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基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：27

電話：189****7353

郵箱：853076912@qq.com

經(jīng)驗：5年

意向：教育/培訓

教育背景

時間：2006-09到2010-09

學校：錘子簡歷師范大學 | 專業(yè)：藝術設計 | 學歷：本科

工作經(jīng)歷

工作時間：2015-12到至今

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門：市場部 | 所在崗位：培訓導師

工作描述：

1、針對全國修養(yǎng)堂店面進行監(jiān)督和指導，解決店面運營中遇到的各種問題。

2、配合各地市場的活動運作等相關事宜。

3、熟悉門店各運營環(huán)節(jié)，對門店管理工作中服務、店面、商品、團隊及安全管理

4、店面進行督促、檢查、指導、培訓，包括大會的講課

5、開展門店經(jīng)營分析及發(fā)展的相關工作并適時提出整改建議及措施

6、調研及分析競爭對手的經(jīng)營手段及競爭優(yōu)勢并指導門店采取應對措施

組織公司及門店的各種大型活動

工作時間：2016-11到至今

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡技術有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：培訓專員

工作描述：

建立培訓體系：

1.協(xié)同培訓經(jīng)理開發(fā)課程編寫學員手冊，逐步搭建完整的課程體系

課程開發(fā)及函授：

1.收集整理培訓素材

2.制作線上自學課程PPT

3.針對我司渠道人員以及合作經(jīng)銷商進行業(yè)務培訓，解疑答惑

已開發(fā)課程：

1.申請資料真?zhèn)巫R別

2.系統(tǒng)操作指引

3.合同協(xié)議操作指引

4.延保培訓課件

5.車抵貸產品自學手冊（活抵）

6.車抵貸銷售技巧

7.車抵貸質押產品自學手冊

8.…………

共制作超過800+頁PPT

線上學習系統(tǒng)：

1.培訓寶系統(tǒng)后臺管理，日常維護

2.參與公司技術部線上學習系統(tǒng)開發(fā)，負責制定系統(tǒng)流程圖

內部培訓體系搭建：

1.編制內部培訓師管理辦法，

企業(yè)文化的呈現(xiàn)與實施：

1.組織協(xié)調新員工入職培訓

2.每周五組織知識分享活動

3.每月月底組織安排生日會

4.平均兩季度一次的新員工軍訓安排

項目經(jīng)歷

項目時間：2010-09到至今

項目名稱：麥當勞

項目描述：

項目介紹

候選人報告

推薦職位：星巴克-北京-店長

候選人: 柳航

個人信息：

性 別：男

年 齡：29歲

家庭住址：德勝門

可接受工作路程：1.5小時以內

教育背景：

2007.09 - 2010.07 匯佳職業(yè)學院 國際商務 大專

薪資狀況：

稅前底薪:6817元/月*13

獎金+補助：約200-500元/月

期望薪資: 8000元/月

工作經(jīng)驗：

2010年9月 -- 至今 麥當勞 展覽路店副店長

匯報對象：餐廳總經(jīng)理

團隊人數(shù)：11人

下屬人數(shù)：67

工作職責：

?帶領管理組團隊負責整體門店的運作，涵蓋人事、排班、訓練、營業(yè)額提升、利潤、QSC等綜合性管理制定門店年度、季度、月度業(yè)務計劃，控制食品成本并追蹤達成，從而達成P&L目標，使餐廳SOI提升。執(zhí)行公司各項工作任務，達成公司年度業(yè)績目標。

工作業(yè)績：

?2010年至2012年期間在青年宮麥當勞餐廳工作，并完成經(jīng)理所有基礎課程和中級課程，并以全優(yōu)的成績順利通過考試。

?2012年至2017年5月在四道口麥當勞期間營業(yè)額comp Sales43%，使餐廳年營業(yè)額突破1600萬，全年SOI為37%，人員招募達成人員配置率115%。在MDS送餐平臺方面，餐廳的經(jīng)理接受培訓，帶領餐廳進行MDS推廣，成績杰出，餐廳被定為MDS種子培訓基地，MDS的 KPI和投訴率低于全國和北京市場。通過所有的管理組的優(yōu)異表現(xiàn)，成為區(qū)域內見習經(jīng)理培訓基地。在四道口麥當勞期間的六次GM和2次麥中（麥當勞中國總公司）的巡店中得到了老板的肯定，并給予很高的專業(yè)評價。

在前往漢堡大學接受管理培訓課程時，獲得優(yōu)秀小組長獎，課前行動計劃作為范例進行項目分享，并得到教授的指導和認可。在職期間，先后訓練并輔導發(fā)展了7位副經(jīng)理，5名見習經(jīng)理，7Swing經(jīng)理。

?在麥當勞的7年時間里參加了每年的麥當勞全明星的啟動，通過給員工的專業(yè)訓練，訓練出2名工作站崗位patch總冠軍，并且在patch副店長人事、訓練和排班的考試中取得總成績第一名。在麥當勞工作期間連續(xù)三年被評為杰出表現(xiàn)，2017年3月完成店經(jīng)理考核！

我的職責

項目時間：2016-07到至今

項目名稱：校招生培養(yǎng)項目

項目描述：

項目介紹

根據(jù)用人部門的需求和人員培養(yǎng)目標，梳理及搭建起為期一年的校招生成長項目，包含三個階段：

1、集團集訓-企業(yè)文化和價值觀導入

2、集團分訓-提高職業(yè)素養(yǎng)，傳授基本通用技能

3、事業(yè)部分訓-崗位技能訓練

除此之外，項目的亮點還有豐富多彩的培訓形式：

尤其在集團2期集訓中充分展現(xiàn)，不是傳統(tǒng)的課堂培訓和講座、而是設計成符合90后學習特征的體驗式教學，包含拆書幫、電影院、新星秀、大講堂等，充分激發(fā)了學員的學習熱情。

我的職責

1、項目規(guī)劃

2、課程體系搭建

3、標準化實施流程

個人評價

成長描述：至2017年，在上海第五年，一直從事心理咨詢及相關工作,涉及創(chuàng)業(yè)心理咨詢機構、已成型心理咨

詢機構、EAP機構、等。

個人目前心理咨詢130小時左右，均為收費咨詢，參與督導400小時以上（團體+個體的正式督導）

職業(yè)規(guī)劃：希望可以在心理咨詢領域成長

有咨詢運營的微信平臺，喜馬拉雅的普及及講座。

曾做過企業(yè)內部心理咨詢的架構設計計劃。

工作需求：心理咨詢及相關工作均可。在工作之外會提升自我的專業(yè)能力。

個人技能

團隊管理

接班人計劃

團隊建設

員工關系

員工保留

招聘營銷

員工敬業(yè)度提升&激勵

獵頭

培訓

組織發(fā)展

引導

人才招募

面試甄選

社交拓展

團隊有效性

社交平臺營銷

領導層有效性

培訓部經(jīng)理