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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2015-04到2016-05

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門：運營部 | 所在崗位：運營專員

工作描述：

位于東京的日本科學(xué)未來館是亞洲乃至世界上最具影響力的綜合性科技館之一。因為有了之前在美術(shù)館工作的經(jīng)歷，我認(rèn)為自己可以繼續(xù)在更大的非營利性組織發(fā)揮自己的能量。在擔(dān)任運營助理期間我的工作主要是協(xié)助運營主管分配下來的任務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略性的規(guī)劃和實施（包括公司年度經(jīng)營目標(biāo)和公司財務(wù)分析）。其中大致包含了 3 項。一、統(tǒng)籌規(guī)劃經(jīng)營指標(biāo)、策略以及銷售計劃；二、生產(chǎn)研發(fā)規(guī)劃；三、人力績效管理、投資管理、財務(wù)管理（其中第三項中的人力、投資和財務(wù)方面因為是外國留學(xué)生的緣故參與度不高）。我的工作思路是首先圍繞上述戰(zhàn)略規(guī)劃制定戰(zhàn)略框架進(jìn)行規(guī)劃。一、事業(yè)部經(jīng)營指標(biāo)、策略以及銷售計劃。作為非營利組織機(jī)構(gòu)在日本，資金只有少部分來源于國家財政補貼，絕大部分都來源于門票和相關(guān)產(chǎn)品、教育服務(wù)和商業(yè)收入等。為此，1 品牌推廣；我認(rèn)為科技館作為公益性教育設(shè)施應(yīng)保持其在參觀者心目中的較高心理定位，此項目的貢獻(xiàn)率我們團(tuán)隊認(rèn)為應(yīng)當(dāng)大于 60%，非營利組織的品牌相應(yīng)在我個人看來更為重要。還有通過軌道交通及人們會經(jīng)常使用到的公共設(shè)施進(jìn)行宣傳，但因為未來館的知名程度已經(jīng)比較高所以無需占用太高費用，不能超過總預(yù)算的 5%。2 商業(yè)營銷計劃；首先是最主要收入來源門票，在原有一家三口或者團(tuán)體票相關(guān)的優(yōu)惠基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)分，滿足不同組合不同年齡段的需求，擴(kuò)大游客數(shù)。然后是自我營銷項目，其中包含科普課程收費、相關(guān)紀(jì)念品、餐廳等收入。通過學(xué)校等眾多教育機(jī)構(gòu)的合作使科普教育得到推廣、建立科普教育課程，保證更新及時、概念新穎?？萍拣^紀(jì)念品在保證品質(zhì)和特色的同時盡量壓縮成本并采用組合銷售的方式增加銷量，建立完善庫存制度，對庫存量不理想的產(chǎn)品和服務(wù)及時進(jìn)行調(diào)整。值得一提的是，餐廳的方案，經(jīng)過自己的建議，餐廳推出了組合套餐送紀(jì)念品的項目（類似肯德基禮品套餐），還新設(shè)立了授乳室和兒童大人休息區(qū)，增加了游客滯留的時間并間接的提高了紀(jì)念品和餐廳的銷售額。二、生產(chǎn)研發(fā)規(guī)劃，這一部分我只參加了展品更新預(yù)期分析，展廳里有上百個展品項目，每個項目的受歡迎程度和磨損老化程度都不一樣，我的任務(wù)就是定期對展館項目進(jìn)行調(diào)研，分析出受歡迎程度高低和磨損率較快的項目并及時匯報，以便項目部門及時對展品進(jìn)行更新和改進(jìn)。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2010-05到2011-04

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：媒介總監(jiān)

工作描述：

1.拓展戶外廣告市場，開發(fā)廣告客戶，維持與客戶的長期、良好關(guān)系；

2.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊完成戶外大牌銷售指標(biāo)，控制、監(jiān)督銷售業(yè)務(wù)的開展情況，制定銷售計劃，合理控制銷售費用；

3.了解戶外廣告市場動態(tài)，及時掌握、搜集并傳達(dá)相關(guān)戶外廣告陣地審批及廣告畫面審查的最新政策及資訊，評估市場推廣效果；

4.媒介計劃：準(zhǔn)確定位客戶的目標(biāo)以及他們所在市場的運作情況，全面分析媒體情況；制定投放進(jìn)度以及媒體投放預(yù)算，并積極尋求讓客戶滿意的策略。

5.監(jiān)控各項目的媒體發(fā)布進(jìn)程；

6.媒體開發(fā)：戶外廣告政府審批，拓展和維護(hù)相關(guān)政府部門（工商、市容、城管等）及其他有關(guān)單位的關(guān)系；

7.媒介購買：媒體陣地購買，媒體購買合同的談判、審核及簽署，核算媒體開發(fā)成本，維護(hù)陣地方及供應(yīng)商等媒介關(guān)系；

8.危機(jī)公關(guān)。

成功案例：完成銷售額500萬，合作客戶有：綠洲地產(chǎn)、紅星美凱龍、銀億地產(chǎn)、九龍倉、星河灣、朗詩地產(chǎn)、長甲地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、仁恒地產(chǎn)、綠地地產(chǎn)等。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2009-11到2011-10

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：人事行政主管

工作描述：

直接上司是人事行政總監(jiān)。

協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政人事服務(wù)及后勤總務(wù)的支持工作。

主要分為公司、辦公室日常事宜及人事方面的工作

大到公司財產(chǎn)，小到公司形象紀(jì)律。

1.根據(jù)工作需要進(jìn)行人員招聘。

2.新員工入職建檔、試用期跟蹤、考核。

3.正確核算員工工資，上報并跟蹤經(jīng)理批示。

4.公司及人員編制、人事招聘調(diào)配離職等手續(xù)的辦理、人事考核及工作考察。

5.員工社保辦理，定期編制勞資人事等有關(guān)的統(tǒng)計報表

6.負(fù)責(zé)辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等管理工作

7.負(fù)責(zé)對員工勞動保護(hù)用品定額和計劃管理工作

8.活動策劃組織，帳單付款簽收等一系列工作

9.公司管理制度的制定，員工手冊的制定，工作職責(zé)和各項規(guī)章制度的制定、下達(dá)、執(zhí)行、監(jiān)督管理……

10.辦公用品管理、固定資產(chǎn)管理、公用文書管理

11.印章使用及管理

12.上傳下達(dá)制度（呈報、收發(fā)文、會議…等）

13.后勤保障及管理（會議接待、車輛管理…等）

14.協(xié)助總經(jīng)理做些日常工作統(tǒng)籌等

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：1997-07到至今

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門：財務(wù)部 | 所在崗位：項目經(jīng)理

工作描述：

保險及飛機(jī)引進(jìn)項目組項目經(jīng)理

在國航工作20年，主要從事國航所有商業(yè)保險業(yè)務(wù)，飛機(jī)租賃引進(jìn)業(yè)務(wù)和項目團(tuán)隊管理工作。

工作內(nèi)容包括：

1.飛機(jī)保險

負(fù)責(zé)國航機(jī)隊整體航空保險管理工作，熟悉中國民航機(jī)隊航空險的操作流程以及航空險的各類賠案處理。工作范圍還包括負(fù)責(zé)提出和完善國航有關(guān)航空保險的政策建議，負(fù)責(zé)政策落實和實施以及制定具體保險管理規(guī)定，參與民航機(jī)隊航空保險的談判、續(xù)轉(zhuǎn)、投保、索賠以及指導(dǎo)、監(jiān)督公司各個部門規(guī)范航空保險業(yè)務(wù)，保障飛機(jī)的正常運營。曾經(jīng)全程處理過國航02年釜山空難。

2.商業(yè)保險的研發(fā)和實施

負(fù)責(zé)國航除航空險外的財產(chǎn)險，人員險等的開發(fā)和管理工作，通過分析本企業(yè)風(fēng)險狀況，從本企業(yè)自身需求出發(fā)，研發(fā)各類合適的保險產(chǎn)品。在此過程中從開始的項目前期調(diào)研分析到方案設(shè)計、項目立項、組織實施、招投標(biāo)到后期賠案處理都能夠得心應(yīng)手的處理，操作過很多民航業(yè)內(nèi)第一的保險項目，譬如董事及高管責(zé)任險，飛行員執(zhí)照喪失險，雇主責(zé)任險，貨物運輸一切險等，有些項目已是民航業(yè)標(biāo)桿。

3.APP保險業(yè)務(wù)

負(fù)責(zé)管理國航網(wǎng)站，APP上銷售的航意、延誤、境外救援等旅行保險業(yè)務(wù)。操作過民航業(yè)最早在網(wǎng)站銷售的航班延誤險類的保險項目。

4.飛機(jī)租賃業(yè)務(wù)

主要負(fù)責(zé)處理飛機(jī)租賃流程及協(xié)議的管理工作。

5.其他工作內(nèi)容

做風(fēng)險防控培訓(xùn)，給公司各部門進(jìn)行風(fēng)險防控培訓(xùn)和保險應(yīng)急處置演練。

20年來一手創(chuàng)建了整個國航的保險體系，制定了國航從前期采購到后期理賠的所有相關(guān)流程，對流程梳理制定有著豐富的經(jīng)驗；同時管理保險及飛機(jī)引進(jìn)團(tuán)隊，負(fù)責(zé)制定年度項目計劃，制定相應(yīng)規(guī)則對項目人員進(jìn)行績效考核，能夠團(tuán)結(jié)，激勵團(tuán)隊成員共同出色完成項目計劃目標(biāo)。