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基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：26歲

電話：189****3388

郵箱：861951****@qq.com

經(jīng)驗：4年

意向：辦事處/分公司/分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理

教育背景

時間：2007-08 - 2011-07

學(xué)校：錘子簡歷師范大學(xué) | 專業(yè)：市場營銷 | 學(xué)歷：本科

工作經(jīng)歷

工作時間：2009-07 - 2014-08

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門：營運(yùn)部 | 所在崗位：區(qū)域經(jīng)理

工作描述：

營運(yùn)顧問工作內(nèi)容與相關(guān)成績

1.負(fù)責(zé)6間餐廳人員招募，培訓(xùn)，保留以及開展各種激勵員工士氣活動，發(fā)展晉升各類符合公司價值觀的人才，為餐廳管理組制定符合區(qū)域需求的發(fā)展計劃任職期間MgrTurnOver為3.2%,（目標(biāo)為<10%),CrewTurnOver21.5%(目標(biāo)<55%)

2.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)店面整體品質(zhì)服務(wù)清潔水平提升，保持顧客滿意度，以及發(fā)現(xiàn)和改善顧客滿意度方面機(jī)會點(diǎn)，每月通過外部神秘顧客公司過來測評的評估報告，并且運(yùn)用系統(tǒng)診斷工具對于每間分店在顧客滿意度方面機(jī)會點(diǎn)進(jìn)行診斷回饋給予餐廳,任職期間PatchMs:97.9Cso:2.1,(目標(biāo)Ms>97,CSO<5),所負(fù)責(zé)分店的QA食品安全審核全部一次Pass

3.領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域內(nèi)餐廳總經(jīng)理執(zhí)行公司提升營業(yè)額的促銷活動，確保在執(zhí)行過程當(dāng)中，準(zhǔn)確無誤地發(fā)生在店面，并且根據(jù)單店制定各種提升營業(yè)額的各類活動，最大化營業(yè)額的增長,任職期間，PatchSalesAcheivement106%,Kiosk+66%,MDS+33.2%,Mccaafe+22.1%成為市場杰出BE平臺最佳分享

4.負(fù)責(zé)達(dá)成公司制定的全年利潤目標(biāo)，管理好每月?lián)p益報表，控制好餐廳可以控制的成本部分，分析成本方面機(jī)會點(diǎn)并且加以改善,SOiAcheivement100.2%,PACAcheivement105%

5.積極參加公司各類會議以及培訓(xùn)活動，把公司的季度策略傳達(dá)給予餐廳的所有員工以及管理組,帶領(lǐng)管理組以及員工充滿士氣以及激情地去達(dá)成公司的業(yè)務(wù),任職期間主導(dǎo)兩次全明星大賽主持，Patch在2014年出線2名市場冠軍崗位，分別是接待員和大堂崗位.

6,積極分享創(chuàng)新想法，其中關(guān)于90天NewOcTraining計劃提出自己的見解以及改進(jìn)流程，在MCCL（麥當(dāng)勞中國總部）采納并且推廣.

獲得成績

在參與公司課程的5年期間，一共5堂課

一共拿到公司培訓(xùn)課程的5次最佳分享獎

5次最高成績獎4次最佳小組獎3次最佳課前準(zhǔn)備獎漢堡大學(xué)唯一一個在名人榜出現(xiàn)名字次數(shù)最多的學(xué)員至今成績未有任何人超越

帶領(lǐng)著超過300人的團(tuán)隊，員工離職率和管理組離職率均處于市場最低位置，其中為市場貢獻(xiàn)超過15名晉升的管理組

所管理的區(qū)域2014YTDSalesvsplanachivement105.3%，根據(jù)單店制定的各種策略成為市場分享模板

過往19個月外部公司的神秘顧客訪問均保持低于市場水平，所管轄店鋪當(dāng)中多次受到高層巡視的認(rèn)知

2014年P(guān)atch貢獻(xiàn)1033萬StoreOperationIncome,市場卓越的貢獻(xiàn)者

工作時間：2016-04 - 至今

公司名稱：錘子簡歷信息互動有限公司 | 所在部門：分公司工程建設(shè)、運(yùn)營經(jīng)理 | 所在崗位：

工作描述：

公司業(yè)務(wù)主要從事全國范圍寫字樓、住宅小區(qū)駐地網(wǎng)（FTTH）及城中村"三線下地"光改項目投資建設(shè)。在深圳龍崗、寶安區(qū)為政府指定的城中村管道建設(shè)和駐地網(wǎng)、監(jiān)控、廣電項目線路下地的合作單位。主要工作職責(zé)：城中村項目的投資、建設(shè)、裝維和營銷，推動公司智慧社區(qū)、增值業(yè)務(wù)項目的建設(shè)管理。

1）負(fù)責(zé)城中村管道、駐地網(wǎng)（FTTH）、監(jiān)控及廣電項目建設(shè)實施，前期與通廣電、通信運(yùn)營商對接，協(xié)調(diào)項目立項、管線資源對接，投資分成模式及合同簽訂；

2）根據(jù)城中村“三線下地”需求，與街道、村委、社區(qū)工作站、物業(yè)公司全面對接，做好項目前期商務(wù)談判，簽訂相應(yīng)授權(quán)、合作協(xié)議及產(chǎn)權(quán)證明；

3）組織安排設(shè)計院、監(jiān)理、施工單位進(jìn)行現(xiàn)場勘察，制作管道、光纜設(shè)計方案和施工組織方案；

4）審核項目技術(shù)方案規(guī)范性和投資預(yù)算準(zhǔn)確性，控制預(yù)算成本，分析投資盈利回報，推動項目立項；

5）組織、審核城中村管道、光纜工程施工組織架構(gòu)和安全措施，對相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行技術(shù)及安全交底，安排施工單位勘察和進(jìn)場施工。

6）全面推動項目進(jìn)場施工、監(jiān)督建設(shè)進(jìn)度、安全生產(chǎn)措施、設(shè)備材料質(zhì)量等，根據(jù)公司要求及驗收規(guī)范安排監(jiān)理、審計、村委及運(yùn)營商等單位進(jìn)行驗收。

7）審核工程完工結(jié)算和成冊資料，跟進(jìn)工程付款進(jìn)度，控制項目最終結(jié)算成本。

8）根據(jù)街道和村委的要求，推動各通信運(yùn)營商（移動、電信、聯(lián)通、長寬、有線電視）光纜下地，負(fù)責(zé)與各運(yùn)營商進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂相應(yīng)商務(wù)合同。

9）響應(yīng)街道、村委在城中村內(nèi)線路下地要求，核查黑寬資源，清剪黑寬帶及外墻飛線吊線光纜。完成“三線下地”任務(wù)。

精通主流光網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、WLAN組網(wǎng)通信相關(guān)技術(shù)，熟悉駐地網(wǎng)、監(jiān)控、廣電項目建設(shè)流程和商務(wù)談判，掌握通信概預(yù)算及CAD制圖。擅長與政府相關(guān)部門、通信運(yùn)營商、開發(fā)商、物業(yè)公司等溝通和談判，簽署合同。對項目實施的準(zhǔn)備階段、成本控制、施工現(xiàn)場管理、質(zhì)量監(jiān)督和安全生產(chǎn)管控、項目驗收交付、設(shè)備材料采購等，都能準(zhǔn)確把控和管理。

項目經(jīng)歷

項目時間：2014-09 - 至今

項目名稱：營運(yùn)管理

項目描述：

項目介紹

一、同時/先后負(fù)責(zé)粵東、廣州、粵西、廣西(含廣西、海南)、福建、渝貴(含重慶、貴州)、北京、天津、上海、黑吉(含黑龍江、吉林)、河北等省區(qū)營運(yùn)管理工作。

二、國內(nèi)營銷公司主要核心項目開發(fā)管理。

我的職責(zé)

一、省區(qū)管理:

1、費(fèi)用管理； 2、人員管理； 3、出差管理； 4、重點(diǎn)工作管理； 5、經(jīng)銷商客戶管理:； 6、渠道管理:。

二、項目管理：

1、庫存一體化項目； 2、費(fèi)用系統(tǒng)項目； 3、渠道管理項目； 4、維權(quán)打假項目；5、年度經(jīng)銷商合同項目；6、推進(jìn)國分貨制度改革。

項目時間：2009-09 - 至今

項目名稱：上海世博會餐飲服務(wù)

項目描述：

項目介紹

2010年，當(dāng)時的公司浙江老娘舅公司在餐飲服務(wù)區(qū)開設(shè)兩家門店，主要參與負(fù)責(zé)2010年上海世博會餐飲服務(wù)的競標(biāo)、籌建、運(yùn)營及撤展的工作的計劃落實執(zhí)行、保障人員的訓(xùn)練及日常工作，和政府相關(guān)部門的對接服務(wù)，和總部的對接等工作，確保運(yùn)營正常化。最終通過大家努力，在閉幕之后，獲得集體和個人獎項108個，創(chuàng)造單日單店營業(yè)額32萬元的銷售記錄。

我的職責(zé)

個人評價

本人性格獨(dú)立，自信，做事有主見，好學(xué)、上進(jìn)、勤奮和踏實。主動積極自覺，普通話熟練，待人熱忱真誠，有較強(qiáng)的人際敏感性和親和力，成本意識強(qiáng)。本人興趣愛好廣范，喜歡打籃球等等一切戶外健康活動等。本人以工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、實干為譽(yù)，深受上司的好評與信任，有較強(qiáng)的主人翁意識和執(zhí)行力，積累了不少渠道資源與同行的上下游企業(yè)資源；有過較強(qiáng)的電話營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗。熟悉并能操作辦公軟件、ERP軟件，接受過正規(guī)的ISO9001、ISO1400的培訓(xùn)，有良好的中文寫作能力和英語基礎(chǔ)，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力，適應(yīng)經(jīng)常出差，能承受工作上的壓力，本人學(xué)歷不高，也正在報讀自考本科（四川大學(xué)），為后面考MBA作鋪墊。本人是希望能與公司長期穩(wěn)定共同發(fā)展，把工作當(dāng)作自己的事業(yè)去奮斗，所以，要么加入一個團(tuán)隊，要么組建一個團(tuán)隊。過去工作的幾年，因為自己的心態(tài)，以及一些客觀因素，難免不了要經(jīng)歷一些人生階段性的事件，錯失了不少機(jī)遇，因此，過去的一切清0，未來，全新的自己，一心工作，力爭實現(xiàn)自己的個人價值和社會價值！承蒙您的慧眼識人，若有幸加入貴司，本人一定全力以赴，用行動和業(yè)績證明一切，愿和貴司一起共同成長，共創(chuàng)佳績，合作共贏。

個人技能

AUTOCAD

MSPowerpoint

MSExcel

MSWORD

MSVISIO

Photoshop