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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2004-09 - 2010-05

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息互動(dòng)有限公司 

所在部門(mén)： 

所在崗位：銷(xiāo)售助理

工作描述：

2004年進(jìn)入公司任職文員，負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話接待客戶、公司文件收發(fā)管理、報(bào)表制作

2005年進(jìn)入業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)銷(xiāo)售跟單工作，派單給各部門(mén)，協(xié)調(diào)各部門(mén)工作確保按時(shí)出貨，后期貨款追收。

2006年到2010年任客戶業(yè)務(wù)部銷(xiāo)售助理，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)，協(xié)調(diào)各部門(mén)工作。

任職期間接觸到客戶、財(cái)務(wù)、公司管理等各方面工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。本人性格開(kāi)朗，具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧，能很好地與同事相處協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作，能出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2014-08 - 2016-10

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷人才咨詢有限公司 

所在部門(mén)：客服部CS 

所在崗位：外貿(mào)跟單員

工作描述：

以客戶訂單為依據(jù),承接訂單錄入JDE、報(bào)價(jià)、訂單審核、送單；協(xié)調(diào)品質(zhì)、交期（協(xié)調(diào)、溝通、處理異常），跟進(jìn)客戶產(chǎn)品交期和出貨、及時(shí)收回貨款。訂單物料進(jìn)度的跟蹤,跟進(jìn)成品庫(kù)存數(shù)量，及時(shí)對(duì)外銷(xiāo)售；辦理出貨、退貨手續(xù);回簽送貨單、快遞單的歸檔與整理;跟進(jìn)不良品入庫(kù)等異常情況的處理;學(xué)會(huì)有節(jié)約成本意識(shí)，定期組織部門(mén)員工進(jìn)行崗位知識(shí)培訓(xùn)；客戶信息需保密性、安全性，客戶滿意度調(diào)查;每日車(chē)輛的按排；每日快遞及成本核實(shí);負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)向相關(guān)部門(mén)傳達(dá)客戶信息;受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2016-11 - 2017-09

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷人才咨詢有限公司 

所在部門(mén)： 

所在崗位：采購(gòu)跟單員

工作描述：

主要的工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)工地的主材的下單配送，調(diào)撥，跟進(jìn)訂單進(jìn)度和退換貨的問(wèn)題處理。

2、對(duì)每天的工地項(xiàng)目主材訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)和ERP系統(tǒng)下單數(shù)據(jù)的錄入，將各材料產(chǎn)品問(wèn)題數(shù)據(jù)匯總，比例分析，匯成數(shù)據(jù)報(bào)表，反饋給主材經(jīng)理。

3、及時(shí)與供應(yīng)商溝通，了解主材產(chǎn)品的供貨情況，確保產(chǎn)品的供貨及時(shí)性，是否缺貨，排產(chǎn)等問(wèn)題的出現(xiàn)。

4、協(xié)助主材經(jīng)理的跟供應(yīng)商采購(gòu)的收集，評(píng)估，考核，合同的管理。跟進(jìn)供應(yīng)合同簽訂情況。

5、協(xié)助客戶對(duì)材料的選材，回訪，異議論處理，銜接工作。建立良好的客戶關(guān)系，掌握客戶的動(dòng)態(tài)還有及時(shí)反饋。

6、銜接其他部門(mén)在工作上面的交流溝通，反饋問(wèn)題，協(xié)商處理和跟進(jìn)。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2016-04 - 2017-03

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 

所在部門(mén)： 

所在崗位：招商文員

工作描述：

1、負(fù)責(zé)來(lái)訪商戶的接待和商戶信息的整理后及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

 2、負(fù)責(zé)商戶績(jī)效日?qǐng)?bào)表的更新、分析、統(tǒng)計(jì)及相關(guān)合同的制作、會(huì)簽及后期的跟進(jìn)。

 3、負(fù)責(zé)商戶相關(guān)臨時(shí)性表格、書(shū)函的制作、處理相關(guān)事宜與相關(guān)部門(mén)之間的溝通及對(duì)接。

 4、在此工作期間，工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并榮獲2017年度“優(yōu)秀員工”和“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”獎(jiǎng)項(xiàng)。