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工作經(jīng)歷(案例一)
工作時(shí)間:2008-08到2013-06
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門(mén):碰撞安全部 | 所在崗位:整車性能集成
工作描述:
===整車性能集成==2008.8~2011.10
.性能PAT小組日常工作
.標(biāo)桿車分析研究
.制定性能開(kāi)發(fā)計(jì)劃
.設(shè)定整車性能目標(biāo)
.跟蹤性能開(kāi)發(fā)進(jìn)度
.協(xié)調(diào)各性能開(kāi)發(fā)小組PAT的工作
.解決性能開(kāi)發(fā)中的問(wèn)題
.匯報(bào)性能開(kāi)發(fā)工作
===碰撞安全集成==2008.8~2011.10
.安全PAT小組日常工作
.碰撞安全開(kāi)發(fā)計(jì)劃
.碰撞安全目標(biāo)設(shè)定
.碰撞安全試驗(yàn)
.碰撞安全試驗(yàn)分析 及改進(jìn)
.協(xié)調(diào)碰撞安全開(kāi)發(fā)工作
===碰撞安全CAE分析==2011.11~2013.6
.前碰CAE建模分析,對(duì)標(biāo),優(yōu)化等
.碰撞安全約束系統(tǒng)設(shè)計(jì)
.碰撞試驗(yàn)結(jié)果分析
.車身耐撞性分析
工作經(jīng)歷(案例二)
工作時(shí)間:2008-09到2013-04
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門(mén):售后部 | 所在崗位:售后督導(dǎo)
工作描述:
1、作為主機(jī)廠派出區(qū)域負(fù)責(zé)人,及時(shí)、快速的向總部反饋專營(yíng)店的日常情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及其它有關(guān)的售后市場(chǎng)信息,并第一時(shí)間宣貫總部商務(wù)政策、以及補(bǔ)充的其它政策和管理文件、活動(dòng)方案;作為區(qū)域管理責(zé)任人,及時(shí)解決專營(yíng)店遇到的困難,需求,并將建設(shè)性的意見(jiàn)、區(qū)域重大事件及時(shí)反饋總部。
2、制定出差計(jì)劃,對(duì)所負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)專營(yíng)店定期拜訪,現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo)服務(wù)專營(yíng)店售后工作,并定期對(duì)專營(yíng)店售后人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)日常業(yè)務(wù);
3、跟蹤新版《專營(yíng)店運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》培訓(xùn)落實(shí)情況,達(dá)成培訓(xùn)效果;臨店檢查體驗(yàn)式服務(wù)流程執(zhí)行情況,并提出整改意見(jiàn);
4、通過(guò)季度CS-MAP現(xiàn)場(chǎng)考核以及總部考核情況,對(duì)專營(yíng)店日常工作進(jìn)行檢查考評(píng),與專營(yíng)店一起對(duì)未達(dá)要求項(xiàng)目進(jìn)行整改,并跟蹤整改效果;
5、根據(jù)總部CSI總體目標(biāo),負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)CSI的提升;提升區(qū)域內(nèi)IQS指標(biāo)調(diào)研成績(jī);
6、對(duì)售后各業(yè)務(wù)部門(mén)(前臺(tái)、客服、備件、車間)KPI指標(biāo)達(dá)成分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)及制定改善方向;
7、根據(jù)總部相關(guān)要求指導(dǎo)專營(yíng)店售后服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,檢查實(shí)施情況;并鼓勵(lì)專營(yíng)店自身積極開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。
8、根據(jù)《專營(yíng)店硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)新增專營(yíng)店進(jìn)行驗(yàn)收前業(yè)務(wù)指導(dǎo)和跟蹤,并負(fù)責(zé)售后部分硬體驗(yàn)收,以及對(duì)退出服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤處理;
9、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)二級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、快修店發(fā)展計(jì)劃,并指導(dǎo)專營(yíng)店對(duì)其二級(jí)服務(wù)店進(jìn)行日常管理;
10、管控專營(yíng)店人員流失,特別是參加過(guò)總部培訓(xùn)人員進(jìn)行日常管理;
11、根據(jù)總部保修政策,對(duì)專營(yíng)店保修業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和指導(dǎo),規(guī)范保修業(yè)務(wù);
12、對(duì)專營(yíng)店售后公務(wù)用車(服務(wù)車、備用車)進(jìn)行日常管理;
13、協(xié)助專營(yíng)店處理用戶投訴,達(dá)成用戶滿意。
在此期間取得的成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
共參與驗(yàn)收新加入標(biāo)準(zhǔn)4S店六家,成功開(kāi)發(fā)緊密型二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)3家,有效將西北二區(qū)客戶滿意度(定制調(diào)研)從11年7月份的785分提升至13年1月份的853分。提升率達(dá)到全國(guó)前三名。
經(jīng)營(yíng)管理方面:將西北二區(qū)專營(yíng)店產(chǎn)值提升了35.7%,入廠臺(tái)次增長(zhǎng)了45.8%。
組織活動(dòng)方面:12年9月份親自參與組織策劃,成功舉辦了東風(fēng)悅達(dá)起亞第七屆售后技能大賽,大賽歷時(shí)3天,參賽選手多達(dá)98人。
工作經(jīng)歷(案例三)
工作時(shí)間:2011-06到2015-12
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門(mén):部長(zhǎng) | 所在崗位:
工作描述:
*廣汽集團(tuán) A0級(jí)純電動(dòng)概念車轎車整車開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
技術(shù)總師,負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)管理、總布置設(shè)計(jì)(機(jī)艙、人機(jī)、管線、底盤(pán)、法規(guī))、工藝分析、試制試驗(yàn)技術(shù)支持等工作;于2011年底完成項(xiàng)目,并順利完成2012年廣州車展展覽。
*北汽集團(tuán)SUV整車開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
主管工程師,負(fù)責(zé)底盤(pán)布置、工藝分析、人機(jī)布置分析、技術(shù)方案評(píng)審等。
*華晨金杯輕卡整車開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
主管工程師,負(fù)責(zé)金杯車架方案制定、工藝分析、教導(dǎo)新員工完成車架設(shè)計(jì)并熟悉設(shè)計(jì)流程等工作,同年指導(dǎo)的新員工也順利出師并可獨(dú)立完成設(shè)計(jì)工作。
*公司內(nèi)部MPV整車布置分析項(xiàng)目。
技術(shù)總師,主要負(fù)責(zé)MPV整車機(jī)艙布置、底盤(pán)布置、人機(jī)布置、法規(guī)分析以及技術(shù)方案報(bào)告編制等,并通過(guò)公司評(píng)審。
*成都數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目(公司內(nèi)部長(zhǎng)期項(xiàng)目)。
技術(shù)總師,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)標(biāo)桿車型進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量、技術(shù)分析,建立3D/2D數(shù)據(jù),建立公司內(nèi)部整車數(shù)據(jù)庫(kù);與日本專家共同完成相關(guān)技術(shù)分析模板及報(bào)告。
*鄭州日產(chǎn)SUV標(biāo)桿項(xiàng)目。
技術(shù)總師,主要負(fù)責(zé)日產(chǎn)帕拉丁整車測(cè)量、技術(shù)分析工作;與日本專家共同完成相關(guān)技術(shù)分析及報(bào)告。
*長(zhǎng)安鈴木B級(jí)車改型項(xiàng)目。
主要負(fù)責(zé)改型車總布置人機(jī)分析、法規(guī)校核等工作。
*北汽銀翔大微面整車開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
主要負(fù)責(zé)大微面項(xiàng)目機(jī)艙布置、底盤(pán)布置、人機(jī)布置、法規(guī)校核、生產(chǎn)工藝分析等工作。
工作經(jīng)歷(案例四)
工作時(shí)間:2013-07到至今
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門(mén):原材料 | 所在崗位:采購(gòu)員
工作描述:
物資部有元器件、原材料、機(jī)加中心等中心
1、優(yōu)化公司采購(gòu)相關(guān)規(guī)章制度與流程,并有效實(shí)施與監(jiān)督;
2、優(yōu)化公司招標(biāo)管理制度、流程和實(shí)施辦法,并有效實(shí)施與監(jiān)督;
3、優(yōu)化公司供應(yīng)商管理相關(guān)制度與流程,收集供應(yīng)商信息,控制商務(wù)采購(gòu)資源成本。
4、完善公司招標(biāo)采購(gòu)資料庫(kù),對(duì)招標(biāo)采購(gòu)資料進(jìn)行收集、匯總、歸檔與管理;
5、協(xié)助制作招標(biāo)采購(gòu)相關(guān)文件資料;
6、負(fù)責(zé)商務(wù)合作伙伴的拓展、溝通、簽約、后期維護(hù)等工作,探索新商務(wù)合作模式;
7、負(fù)責(zé)與商務(wù)合作伙伴進(jìn)行日常溝通,收集、整理務(wù)合作伙伴需求,保持良好的關(guān)系;
8、其它與商務(wù)及采購(gòu)相關(guān)工作。
9、與供貨商溝通談判,價(jià)格的把控,采購(gòu)成本的控制,供方篩選,供方評(píng)價(jià);
10、到貨檢驗(yàn),入庫(kù)管理,賬目管理,合同起草與簽訂,發(fā)票整理報(bào)銷手續(xù)等;
11、ERP及SAP系統(tǒng)使用;
12、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)要求的任務(wù)。
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