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基本信息

姓名：錘子簡(jiǎn)歷

年齡：28歲

電話(huà)：180****3242

郵箱：56246****@qq.com

經(jīng)驗(yàn)：6年

意向：店員/營(yíng)業(yè)員

教育背景

時(shí)間：2015-09 - 至今

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷師范大學(xué) | 專(zhuān)業(yè)：中藥學(xué) | 學(xué)歷：大專(zhuān)

時(shí)間：2011-08 - 2012-09

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷工程大學(xué) | 專(zhuān)業(yè)：藥學(xué) | 學(xué)歷：中專(zhuān)

時(shí)間：2008-09 - 2010-09

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷工程大學(xué) | 專(zhuān)業(yè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用 | 學(xué)歷：中專(zhuān)

工作經(jīng)歷

工作時(shí)間：2013-10 - 2015-09

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：其他

工作描述：

我所屬部門(mén)為客管中心質(zhì)控部，主要工作內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)管理，員工日常工作分配及完成情況，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)制定，安排到最終落地，不定期業(yè)務(wù)更新點(diǎn)，對(duì)組內(nèi)員工進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)前臺(tái)客服服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)于集團(tuán)重大投訴（電話(huà)／微博等）進(jìn)行核查整理分析，下發(fā)各部門(mén)學(xué)習(xí)整改，并提出改善性方案，協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人日常團(tuán)隊(duì)管理的開(kāi)展及瑣碎工作分布。

工作時(shí)間：2014-05 - 2015-04

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：客戶(hù)經(jīng)理

工作描述：

主要職能是開(kāi)發(fā)和招攬客戶(hù)、向客戶(hù)進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售等，可以根據(jù)證券公司的授權(quán)從事下列部分或者全部活動(dòng)：

（一）向客戶(hù)介紹證券公司和證券市場(chǎng)的基本情況；

（二）向客戶(hù)介紹證券投資的基本知識(shí)及開(kāi)戶(hù)、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程；

（三）向客戶(hù)介紹與證券交易有關(guān)的法律、行政法規(guī)、證監(jiān)會(huì)規(guī)定、自律規(guī)則和證券公司的有關(guān)規(guī)定；

（四）向客戶(hù)傳遞由證券公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及與證券投資有關(guān)的信息；

（五）向客戶(hù)傳遞由證券公司統(tǒng)一提供的證券類(lèi)金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息；

（六）法律、行政法規(guī)和證監(jiān)會(huì)規(guī)定證券經(jīng)紀(jì)人可以從事的其他活動(dòng)。

在證券公司工作的具體內(nèi)容是駐點(diǎn)在與公司同一控股的中國(guó)銀行里面，負(fù)責(zé)幫助有需要的客戶(hù)開(kāi)戶(hù)，指導(dǎo)客戶(hù)填單，幫助客戶(hù)完成開(kāi)戶(hù)炒股以及后續(xù)工作。駐點(diǎn)在銀行與銀行工作人員打交道的同時(shí)也讓我的情商在一定層面上得到了提升，在銀行做大堂經(jīng)理的崗位也能讓我學(xué)習(xí)到如何與社會(huì)各層人員打交道，以便于更好的去服務(wù)和幫助客戶(hù)。在銀行期間還曾參與過(guò)中國(guó)銀行開(kāi)展的創(chuàng)新型社區(qū)發(fā)卡活動(dòng)，即銀行卡也是園區(qū)卡，真正的實(shí)現(xiàn)了一卡通的功能。幫助銀行順利開(kāi)展其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)，與銀行達(dá)成良好關(guān)系。對(duì)自己來(lái)說(shuō)是個(gè)難以忘記的經(jīng)歷，對(duì)自己以后的工作也是值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

項(xiàng)目經(jīng)歷

項(xiàng)目時(shí)間：2014-01 - 2015-04

項(xiàng)目名稱(chēng)：要想生意源源不斷的方法

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

不管賣(mài)任何東西，如賣(mài)奶茶，水果，便利店，漢堡，燒烤，自助餐，手機(jī)，麻辣燙等等等等，生意都離不開(kāi)以下原則！

第一，產(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格優(yōu)惠，心里要做到有真理！有理走遍天下！比如說(shuō)：對(duì)方要一個(gè)豬腳飯，當(dāng)你的菜打得比較少！肉比較小的時(shí)候！價(jià)格是￥13！我相信天在看！消費(fèi)者不是傻瓜！你自己少吃一點(diǎn)肉！不要顯得小氣！對(duì)消費(fèi)者大方一點(diǎn)！舍不得孩子怎么套著狼！ 自己打自己的腳！覺(jué)得只要你真心對(duì)待每個(gè)消費(fèi)者！消費(fèi)者的也會(huì)真心對(duì)待你！競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多！我就靠細(xì)節(jié)服務(wù)！爭(zhēng)奪消費(fèi)者的訂單！做回頭客！一傳十十傳百！百傳千、做生意要記得放長(zhǎng)線(xiàn)釣大魚(yú)！只要我的東西好，產(chǎn)品好，服務(wù)好，（不要讓對(duì)方為了買(mǎi)，還去裝服務(wù)熱情，我自己做生意我最討厭這種感覺(jué)！靠的是良心賣(mài)買(mǎi)，）真心誠(chéng)意感動(dòng)消費(fèi)者，不要搞什么套路，讓消費(fèi)者自己過(guò)來(lái)買(mǎi)，絕對(duì)不祈求消費(fèi)者！讓消費(fèi)者深深地愛(ài)上正能量的商家！隨然說(shuō)你付出了大部分！但是你得的是許多用錢(qián)都買(mǎi)不到的民心，賣(mài)商品就是賣(mài)自己的品德！你真心好！真的好怕沒(méi)有訂單嗎？

第二，穿著干凈整潔！不要穿拖鞋，短褲，頭發(fā)記得要剪男生！勤于打掃衛(wèi)生，產(chǎn)品要?dú)w類(lèi)擺放！上班不要玩手機(jī)！你的形象代表著公司，說(shuō)話(huà)的時(shí)候注意語(yǔ)言用詞！

第三，服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題及時(shí)解決，不要拒絕忽悠！熱情服務(wù)，不要搞套路，真真實(shí)實(shí)買(mǎi)賣(mài)，用細(xì)心真誠(chéng)做好每一件事情，回頭客會(huì)越來(lái)越多！給消費(fèi)者一定自由的空間，不要消費(fèi)者走到哪里，你就跟到哪里，買(mǎi)賣(mài)不成還有下一次，不要表現(xiàn)出來(lái)不高興的樣子，熱情不能因?yàn)槿ベI(mǎi)去熱情，去因?yàn)榉?wù)，做一個(gè)有于回報(bào)社會(huì)的人，而去熱情，去解決消費(fèi)者的困難，得到正能能量的訂單，然后得到應(yīng)有的報(bào)酬！多參考消費(fèi)者對(duì)你的批評(píng)意見(jiàn)！細(xì)節(jié)改變一切！

第四，過(guò)節(jié)日多送一點(diǎn)小禮品給消費(fèi)者，主動(dòng)為消費(fèi)者泡茶，就算不買(mǎi)東西也沒(méi)關(guān)系！每天晚上剩下的產(chǎn)品第二天不好賣(mài)！可以獻(xiàn)出自己的一份愛(ài)心！讓殘疾人清潔工老人和小孩，社會(huì)的流浪者，免費(fèi)吃，用！你的人品你的愛(ài)心，獲勝的周?chē)娜诵?，得民心得天下?/p>

以上是我實(shí)踐出來(lái)，沒(méi)有做不到的只有想不到的，把我的分享給每位大家！

我的職責(zé)

項(xiàng)目時(shí)間：2016-09 - 2015-04

項(xiàng)目名稱(chēng)：生鮮超市網(wǎng)站設(shè)計(jì)

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

項(xiàng)目名稱(chēng)： 生鮮超市網(wǎng)站設(shè)計(jì)

相關(guān)技術(shù)：HTML5，CSS3，javascript等網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)

項(xiàng)目描述：對(duì)用戶(hù)功能進(jìn)行管理，顧客在線(xiàn)注冊(cè)、購(gòu)物、提交訂單、付款等操作；另外一部分是商城管理部分，包括：產(chǎn)品的添加、刪除、訂單管理、注冊(cè)用戶(hù)的管理等。

我的職責(zé)

個(gè)人評(píng)價(jià)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：　　您好！首先請(qǐng)接受我真摯的問(wèn)候，并感謝您在百忙之中給了我的關(guān)注。我畢業(yè)于廣東藥學(xué)院的預(yù)防醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)。目前有志于從事醫(yī)藥健康事業(yè)，考取執(zhí)業(yè)藥師證與健康管理師證。或許我之前的工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓您猶豫不決。但我愿意虛心學(xué)習(xí)，從零開(kāi)始，從基層做起，積極工作，盡忠盡責(zé)的做好本職工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己。我真誠(chéng)的渴望能加入貴公司。因?yàn)槲蚁嘈牛矣袧摿?。路靠自己走，機(jī)會(huì)需要您的給予，期盼您的賜教！最后，再次向您表示最誠(chéng)摯的感謝，但愿沒(méi)有過(guò)多占用您的寶貴時(shí)間，我隨時(shí)敬候您的佳音。祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!此致敬禮!

個(gè)人技能

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