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面試綜合主管一般從你的分析決策能力、人機(jī)溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、靈活應(yīng)變能力、這幾個(gè)方面去考察,所以只要掌握這幾方面的回答技巧就可以輕松的通過面試了。
下面有一些常見的面試問題供您參考,希望可以幫助您更好的通過面試。
綜合管理崗面試問題
1.機(jī)關(guān)單位有制度按照制度辦事,沒制度按慣例,沒有慣例比照著干,比照不了就摸索
著干。你對(duì)機(jī)關(guān)這樣辦事怎么看?
【參考答案】
“沒有規(guī)矩,不成方圓”這句古語很好地說明了秩序的重要性。機(jī)關(guān)單位工作要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,執(zhí)行工作程序。但同時(shí)隨著時(shí)代、事物的發(fā)展變化,制度往往會(huì)滯后,這就需要在基于規(guī)章制度的前提下,在工作中不斷實(shí)踐和探索,創(chuàng)先爭優(yōu)。
制度是一種行為規(guī)范,具有強(qiáng)制性、約束力和保障作用,可以保障一切工作程序都在制度的規(guī)范和約束下有序進(jìn)行,對(duì)機(jī)關(guān)管理工作起到促進(jìn)和推動(dòng)作用。但是由于機(jī)關(guān)工作比較繁雜,緊急事件頻發(fā)、一系列環(huán)境變化以及一些新生事物不斷出現(xiàn),往往會(huì)發(fā)生制度之外的狀況,這時(shí)公務(wù)員要秉承積極處理、從不拖延的辦事原則,如果機(jī)關(guān)有相應(yīng)的辦事規(guī)律,可以遵循機(jī)關(guān)以往的慣例來辦事,盡量減少時(shí)間和人力成本,提高辦事效率。
2.有一個(gè)資格比你老的人,總是搶著做事,但是每次做不完又交給你,導(dǎo)致每次領(lǐng)導(dǎo)都批評(píng)你。你怎么辦?
【參考答案】
在工作上受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)是很正常的,要調(diào)整好自己的心態(tài),有承擔(dān)錯(cuò)誤與責(zé)任的勇氣,針對(duì)問題積極解決,保證以后不出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。
資格比我老的同事,總是搶著做事,他這種積極的工作態(tài)度和工作熱情,是值得我學(xué)習(xí)的。老同事中途把自己負(fù)責(zé)的工作交給我,有可能是因?yàn)槔贤屡R時(shí)有更重要的工作要
做,這種同事間交接工作的情況是很正常的現(xiàn)象。老同事把工作交給我,一方面是對(duì)我的信任,另一方面給予我更多的鍛煉機(jī)會(huì),我可以在新工作的嘗試中不斷積累經(jīng)驗(yàn),鍛煉和培養(yǎng)獨(dú)自承擔(dān)工作的能力。
但是,這也反映出我與老同事間職責(zé)分配不明的問題,長此下去,很有可能影響單位的整體工作進(jìn)程,也無法實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效率為人民服務(wù),構(gòu)建效率型政府的要求。因此,我會(huì)找一個(gè)合適的機(jī)會(huì),征詢上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見,為我們做出更加清晰的工作劃分。
在今后的工作中,我會(huì)對(duì)老同事本著尊敬的態(tài)度,積極配合、謙虛謹(jǐn)慎、任勞任怨;虛心接受各方的批評(píng),認(rèn)真反思、積極改正;同時(shí)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通,虛心向他們
請(qǐng)教,不斷提高自己的工作能力,爭取在今后的工作中得到同事的信任和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
3.你所在的單位組織為群眾送溫暖活動(dòng),媒體跟隨進(jìn)行采訪,派發(fā)物品時(shí)有群眾反映分配不公,且群眾情緒激動(dòng),對(duì)此你怎么處理?
【參考答案】
如果出現(xiàn)了上述情況,我會(huì)做以下處理:
首先,我會(huì)安撫群眾的情緒,使他們冷靜下來,請(qǐng)他們向我詳細(xì)講明情況。我會(huì)耐心地傾聽他們的意見,并把他們所反映的問題記下來,詢問他們分配不公具體體現(xiàn)在哪里,
找到問題的關(guān)鍵點(diǎn)。向大家表態(tài),一定會(huì)把這件事處理好,把物品發(fā)放給最需要的人,把溫暖送到每個(gè)困難家庭中。
其次,調(diào)查群眾 所反映的問題是否存在和屬實(shí)。“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,我會(huì)組織村干部對(duì)領(lǐng)取慰問品的群眾挨家挨戶訪問,核實(shí)發(fā)放明細(xì),了解第一手信息。搜集多方
信息后做出判斷。如果沒有,則向群眾做好解釋工作;如果有,立即糾正,向群眾表示感謝和歉意,確保物品公平、公正、公開、及時(shí)地發(fā)放給群眾。
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