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基本信息

姓名：錘子簡(jiǎn)歷

年齡：29

電話：181****8909

郵箱：633225743@qq.com

經(jīng)驗(yàn)：7年

意向：網(wǎng)絡(luò)管理/Helpdesk

教育背景

時(shí)間：2016-06到2017-06

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷信息大學(xué) | 專業(yè)：會(huì)計(jì)電算化 | 學(xué)歷：中專

時(shí)間：2013-09到2016-02

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) | 專業(yè)：建筑施工與管理 | 學(xué)歷：大專

時(shí)間：2008-10到2009-10

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷師范大學(xué) | 專業(yè)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) | 學(xué)歷：中專

時(shí)間：2004-08到2007-07

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷科技學(xué)院 | 專業(yè)：機(jī)械制造工藝與設(shè)備 | 學(xué)歷：中技

工作經(jīng)歷

工作時(shí)間：2015-01到2016-07

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門：helpdesk | 所在崗位：Helpdesk

工作描述：

1．與呼叫控制中心緊密合作。

2．以SLA標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管事故/問題/服務(wù)要求；依據(jù)相應(yīng)要求來通知及上報(bào)管理及報(bào)告。

3．以電話，電子郵件，紙質(zhì)通知以及廣播通知等方法協(xié)調(diào)全國(guó)三地終端用戶的聯(lián)系。

4.分類及優(yōu)先處理事件及服務(wù)請(qǐng)求

5.Support上?？头?00臺(tái)計(jì)算機(jī)日常應(yīng)用及域控

6.員工入職離職域帳號(hào)的開通及exchange郵箱的權(quán)限配置等

工作時(shí)間：2011-08到2014-03

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：網(wǎng)絡(luò)管理員

工作描述：

工作上曾參加過國(guó)防科工局組織的涉密信息系統(tǒng)安全保密培訓(xùn)，并根據(jù)所學(xué)內(nèi)容和工作經(jīng)驗(yàn)編寫了一套涉密信息系統(tǒng)保密檢查標(biāo)準(zhǔn)。

操作系統(tǒng)上精通Windows XP、Windows7、Server 2003、Server 2008 R2系統(tǒng)，可快速高效解決各類系統(tǒng)常見問題。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上已進(jìn)修過CCNA、CCNP專業(yè)培訓(xùn)，可依據(jù)OSI七層模型快速確定網(wǎng)絡(luò)問題，并提出解決辦法。安裝調(diào)試華為、思科、D-link交換機(jī)、路由器、防火墻。

目前負(fù)責(zé)的工作有桌面終端的日常維護(hù)；對(duì)終端實(shí)施AD域管理，統(tǒng)一下發(fā)管理策略；全公司各類型交換機(jī)的配置工作；天融信防火墻策略配置；綠盟IDS、綠盟RSAS的日常管理；部署及維護(hù)WSUS補(bǔ)丁分發(fā)系統(tǒng)及提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全解決。

行業(yè)前沿技術(shù)掌握：部署及維護(hù)VMware vSphere虛擬化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公司服務(wù)器虛擬化整合。

項(xiàng)目經(jīng)歷

項(xiàng)目時(shí)間：2016-11到2014-03

項(xiàng)目名稱：部署zabbix服務(wù)器

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

1、在監(jiān)控端配置安裝環(huán)境

2、創(chuàng)建并初始化zabbix數(shù)據(jù)庫，導(dǎo)入所需數(shù)據(jù)表，

3、配置文件中完成相關(guān)配置后啟動(dòng)zabbix-server服務(wù)，在瀏覽器中安裝Zabbix WEB

4、被監(jiān)控端安裝zabbix-agent、SNMP相關(guān)軟件，配置指定監(jiān)控端等操作后啟動(dòng)zabbix-agent服務(wù)，在監(jiān)控端添加主機(jī)后，便可執(zhí)行相關(guān)監(jiān)控操作

我的職責(zé)

個(gè)人完成

項(xiàng)目時(shí)間：2013-09到2014-03

項(xiàng)目名稱：廣州殼牌IT基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)建設(shè)

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

部署vSphere服務(wù)器虛擬化環(huán)境，MS Active Directory域環(huán)境搭建，Exchange Server 2010郵件系統(tǒng)安裝部署。

我的職責(zé)

負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收及交付文檔編寫。

1.安裝3臺(tái)VMware Esxi 5.0 主機(jī)，使用vCenter配置群集實(shí)現(xiàn)高可用

2.部署VMware 分布式虛擬機(jī)

3.部署2臺(tái)域控制器（虛擬機(jī)），部署2臺(tái)Exchange Server 2010（虛擬機(jī)）

4.創(chuàng)建用戶AD賬號(hào)及郵箱賬號(hào)（300人左右）

個(gè)人評(píng)價(jià)

10 year’s experience of working in telecommunication industry as Sales consultant and Assistant / Branch Manager,

3.5 years of working in IT helpdesk.

Ability to multi-task under pressure and meet deadlines

Experience in working independently and as member of a team

Ability to use my own initiative

個(gè)人技能

Cisco路由交換技術(shù)（vlan、trunk、rip、nat、ospf、acl）

windows server 2003（dc、dhcp、dns、web、ftp、nlb）

ISA 2004

病毒防火墻

sql server 2008

Exchange 2003

Linux

網(wǎng)絡(luò)安全

sql server 2005

網(wǎng)站編輯/維護(hù)

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維護(hù)

windows xp/windows 7