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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2013-05到2014-02

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：?jiǎn)T工關(guān)系/企業(yè)文化/工會(huì)

工作描述：

主要負(fù)責(zé)人事代理工作具體負(fù)責(zé)手頭被代理公司駐南京員工每月工資明細(xì)的制作，及個(gè)人所得稅的代理繳納，社保及公積金的正常繳納，工資單及獎(jiǎng)金福利等明細(xì)賬單的制作與發(fā)放，新增員工的社保及公積金賬號(hào)的開(kāi)通或者從外地轉(zhuǎn)移接受納入我司大戶(hù)，同時(shí)減員員工賬號(hào)的封存和轉(zhuǎn)移。每月客戶(hù)所需新派遣員工的招聘，面試，體檢及崗前初步培訓(xùn)的相關(guān)事宜，新老代理/派遣員工各項(xiàng)社保及補(bǔ)充商業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)的咨詢(xún)，工傷申報(bào)的協(xié)助辦理，生育保險(xiǎn)的申報(bào)以及跟進(jìn)、協(xié)調(diào)，處理派遣員工的勞資糾紛，必要時(shí)參加勞動(dòng)仲裁。

同時(shí)負(fù)責(zé)南京被代理公司駐外地員工在外地社保、公積金（本司其他分公司戶(hù)頭代理繳納）正常繳納的協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)收集和處理相關(guān)手續(xù)材料，提供被代理公司與員工駐地社保相關(guān)信息的咨詢(xún)服務(wù)，解決相關(guān)代理員工的工資，社保公積金以及相關(guān)薪資福利的正常發(fā)放和繳納。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2010-08到2013-12

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門(mén)：行政綜合部 | 所在崗位：企業(yè)文化/員工關(guān)系/工會(huì)管理

工作描述：

當(dāng)時(shí)大四實(shí)習(xí)階段本人尋找實(shí)習(xí)工作，本人所在公司當(dāng)時(shí)招聘企業(yè)文化專(zhuān)員，本人經(jīng)過(guò)公司的多次篩選、對(duì)比和引薦，最后候選名單內(nèi)3名候選人中，由于本人能提供大約30篇大學(xué)時(shí)期的書(shū)評(píng)、影評(píng)等作品，公司總經(jīng)理閱覽后頗為欣賞將本人選為當(dāng)年唯一進(jìn)入公司的實(shí)習(xí)生。

2010年6月，本人大四期間正式進(jìn)入廣州電力建設(shè)有限公司實(shí)習(xí)，當(dāng)時(shí)主要負(fù)責(zé)以下工作：出刊本公司月度內(nèi)刊。內(nèi)刊中本人作為總編，兼任記者、編輯、排版、攝影、設(shè)計(jì)等全方位工作。本人跟隨項(xiàng)目部到現(xiàn)場(chǎng)工地拍攝采訪(fǎng)，給一線(xiàn)公司寫(xiě)報(bào)道，以及到集團(tuán)參加會(huì)議寫(xiě)新聞稿和公司的重大事項(xiàng)，整理好所有內(nèi)容并出版，報(bào)紙需要經(jīng)過(guò)劉生審核后方可印制。此外，本人還負(fù)責(zé)公司墻報(bào)、公司企業(yè)文化宣傳工作。工作成績(jī)得到劉生以及各位經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人的贊許和肯定，在此之后，本人也逐漸接手更多方面的工作。

2011年開(kāi)始，本人有幸參與公司各項(xiàng)會(huì)議負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)、各種年報(bào)季報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿、公司和部門(mén)總結(jié)等文字秘書(shū)工作。所有文件需要經(jīng)過(guò)劉生審核后方可向全公司發(fā)布。2011年和2012年的年度總結(jié)會(huì)，本人組織參與并擔(dān)任主持人。在半年工作會(huì)、各種節(jié)日聯(lián)歡會(huì)、團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣?、上?jí)安排的運(yùn)動(dòng)會(huì)中，由本人負(fù)責(zé)組織管理、交通運(yùn)輸、人員安排，各環(huán)節(jié)需要?jiǎng)⑸笇?dǎo)工作，統(tǒng)籌后執(zhí)行。

2012年開(kāi)始參與人力資源工作包括所有員工資料信息系統(tǒng)管理（更新、增補(bǔ)、修改、維護(hù)）、每月定期發(fā)放女員工福利、發(fā)放外線(xiàn)工地職工季度福利、參與后勤保障工作。

至今本人負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)日常的行政事務(wù)、文書(shū)處理、E-MAIL管理、出差安排、文書(shū)和口頭翻譯、司機(jī)工作。以上工作需要有文字功底和一定文學(xué)素養(yǎng)、喜歡文字的愛(ài)好，其次需要有條不紊、按部就班地有規(guī)劃執(zhí)行，富有耐性和細(xì)心的品質(zhì)，最后要敢于為工作付出與犧牲，需要大量時(shí)間和精神努力，也需要身體力行去勞動(dòng)實(shí)踐。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2010-01到2013-10

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門(mén)：人力資源部 | 所在崗位：?jiǎn)T工關(guān)系專(zhuān)員

工作描述：

1、員工入職、離職手續(xù)的辦理；勞動(dòng)合同的簽訂、終止及解除；

2、員工基本信息的人事系統(tǒng)錄入及維護(hù)（熟悉orcal人事系統(tǒng)），員工檔案的管理；

3、負(fù)責(zé)員工獎(jiǎng)懲工作的開(kāi)展和實(shí)施：

能夠獨(dú)立推動(dòng)各職能部門(mén)進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度的梳理，規(guī)范公司獎(jiǎng)懲制度的制定和落實(shí)；

能夠獨(dú)立審核各部門(mén)的獎(jiǎng)懲實(shí)施申請(qǐng)；

能夠?qū)Κ?jiǎng)懲情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，通過(guò)異常數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，提出改善建議，并獨(dú)立撰寫(xiě)?yīng)剳头治鰣?bào)告。

能夠獨(dú)立組織公司的年度優(yōu)秀員工評(píng)選；

能夠獨(dú)立組織公司年會(huì)中評(píng)優(yōu)頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)及實(shí)施。

4、公司內(nèi)部規(guī)章制度民主程序的組織實(shí)施：

能夠監(jiān)督、引導(dǎo)公司各部門(mén)完成內(nèi)部規(guī)章制度的民主程序?qū)嵤?，保證內(nèi)部制度制定的合法性，避免勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)；

5、員工內(nèi)部溝通渠道的搭建及管理：

能夠獨(dú)立處理員工日常投訴，如管理人員的日常管理問(wèn)題及員工違規(guī)違紀(jì)情況的處理，并撰寫(xiě)相應(yīng)的調(diào)查報(bào)告；

能夠?qū)⒄?、?fù)面溝通中發(fā)現(xiàn)的管理方面、制度流程等方面問(wèn)題進(jìn)行提煉，并獨(dú)立推動(dòng)各部門(mén)進(jìn)行改善。

能夠安撫、疏導(dǎo)員工的不良情緒，維護(hù)企業(yè)與員工的良好關(guān)系；

能夠推動(dòng)公司內(nèi)部正面和負(fù)面溝通渠道的建設(shè)和管理，如座談會(huì)制度及員工投訴機(jī)制；

能夠組織開(kāi)展員工座談會(huì)，并跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、處理員工溝通中反映的問(wèn)題；

6、員工滿(mǎn)意度調(diào)查實(shí)施及跟進(jìn)：

能夠協(xié)助上級(jí)人力資源部門(mén)開(kāi)展員工滿(mǎn)意度調(diào)查工作；

能夠根據(jù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果，制定公司滿(mǎn)意度改善措施與計(jì)劃；

能夠跟進(jìn)、了解滿(mǎn)意度改善措施與計(jì)劃的落實(shí)，執(zhí)行；

能夠?qū)M(mǎn)意度提升與改善情況進(jìn)行評(píng)估與總結(jié)，撰寫(xiě)報(bào)表和報(bào)告，并反饋至上級(jí)人力資源部門(mén)；

7、員工關(guān)懷制度的實(shí)施及管理：

能夠按照公司的關(guān)懷制度及時(shí)對(duì)各類(lèi)員工實(shí)施關(guān)懷，如新員工、生日員工、生病員工、特殊節(jié)假日；

8、公司企業(yè)文化的宣傳及員工活動(dòng)的開(kāi)展：

能夠獨(dú)立組織開(kāi)展小型的員工活動(dòng)，如籃球賽；

能夠通過(guò)員工的獎(jiǎng)懲及內(nèi)部員工投訴案例，積極宣傳和引導(dǎo)員工踐行公司價(jià)值觀和企業(yè)文化；

9、商業(yè)意外險(xiǎn)的操作：

能夠獨(dú)立完成員工的意外險(xiǎn)增、減員操作；

能夠獨(dú)立完成員工意外險(xiǎn)的申報(bào)及理賠等相關(guān)事宜的跟進(jìn)；

10、問(wèn)題員工的處理：

能夠利用公司的規(guī)章制度及國(guó)家法律法規(guī)引導(dǎo)用人部門(mén)對(duì)問(wèn)題員工進(jìn)行合理清除；

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2017-04到2017-09

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：?jiǎn)T工關(guān)系主管

工作描述：

　　1、管理和優(yōu)化公司的員工關(guān)系管理體系、企業(yè)文化宣傳及落地；

2、組織開(kāi)展員工滿(mǎn)意度調(diào)查，分析、反饋調(diào)查結(jié)果；

　　3、負(fù)責(zé)公司入職、離職、公司員工勞動(dòng)檔案管理；分析離職面談?dòng)涗浐碗x職數(shù)據(jù)；

　　4、處理員工沖突，解決員工投訴和勞動(dòng)糾紛；

　　5、組織安排員工文娛活動(dòng)；部門(mén)宣傳渠道維護(hù)，公司公眾號(hào)發(fā)文撰寫(xiě)、內(nèi)刊編輯排版、錄制編輯各類(lèi)視頻；

　　6、員工福利策劃，周年慶策劃實(shí)施；員工獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)措施監(jiān)督并實(shí)施；

　　7、公司企業(yè)文化建設(shè)工作及落地，設(shè)計(jì)文化產(chǎn)品營(yíng)造符合企業(yè)文化的員工工作環(huán)境和氛圍；

　　8、員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)，促進(jìn)員工保持良好的職業(yè)心態(tài)。

　　9、各類(lèi)制度信息維護(hù)、正式文件及通知發(fā)文等；

10、人才引進(jìn)賬號(hào)管理、公司集體戶(hù)開(kāi)戶(hù)及維護(hù)；

11、行政工 作支持等、公司員工活動(dòng)組織（下午茶生日會(huì)、三地互動(dòng)比賽等）

工作成果：

1.入職一個(gè)月內(nèi)完成員工入職周年福利制度方案并順利執(zhí)行（福利產(chǎn)品設(shè)計(jì)及供應(yīng)商篩選）；

2.所有員工檔案合同重新入庫(kù)登記及分類(lèi)；

3.公司福利周邊產(chǎn)品設(shè)計(jì)及多類(lèi)供應(yīng)商簽訂

4.2017年上半年評(píng)優(yōu)項(xiàng)目策劃及執(zhí)行，評(píng)優(yōu)結(jié)果公布及評(píng)優(yōu)總結(jié)會(huì)議組織；

5.公司人才引進(jìn)賬號(hào)開(kāi)立及集體戶(hù)開(kāi)戶(hù)辦理

6.部門(mén)公眾平臺(tái)重新運(yùn)營(yíng)、日常維護(hù)、后臺(tái)用戶(hù)實(shí)名制及定期發(fā)文；

7.試用期制度執(zhí)行、后期目標(biāo)設(shè)立及跟進(jìn)；

8.公司三地“王者榮耀”競(jìng)賽策劃組織；

9.參加EHR項(xiàng)目