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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2012-10 - 2013-10

公司名稱：錘子簡歷信息互動有限公司 

所在部門：客服部 

所在崗位：網(wǎng)店/淘寶客服

工作描述：

1、通過在線聊天工具為客戶提供快速與準確的解答，引導顧客進行消費，能獨立完成網(wǎng)上購物售前，售中，售后等工作；

2、接聽客戶來電，及時解決客戶提出的問題和要求；

3、具備處理問題，跟進進程，溝通及疑難問題服務的意識和能力，最大限度的提高客戶滿意度。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2013-09 - 2014-12

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 

所在部門： 

所在崗位：會計助理

工作描述：

1、執(zhí)行公司財務制度，協(xié)助部門經(jīng)理共同搞好企業(yè)財務管理工作。 

2、依據(jù)公司財務規(guī)定，進行日常財務核算，帳務處理工作，科學設置帳戶，嚴格審核和合理編制憑證，確保每筆業(yè)務正確性，各項費用支付合理性，帳戶處理科學性。 

3、協(xié)助部門經(jīng)理進行企業(yè)內部檢查、監(jiān)督、審計工作，提供正確有效數(shù)據(jù)，提出建議，進行分析，及時向上級領導匯報反映財務動態(tài)和狀況。 

4、財務結構的分析及會計報告、報表的編制。 

5、往來帳、應收、應付款的管理。 

6、增值稅發(fā)票開具、授權、購買。 

7、國稅、地稅申報。 

8、完成財務主管交辦的其他工作。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2016-10 - 2017-04

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 

所在部門： 

所在崗位：出納員

工作描述：

負責確認四川省全轄保費的實收，以確保在起保時間按時起保；負責支付四川省全轄的退保、賠款，以及代理公司的手續(xù)費，銷售人員的工資績效；資金方面負責申請每日要支付的金額及稅款等，月末制作資金報表，并負責檢查全轄的資金報表并上報總公司；負責聯(lián)系銀行；粘貼回單，整理憑證并歸檔等日常工作。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2006-12 - 2007-09

公司名稱：錘子簡歷信息互動有限公司 

所在部門：行政 

所在崗位：行政人事

工作描述：

主要負責公司行政工作，與其他部門工作人員保持聯(lián)絡，記錄客戶投訴，管理公司內部合同文件。月末，年末制作銷售報表。對公司新老客戶電話外呼維護關系、

對文件及通訊管理：按照部門經(jīng)理的安排，負責部門經(jīng)理的文件、信函、郵件、傳真和批件的收、發(fā)、轉、呈、復印、傳閱和歸檔等，負責收集和整理部門經(jīng)理的通訊錄，負責電話接聽、轉接、記錄、反饋等，保證內、外部信息的準確傳遞； 

負責部門行政后勤工作：根據(jù)本部門的管理需要和公司內部管理制度，為本部門員工辦理考勤統(tǒng)計、資料收發(fā)、辦公用品領用、費用報銷、考核資料匯總以及文件的送審、報批等工作，進行各項內部行政事務處理和服務，為本部門的管理工作提供服務和便利、

負責日?，F(xiàn)金及票據(jù)的收付、保管及費用報銷。負責財務相關稅務、工商等外聯(lián)工作。

負責公司人員招聘，初試，社保辦理。