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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2012-06 - 2014-09

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 

所在部門：總裁辦 

所在崗位：企管主管

工作描述：

1、 對公司管理現(xiàn)狀進行調(diào)研，收集信息、了解訴求及公司期望，識別管理中的空白地帶和冗余；

2、 規(guī)劃基于業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略所匹配的管理框架，制作制度流程清單，制定優(yōu)化工作計劃；

3、 推動各部門完善各自流程，定期開展流程方法論培訓，對新建（優(yōu)化后）流程進行宣貫；

4、 跟蹤制度流程運行的情況，檢查執(zhí)行是否到位，收集在運行過程中存在的問題并及時修正；

5、 定期收集各部門工作計劃完成情況，將工作信息歸納總結(jié)形成清單，供上級決策、實時反饋；

6、 負責公司所有文件歸口管理（全生命周期管理），負責公文寫作和發(fā)布。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2014-09 - 2016-09

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 

所在部門：總經(jīng)理辦公室 

所在崗位：企管經(jīng)理

工作描述：

1、 協(xié)助總經(jīng)理制定公司年度經(jīng)營目標和實施計劃，組織各部門開展經(jīng)營目標和實施計劃的分解；

2、 組織各部門簽署經(jīng)營目標責任書并納入公司績效考核，配合人事部進行季度、年度考核，跟蹤考核結(jié)果；

3、 負責公司重點工作督辦，對于公司下達的工作指令和會議決策事項進行跟蹤、督辦和反饋；

4、 建設(shè)公司管理制度體系，建立制度臺賬，對制度編制、修訂、審核、發(fā)布、廢止、歸檔全生命周期負責；

5、 搭建流程體系框架，結(jié)合業(yè)務(wù)需求不斷的優(yōu)化改進，制定流程管理相關(guān)規(guī)范，指導各部門建立健全的流程；

6、 收集流程相關(guān)資料及訴求，建立流程清單，按計劃開展流程優(yōu)化工作并宣貫培訓，保證流程落地。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2012-06 - 2014-09

公司名稱：錘子簡歷招聘咨詢有限公司 

所在部門：總裁辦 

所在崗位：企管主管

工作描述：

1、 對公司管理現(xiàn)狀進行調(diào)研，收集信息、了解訴求及公司期望，識別管理中的空白地帶和冗余；

2、 規(guī)劃基于業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略所匹配的管理框架，制作制度流程清單，制定優(yōu)化工作計劃；

3、 推動各部門完善各自流程，定期開展流程方法論培訓，對新建（優(yōu)化后）流程進行宣貫；

4、 跟蹤制度流程運行的情況，檢查執(zhí)行是否到位，收集在運行過程中存在的問題并及時修正；

5、 定期收集各部門工作計劃完成情況，將工作信息歸納總結(jié)形成清單，供上級決策、實時反饋；

6、 負責公司所有文件歸口管理（全生命周期管理），負責公文寫作和發(fā)布。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2012-05 - 2014-05

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 

所在部門： 

所在崗位：客戶服務(wù)/續(xù)期管理

工作描述：

1、續(xù)收團隊孤兒單在職單繼續(xù)率管控；

2、營業(yè)區(qū)代理人后援支持、續(xù)期指標現(xiàn)場督導；

3、根據(jù)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，定期組織各部門參與弱體指標溝通會，并進行專項追蹤和激勵方案的制定。

4、對大客戶和VIP客戶進行日常的維護；

5、分公司續(xù)期方案的制定，總公司方案的落地執(zhí)行，完成月度、季度、年度對繼續(xù)率指標的各項考核。