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錘子簡歷品牌推廣師
售前/售后技術(shù)支持主管崗位個人簡歷范文
作者:君仔小編 2022/11/12 00:25:02
閱讀 125

基本信息

姓名:錘子簡歷

年齡:23

電話:181****3596

郵箱:701075491@qq.com

經(jīng)驗:6年

意向:售前/售后技術(shù)支持主管

教育背景

時間:2001-09到2005-06

學(xué)校:錘子簡歷信息大學(xué) | 專業(yè):材料科學(xué)與工程 | 學(xué)歷:本科

工作經(jīng)歷

工作時間:2011-07到2014-09

公司名稱:錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門: | 所在崗位:售前工程師

工作描述:

1、常規(guī)技術(shù)交流,講解應(yīng)用場景,解答用戶疑問,引導(dǎo)客戶需求。

2、進行ppt講演,配合銷售了解項目決策流程和技術(shù)現(xiàn)狀并提出解決方案。

3、面向客戶或合作伙伴的系統(tǒng)演示工作,通過搭建演示系統(tǒng),展現(xiàn)出產(chǎn)品及系統(tǒng)特性

4、幫助用戶編寫建議方案、立項申請。

5、熟悉招標、投標、邀標談判及相關(guān)文檔編寫。

6、建設(shè)視頻會議系統(tǒng),編寫智能卡ic芯片卡測試腳本和系統(tǒng)集成。

7、對網(wǎng)絡(luò)常問題進行判斷、處理并向用戶報告和解釋。

8、組織銷售和代理商技術(shù)人員進行培訓(xùn)。

9、收集競爭對手資料,提出針對性的解決方案和產(chǎn)品配置,沉淀技術(shù)方案。

工作時間:2003-07到2006-10

公司名稱:錘子簡歷信息互動有限公司 | 所在部門: | 所在崗位:產(chǎn)品經(jīng)理(售前支持)

工作描述:

一、與設(shè)計院、客戶保持良好的聯(lián)系,搜集項目信息;

二、舉辦產(chǎn)品技術(shù)交流,講解成功項目方案;提供售前技術(shù)支持服務(wù)及咨詢,幫助客戶確定項目設(shè)備具體參數(shù)及配置;提出整套技術(shù)解決方案,幫助客戶制定招標規(guī)格書;

三、制作技術(shù)標書及商務(wù)標書,計算成本并報價;參加投標會議,并現(xiàn)場技術(shù)釋疑;制作并簽訂設(shè)計院技術(shù)協(xié)議,協(xié)助簽訂銷售合同;

四、回訪老客戶,收集產(chǎn)品應(yīng)用數(shù)據(jù),并獲取客戶使用證明書;分析老客戶的銷售潛力,撰寫市場分析及開拓報告,提出市場開拓步驟及方案方法;撰寫產(chǎn)品技術(shù)分析報告,分析本公司產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)與競爭對手的差異;

五、布置下屬2位組員的工作,協(xié)調(diào)與其他部門的工作。

協(xié)助銷售人員打開貴州、山西等地市場。跟蹤并指導(dǎo)廣東茂名、韶關(guān)等地的銷售工作。投標并獲得茂名、廣西等部分地區(qū)合同。

項目經(jīng)歷

項目時間:2012-12到2006-10

項目名稱:熱軋帶鋼端部形狀優(yōu)化剪切系統(tǒng)(熱軋帶鋼端部形狀視覺檢測)

項目描述:

項目介紹

利用加拿大DALSA公司spyder3系列SG-10-02K80線陣攝像機組成雙目視覺系統(tǒng),來檢測帶鋼端部形狀得到帶鋼邊緣值,設(shè)計一種新的寬度計算方法運用于本雙目視覺系統(tǒng),然后通過三維重建得到精確的帶鋼頭尾形狀。最后利用PLC控制將變形的帶鋼頭尾剪切掉。

我的職責(zé)

① 整個系統(tǒng)方案的設(shè)計以及雙目視覺系統(tǒng)所用到的視覺傳感器的選型;② 整個系統(tǒng)中雙目視覺檢測算法的設(shè)計;帶鋼端部形狀寬度計算算法的設(shè)計;③ 利用matlab中的視覺圖像處理工具箱建立雙目視覺系統(tǒng);④ 利用Visual Studio /MFC開發(fā)本系統(tǒng)雙目視覺系統(tǒng)所選用的視覺傳感器的包括圖像采集、圖像處理、三維重建在內(nèi)的熱軋帶鋼端部形狀視覺檢測軟件;⑤ 完成整個系統(tǒng)雙目視覺檢測軟件的代碼編寫;⑥ 在實驗室設(shè)備上對整個雙目視覺系統(tǒng)進行不斷測試以達到預(yù)期結(jié)果。

項目時間:2009-11到2006-10

項目名稱:鄂爾多斯神東維修修中心

項目描述:

項目介紹

主要從事項目的前期安裝調(diào)試及后期項目驗收移交等工作,具體工作如下:

(1) 安裝過程中出現(xiàn)的問題及時向公司匯報現(xiàn)場安裝情況,提升安裝進度。

(2) 按照合同要求,組織對客戶進行相關(guān)合理的培訓(xùn)。

(3) 協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,如在安裝過程中出現(xiàn)的一些問題,及時與客戶溝通解決問題。

(4) 整理項目移交過程中需要完備的資料,及時匯總,盡快將項目移交完畢。

(5) 做好補全當?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門需要完善的資料及需求。

(6) 完整有序并順利的將項目移交給客戶。

我的職責(zé)

承擔(dān)角色:項目經(jīng)理 

責(zé)任:及時將客戶的現(xiàn)場情況反映到公司,同事將公司的政策傳達給客戶,快而有序的結(jié)束項目。

個人評價

1、熟悉計算機單機組裝、維護及維修;2、熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)組建、維護及維修;3、熟悉計算機類產(chǎn)品的采購(市場采購、網(wǎng)絡(luò)采購、大客戶采購)及渠道;4、熟悉計算機及網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用;5、對企業(yè)信息系統(tǒng)的管理有一定經(jīng)驗;6、善于和用戶溝通,了解其需求,并盡力解決其問題,共同學(xué)習(xí),提升同事計算機及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力;7、富有團隊精神,能和同事和睦相處,協(xié)作完成項目;8、工作責(zé)任心強,吃苦耐勞,富敬業(yè)精神;9、較強的學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)新知識較快;

個人技能

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