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產(chǎn)品崗個人簡歷（優(yōu)秀篇）：

求職意向

求職類型：全職   

意向崗位：產(chǎn)品崗

意向城市：廣東廣州   

薪資要求：面議   

求職狀態(tài)：隨時到崗   

教育背景

時間：201X.1-201X.9   

學(xué)校名稱：錘子簡歷大學(xué)   

專業(yè)名稱：信息系統(tǒng)和信息管理 專業(yè)   

學(xué)校描述：>主修專業(yè)課程：項目管理.數(shù)據(jù)挖掘.創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理.運營管理.數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用.網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃與網(wǎng)絡(luò)安全。

> 論文情況：2020年，《大數(shù)據(jù)時代下移動支付平臺發(fā)展于社會發(fā)展》，正文8037字。

時間：201X.9-201X.9   

學(xué)校名稱：錘子簡歷大學(xué)2   

專業(yè)名稱：計算機應(yīng)用技術(shù) 專業(yè)   

學(xué)校描述：> 主修專業(yè)課程：前端網(wǎng)頁編程與設(shè)計.移動網(wǎng)站UI設(shè)計.PHP二次開源網(wǎng)站開發(fā)語言.SQL Server數(shù)據(jù)庫.網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃與網(wǎng)絡(luò)安全.Photoshop操作與應(yīng)用。

> 在校情況：2016年獲院一等獎學(xué)金；

> 校內(nèi)職務(wù)：

（1）2015年10月-2016年4月：中國電信集團公司校園服務(wù)部（留校崗位）

職務(wù)描述： 負責接洽項目.與客戶交談.負責推廣活動。負責管理團隊文件，制定合理的命名規(guī)范，完成頁面的布局，和團隊后臺人員溝通良好.團隊協(xié)作能力較強。

（2）2015年2月-2016年9月：學(xué)生會文娛部長

職務(wù)描述：

（1）負責校園展會及其推廣活動的策劃.組織.協(xié)調(diào)和實施；

（2）展會期間負責校園網(wǎng)站的線上宣傳和信息推廣.展會期間網(wǎng)站廣告的更新；

（3）對展會的公共物資進行需求文檔的撰寫和安排和建議運營組的采購行動；

項目經(jīng)驗

時間：201X.9-至今   

項目名稱：錘子簡歷在線制作范文案例

項目角色：項目經(jīng)理   

浦發(fā)總行項目

1、前期啟動規(guī)劃階段：統(tǒng)籌項目工作，在售前顧問交接項目情況后，和客戶對接完成需求的梳理&對接.與PDT確認產(chǎn)品方案和執(zhí)行計劃.按需輸出需求設(shè)計文檔（作為SQA測試依據(jù)，輸出測試用例，控制需求范圍），最后組織KO會與每個干系人統(tǒng)一目標達成共識，輸出Checklist。

2、執(zhí)行&監(jiān)督階段：按照項目計劃每周確認項目執(zhí)行進度，盤點風險。和銷售.售前顧問和產(chǎn)品經(jīng)理交流緊密，反饋實施過程中的實際情況，反哺商務(wù)機會挖掘和產(chǎn)品迭代升級。

3、交付驗收階段：使用jira實時跟進項目開發(fā)進度.測試進度，把控項目整體情況。以定稿的用例進行內(nèi)部驗收后交付至 客戶 (先部署至UAT環(huán)境通過業(yè)務(wù)驗證測試后，再待發(fā)布窗口日上線投產(chǎn))。

4、項目價值及客戶評價：完成2021年46個需求交付.2022年99個需求交付.完成2022年文本機器人大版本升級項目交 付 (價值210萬)，客戶滿意度高。

時間：201X.8-201X.8   

項目名稱：錘子簡歷在線制作范文案例  

項目角色：項目專員   

(所屬公司) 上海某金融信息服務(wù)有限公司（錘子簡歷）

(項目經(jīng)驗)

1、系統(tǒng)對接側(cè)：配合項目經(jīng)理跟進業(yè)務(wù)需求溝通（跨部門）.數(shù)據(jù)對接&確認（包括出參入?yún)?變量和數(shù)據(jù)落庫）.技術(shù)開發(fā)協(xié)調(diào)（協(xié)調(diào)多方對接.完成交付話術(shù)工作）.業(yè)務(wù)UAT測試驗收環(huán)節(jié)。

2、話術(shù)建模側(cè)：協(xié)調(diào)話術(shù)小組完成外部對接（乙方廠商的對接與協(xié)調(diào)），通過關(guān)鍵詞泛化豐富機器人知識庫，提高閉環(huán)效率和人機交互效果（提高接通率.對話輪次.平均通話時長）。

3、策略管控側(cè)：觀察&分析線上廠商的接通率模型（接通率.通話時長及還款率的數(shù)據(jù)），配合RC部門戰(zhàn)略部門推進策略方案，且及時評估&溝通策略管控類需求。

4、語音模型優(yōu)化：根據(jù)項目要求測試語音機器人話術(shù)模型（話術(shù)測試.定向/路人測試），確保測試數(shù)據(jù)的客觀性，以提出話術(shù)優(yōu)化點。

5、項目工作：定期舉行項目周例會，分析機器人能力升級情況.下周期的規(guī)劃.策略規(guī)劃與升級等緯度，會后輸出會議紀要完成信息同步.項目過程資產(chǎn)歸檔。

6、相關(guān)信息：共計調(diào)研12家供應(yīng)商，其中，實現(xiàn)5家供應(yīng)商接入線上運營（中通.微呼.九四智能.深世.百應(yīng)）。

時間：201X.9-201X.2   

項目名稱：錘子簡歷在線制作范文案例

項目角色：項目主管   

(所屬公司) 深圳市某科技有限責任公司

(項目價值) 為解決作業(yè)錄音丟失.軌跡定位監(jiān)控.缺少多元且專業(yè)化的催收方式等問題，提升客戶復(fù)聯(lián)率.接通率。

(項目經(jīng)驗)

1、項目啟動&規(guī)劃階段：通過問卷調(diào)查.專家咨詢的方式進行行業(yè)調(diào)研（針對行業(yè)的使用情況）

2、項目執(zhí)行階段：從項目立項到項目驗收，全程管控項目進度：管理相關(guān)新系統(tǒng)&新功能的開發(fā)，統(tǒng)籌和梳理業(yè)務(wù)需求及方案設(shè)計.督促項目進度.確定驗收交付質(zhì)量.完成新增產(chǎn)品功能培訓(xùn).舉行項目經(jīng)驗總結(jié)會議并輸出文檔。

3、項目驗收及運營階段：項目UAT階段中，事前對業(yè)務(wù)進行系統(tǒng)培訓(xùn)，輸出驗收標準；事中組織業(yè)務(wù)進行測試驗收；事后復(fù)盤&經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié).完成驗收結(jié)果郵件交付。輸出軟硬件的操作手冊.FAQ文檔，供運營期間業(yè)務(wù)的使用&培訓(xùn)。

4、相關(guān)信息：共計調(diào)研10家供應(yīng)商，其中，實機測試4家供應(yīng)商（指掌易.紅鷹.云客.烽客）。

時間：201X.2-201X.12   

項目名稱：錘子簡歷在線制作范文案例  

項目角色：項目專員   

(所屬公司) 深圳市某科技有限責任公司

(項目價值) 為保證整體話務(wù)方案的穩(wěn)定性，實現(xiàn)座席在業(yè)務(wù)系統(tǒng)上進行外呼，完成話務(wù)平臺接入，保障持續(xù)性。

(項目經(jīng)驗)

1、系統(tǒng)對接階段：使用XMind工具，梳理業(yè)務(wù)線&業(yè)務(wù)需求模塊，撰寫整體接入計劃（目標樹立.干系人管理.數(shù)據(jù)字段及接口信息確認.時間規(guī)劃.信息同步&溝通機制），與外部話務(wù)商相互配合，確保項目質(zhì)量。

2、業(yè)務(wù)UAT測延階段：統(tǒng)籌UAT管理工作（包括異地職場網(wǎng)絡(luò)調(diào)試.外

呼賬號信息整合及系統(tǒng)培訓(xùn).UAT流程&工作安排.監(jiān)控UAT測試驗收質(zhì)量），整理輸出UAT測試驗收結(jié)果，以確保項目收尾&上線質(zhì)量。

3、項目投產(chǎn)運營階段：投產(chǎn)試運營階段積極配合業(yè)務(wù)做好系統(tǒng)生產(chǎn)運維管理，同時積極記錄待優(yōu)化點，根據(jù)重要性.緊急程度.影響范圍對全量優(yōu)化點進行優(yōu)先級排列，進行需求推進。

（備注：已接入的話務(wù)平臺共4家：中通話務(wù)平臺.同尊話務(wù)平臺.微呼話務(wù)平臺.巨辰話務(wù)平臺）

時間：201X.6-201X.7   

項目名稱：錘子簡歷在線制作范文案例   

項目角色：項目主管   

(項目經(jīng)驗)

1、啟動&規(guī)劃階段：確認各團隊的對口人后分配下屬對接不同團隊，獲取每個團隊的核心工作項，統(tǒng)一整合輪崗計劃。

2、執(zhí)行&監(jiān)督階段：跟蹤項目執(zhí)行情況，核實并更新各子計劃的進展狀態(tài).輪崗反饋情況，并組織團隊內(nèi)部定期分享信息，降低各部門間的溝通成本。

3、收尾階段：完成經(jīng)驗知識手冊的撰寫，將各自所獲取到的工作內(nèi)容轉(zhuǎn)化成可視化的圖表.流程圖，作為團隊內(nèi)部信息資產(chǎn)。收尾時進行下午茶團建。

時間：201X.2-201X.2   

項目名稱：錘子簡歷在線制作范文案例  

項目角色：項目主管   

(項目經(jīng)驗)  

1、春節(jié)策略制定：負責項目的啟動和整體規(guī)劃，項目KO會前劃分模塊.完成各模塊的相關(guān)方的權(quán)責確認。負責項目進度跟進，即時了解項目組成員.合作部門的工作情況，并從0到1搭建了工作流程（完成《系統(tǒng)需求管理辦法》發(fā)布&會簽），規(guī)范流程.提升協(xié)作效率。

2、應(yīng)急處理方案制定：作為PM角色，負責梳理場景（包括收集&整理&分析信息.明確各場景等級的風險等級），并組織腦暴會&輸出各場景應(yīng)對方案。

時間：201X.2-201X.10   

項目名稱：錘子簡歷在線制作范文案例

項目角色：項目專員   

(項目經(jīng)驗)：

1、負責業(yè)務(wù)需求管理和溝通（整理業(yè)務(wù)側(cè)的需求-B端，撰寫需求手冊），協(xié)助項目經(jīng)理做好需求管理工作；

2、跟蹤產(chǎn)品測試及上線投產(chǎn)全過程（撰寫業(yè)務(wù)UAT方案，跟蹤測試和上線全過程，并確認業(yè)務(wù)驗收結(jié)果）；

3、跨部門工作協(xié)調(diào)（業(yè)務(wù)側(cè)和產(chǎn)品側(cè)間的協(xié)調(diào)工作，收集需求.評估需求價值和系統(tǒng)側(cè)的關(guān)聯(lián).整理和溝通具體需求.輸出產(chǎn)品需求手冊和相關(guān)文檔，及時與PM溝通。）

4、原型圖編寫：使用Axure制作低保真的原型圖，體現(xiàn)頁面交互和業(yè)務(wù)邏輯（部分使用流程圖）。

時間：201X.1-201X.12   

項目名稱：錘子簡歷在線制作范文案例 

項目角色：前端開發(fā)/產(chǎn)品助理   

(所屬公司)上海某管理集團有限公司 （持續(xù)迭代&線上維護）

(項目網(wǎng)址)

(項目經(jīng)驗)

1、網(wǎng)站SEO優(yōu)化：將代碼結(jié)構(gòu)作為切入點優(yōu)化SEO，提高爬蟲抓取的精準度，修正網(wǎng)站keywords&description&title屬性，提高網(wǎng)站PV/PU值（從1.02提升至1.46）。

2、腦圖&原型圖編寫：使用Xmind整理業(yè)務(wù)邏輯.案件流轉(zhuǎn)邏輯.頁面交互的體驗點，配合使用Axure制作原型圖。

3、優(yōu)化網(wǎng)站交互：為提高用戶粘度，優(yōu)化用戶的交互體驗（包括組件間的交互優(yōu)化.業(yè)務(wù)邏輯的補充），使用戶平均瀏覽時長增加14min。項目代碼以組件化為主，運行加速，減少用戶打開頁面的等待時間。

4、開發(fā)工作：負責完成前端開發(fā)任務(wù)，與產(chǎn)品總監(jiān)和后端開發(fā)相互配合；做好網(wǎng)站自檢工作，確保研發(fā)質(zhì)量。

時間：201X.7-201X.10   

項目名稱：錘子簡歷在線制作范文案例

項目角色：前端開發(fā)/產(chǎn)品助理   

(項目網(wǎng)址)

(項目經(jīng)驗)（技術(shù)側(cè)）：

1、使用JavaScript，JQuery實現(xiàn)頁面動效，使用css3的2d/3d轉(zhuǎn)換(rotate/translate/scale)/動畫/過渡/漸變動效，添加頁面動效，減少js文件的代碼。 同時配合CSS預(yù)處理器LESS，提高網(wǎng)頁布局效率。  

2、為解決較多以PNG格式存檔圖的問題，部署前將圖片進行合理壓縮，對代碼壓縮和優(yōu)化結(jié)構(gòu)，減少冗余代碼，運用圖片延遲加載技術(shù)保證圖片數(shù)據(jù)階段性傳輸。

3、加入fullpage.Js插件編寫網(wǎng)頁主題的樣式，使界面呈現(xiàn)出一頁一屏的效果，典型的展示型網(wǎng)頁，新鮮的用戶體驗感獲得客戶的認可。編寫代碼時運用CSS預(yù)處理器Sass，提高代碼編寫效率。  

時間：201X.1-201X.9   

項目名稱：錘子簡歷在線制作范文案例

項目角色：前端開發(fā)/產(chǎn)品助理   

(項目背景)前端開發(fā)專員，兼任產(chǎn)品助理，此崗位是留校實習崗位。主要負責接洽校企合作項目，與客戶確定需求后編寫頁面，進行頁面開發(fā)工作。

1、前端方面：負責管理團隊文件，制定命名規(guī)范，完成頁面布局，和后臺人員溝通。

2、編寫需求手冊和項目計劃，使用PS或Axure制作網(wǎng)站產(chǎn)品原型圖。

3、認真負責的完成前端任務(wù)的同時配合產(chǎn)品經(jīng)理和后端人員的工作，做好文件存檔工作。

實習經(jīng)驗

時間：201X.9-至今   

公司名稱：廣州某錘子簡歷制作公司

職位名稱：項目經(jīng)理   

(工作內(nèi)容)主要負責文本機器人項目.知識庫項目的實施交付，把控項目實施交付的范圍.交付質(zhì)量，維護客戶關(guān)系。

1、項目實施能力：負責項目實施的全過程管理，包括項目工作統(tǒng)籌&計劃管理.需求分析.功能測試.客戶問題反饋跟蹤.人力資源協(xié)調(diào)和負責實現(xiàn)各階段里程碑的收款目標。

2、團隊協(xié)同能力：對項目交付流程進行梳理，建立和優(yōu)化項目交付流程體系（如需求迭代.發(fā)布流程），并推動管理方案落地.實施.監(jiān)控。處理跨部門機動團隊的人員協(xié)調(diào)&溝通，注重團隊的集中辦公質(zhì)量和組織團隊建設(shè)，提升內(nèi)部協(xié)同效率，靈活調(diào)配項目內(nèi)可用資源。

3、組織資產(chǎn)管理能力：完成項目過程中各類文檔的編寫（含項目執(zhí)行計劃.需求設(shè)計文檔prd.部署文檔.項目交付確認書和維護服務(wù)報告等），定期整理項目文件，同步至內(nèi)部知識庫系統(tǒng)，與實施團隊的PM分享實施心得和經(jīng)驗教訓(xùn)。

4、客戶關(guān)系處理：與客戶保持密切溝通(按周/月/季度頻率為主)，以分析和把控客戶需求，解決項目實施過程中的質(zhì)量問題和管理問題，建立良好的客戶關(guān)系并協(xié)助銷售簽訂續(xù)期合同。

5、服務(wù)的甲方客戶：浦發(fā)銀行.浦發(fā)信用卡中心.交通銀行.興業(yè)銀行.臺州銀行.東方財富.海通證券。

時間：201X.1-201X.8   

公司名稱：廣州某錘子簡歷制作公司

職位名稱：項目主管（下屬人數(shù)：3）   

(工作內(nèi)容)主要負責公司內(nèi)部的項目管理.產(chǎn)品需求管理，負責對各項目的范圍.進度.質(zhì)量進行過程控制。

1、項目管理能力：包括組織項目kick-off meeting.撰寫項目規(guī)劃.明確干系人權(quán)責.跟蹤項目執(zhí)行進度情況（包含里程碑節(jié)點管控.項目收尾與信息歸檔等相關(guān)工作），定期舉行例會。

2、溝通與協(xié)調(diào)能力：負責部門及跨部門.虛擬團隊間的合作&溝通&協(xié)調(diào)，搭建高效的溝通及信息流轉(zhuǎn)機制，控制風險以及解決問題，提升項目執(zhí)行的流暢度，并能承擔并消化工作壓力。

3、信息&經(jīng)驗總結(jié)能力：負責項目進度跟進，及時了解項目組成員.合作部門的工作情況。負責規(guī)劃項目周期/階段.并在重要時間節(jié)點聯(lián)系各部門進行狀態(tài)更新和review，為干系人提供及時&準確的項目進度報告/里程碑文檔.項目總體狀態(tài)報告（周報/月報/季度匯報）等。

4、需求進度更新&迭代：負責制定需求版本及需求優(yōu)先級，對總部.異地職場.外包公司提交的業(yè)務(wù)需求進行協(xié)調(diào)，按信息合規(guī)性.重要性.緊迫程度進行排序，定期更新（Scrum按雙周一次執(zhí)行）。

5、運營側(cè)&執(zhí)行工作：熟悉業(yè)務(wù).產(chǎn)研側(cè)工作流程，負責管理內(nèi)部業(yè)務(wù)平臺的生產(chǎn)運營工作（線上生產(chǎn)問題）.跟進系統(tǒng)對接總過程（判定與收集-產(chǎn)品設(shè)計-上線-測試-驗收-全量投產(chǎn)），且在產(chǎn)品版本測試期間，發(fā)現(xiàn)并記錄問題list后續(xù)針對性地解決。

時間：201X.1-201X.12   

公司名稱：廣州某錘子簡歷制作公司

職位名稱：產(chǎn)品助理/前端開發(fā)   

(產(chǎn)品側(cè)工作)

1、負責公司C端網(wǎng)站編寫PRD文檔.設(shè)計MVP方案，使用PS和墨刀制作移動端高保真交互圖，推動產(chǎn)品升級迭代。

2、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理收集和分析業(yè)務(wù)原始需求，梳理業(yè)務(wù)邏輯，使用Axure/Xmind/Excel/有道云輸出產(chǎn)品需求手冊。

3、負責對接項目的需求方，確認對接方式，確定需求方案&用戶使用手冊（簡版sop），保持高頻率溝通和及時反饋。

(開發(fā)側(cè)工作)

1、負責完成前端開發(fā)工作（PC+APP端），配合產(chǎn)品經(jīng)理和后端開發(fā)；注重組件化開發(fā)，便于產(chǎn)品迭代和后期維護。

2、使用JavaScript，JQuery，少量VUE實現(xiàn)頁面動效；配合CSS預(yù)處理器LESS，靈活使用插件，提高開發(fā)效率。

3、配合做好文件存檔工作，代碼輕量且復(fù)用性高，UI部分以組件化代碼為主，注釋清晰便于修改和維護。

時間：201X.6-201X.11   

公司名稱：廣州某錘子簡歷制作公司

職位名稱：產(chǎn)品運營/前端開發(fā)   

(開發(fā)側(cè)工作)負責跟蹤UI工作圖的交付，確定終稿后輸出靜態(tài)頁面，并及時與集團公司后端開發(fā)進行溝通。

(產(chǎn)品側(cè)工作)負責對接集團業(yè)務(wù)團隊，編寫需求文檔（PRD），使用PS和墨刀制作網(wǎng)站高保真交互圖。

(運營側(cè)工作)負責整理團隊文件（開發(fā)文檔.權(quán)限臺帳）.協(xié)調(diào)公司和學(xué)生會外聯(lián)部溝通（推廣當期校園活動）。

（注：此崗位是留校實習崗位）