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簡歷包含內(nèi)容參考
(簡歷包含哪些內(nèi)容)在競爭激烈的就業(yè)市場中,一份優(yōu)秀的簡歷可以成為獲得心儀職位的敲門磚。那么,一份出色的簡歷究竟應該包含哪些關鍵內(nèi)容呢?以下是錘子簡歷網(wǎng)整理的簡歷包含哪些內(nèi)容呢?(精選篇),歡迎大家閱讀收藏!
求職意向
求職類型:全職
意向崗位:商戶運營
意向城市:廣東廣州
薪資要求:面議
求職狀態(tài):隨時到崗
教育背景
時間:201X.9-201X.7
學校名稱:錘子簡歷大學(1)
專業(yè)名稱:市場營銷(全日制本科)
GPA:3.75/4.0(專業(yè)排名前10%)
學術(shù)成績:在本科學習期間,我始終保持對市場營銷專業(yè)的熱愛和投入,取得了優(yōu)異的成績。通過系統(tǒng)學習市場營銷理論知識,我對市場調(diào)研.品牌策劃.產(chǎn)品推廣等方面有了深入的理解和實踐經(jīng)驗。
學術(shù)獎學金:在學習期間,我憑借優(yōu)異的成績和突出的學術(shù)表現(xiàn),多次獲得學術(shù)獎學金。具體獲獎情況如下:
2、15年4月,榮獲二等獎學金(校級)
2、13年11月,榮獲三等獎學金(校級)
2、12年11月,榮獲一等獎學金(校級)
校內(nèi)活動:我積極參與校內(nèi)各類活動,不僅限于學術(shù)領域。在校學生會實踐部擔任副部長期間,我主要負責大學生愛心超市的運營宣傳和學生成員的管理培訓工作。通過舉辦多場愛心義賣活動,我不僅提升了自己的組織能力和團隊合作精神,也為校園公益事業(yè)貢獻了一份力量。
榮譽:除了學術(shù)獎學金外,我還曾擔任班長一職,為班級同學提供服務和支持。在任職期間,我?guī)ьI班級取得了不錯的成績,并獲得了師生的一致好評。這些榮譽和經(jīng)歷不僅證明了我的領導能力和團隊協(xié)作精神,也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
工作經(jīng)驗
時間:201X.12-至今
公司名稱:錘子簡歷工作經(jīng)驗案例(1)
職位名稱:崗位:業(yè)務產(chǎn)品運營
匯報對象:物流運營部-高級運營專家
崗位職責:
1、跨部門協(xié)同算法.BI.產(chǎn)品團隊,完成商圈&站點日維度單量預測模型搭建及迭代;
2、基于月度經(jīng)營規(guī)劃需要,通過歷史數(shù)據(jù)分析及業(yè)務特征研究,完成城市每月物流滲透率預測;
3、識別履約鏈路中存在的痛點問題,并協(xié)同推動各相關方,通過業(yè)務流程.考核規(guī)則.產(chǎn)品功能等策略調(diào)優(yōu),消除履約鏈路中的業(yè)務痛點;
4、針對平臺大促活動,事前活動報備信息拉通.事中重大異常事件響應處理.事后活動效果復盤;
工作產(chǎn)出:
1、站點單量預測準確率提升15%
策略1:通過對各業(yè)務單元特征梳理,完成單量預測對象統(tǒng)計口徑治理;
策略2:通過數(shù)據(jù)交叉驗證,定位出基礎數(shù)據(jù)使用底表未對齊問題,并解決;
2、月度滲透率預測準確城市數(shù)量環(huán)比提升108%(由49增加至102)
策略1:增量預測方面,基于歷史達成情況,修正各項目實際增長預估值;
策略2:存量預測方面,基于業(yè)務單量結(jié)構(gòu)在次月的變化特征,完善預測模型;
3、針對出餐環(huán)節(jié)長期存在的出餐/取餐超時判不準難題,通過對商戶分層,制定差異化判責方案,并推動各相關方確認,已進入產(chǎn)品開發(fā)階段;
4、完成大促報備20+場,實現(xiàn)履約保障目標平均達成率97%;
時間:201X.9-201X.12
公司名稱:錘子簡歷工作經(jīng)驗案例(2)
職位名稱:崗位:產(chǎn)品運營(業(yè)務側(cè))
匯報對象:運營中心-高級經(jīng)理
崗位職責:
聚焦汽車配件供應鏈建設,將全鏈路劃分為詢報價.備貨.配送.售后四個關鍵業(yè)務場景,根據(jù)各場景(側(cè)重點:詢報價.備貨)的業(yè)務特征提煉產(chǎn)品需求,規(guī)劃設計供應鏈產(chǎn)品框架體系;打造數(shù)據(jù)化運營體系,監(jiān)控關鍵數(shù)據(jù)指標,結(jié)合組織目標持續(xù)推進產(chǎn)品迭代;參與業(yè)務持續(xù)運營,制定合理的運營計劃和策略,通過數(shù)據(jù)分析定位問題并給出解決方案,和業(yè)務共同推進供應鏈核心業(yè)務指標的達成!
工作產(chǎn)出:
A.供應鏈產(chǎn)品框架體系搭建:
1、針對微信詢報價無法監(jiān)控供應商接單報價時效數(shù)據(jù)的管理痛點,推動汽配龍供應商在線詢報價產(chǎn)品功能設計.上線(5月),主導功能測試.推廣;截至2020年7月,全國供應商在線報價率95%;
2、針對平臺對三方供應商備貨時效缺少監(jiān)控工具的現(xiàn)狀,推動供應商管理系統(tǒng)(PC&小程序)的設計.上線(1月),主導功能測試.推廣;截至2020年7月,活躍供應商使用率100%;
3、針對供應商對代發(fā)到店商品的質(zhì)檢流程缺少規(guī)范指引和結(jié)果數(shù)據(jù)記錄的現(xiàn)狀,主導質(zhì)檢功能設計.上線(4月),主導功能測試.推廣;截至2020年7月,全國代發(fā)訂單質(zhì)檢完成率90%;
4、針對售后處理流程未100%在線的業(yè)務現(xiàn)狀,協(xié)助(高經(jīng))梳理完善售后全鏈路流程,提煉產(chǎn)品需求,推動新版售后功能上線;
5、針對各城市運費收支缺少統(tǒng)一標準的業(yè)務現(xiàn)狀,協(xié)助(高經(jīng))梳理完善運費配置產(chǎn)品需求,推動功能上線;
B.供應鏈數(shù)據(jù)監(jiān)控體系搭建:
1、供應商在線報價監(jiān)控報表
2、供應商交易服務質(zhì)量監(jiān)控報表
3、供應商質(zhì)檢監(jiān)控報表
4、訂單履約全鏈路看板
5、供應商各城市車型覆蓋報表
時間:201X.3-201X.8
公司名稱:錘子簡歷工作經(jīng)驗案例(3)
職位名稱:履約運營
Part1:2017.3-2018.5
匯報對象:運力運營組-運營專家
崗位職責:
定位市場與物流(細化到配送團隊和商戶維度)的協(xié)同痛點,制定協(xié)同SOP,并建立城市協(xié)同會議機制重點解決各城市協(xié)同難點問題;(在此階段建立了對騎手服務規(guī)范與站點考核標準的基礎認知,掌握了不同類型商戶特征和對配送服務的核心訴求。)
通過調(diào)研(線上&線下)與數(shù)據(jù)校驗定位出商戶不滿意配送服務的關鍵問題,通過數(shù)據(jù)分析與走訪商戶發(fā)現(xiàn)根本原因,雙向推動改善解決(線上產(chǎn)品及業(yè)務運營規(guī)則優(yōu)化+線下問題站點整改落地);( 在此過程中加深了對配送服務流程的整體認知,清晰了在各個環(huán)節(jié)中的易發(fā)高發(fā)問題及背后的主要誘因,并梳理出一套與之匹配的解決機制,同時形成了從更高維度去思考和解決問題的能力。)
工作產(chǎn)出:
1、建立商戶質(zhì)量監(jiān)控體系,有效激勵頭部商戶.管控尾部商戶;
2、《平臺&物流協(xié)同SOP》,推動重點城市線下協(xié)同周會機制的有效運轉(zhuǎn),每周輸出城市協(xié)同會議分析報告,調(diào)研并撰寫78城協(xié)同問題分析報告,推動解決了80%的協(xié)同問題;
3、制定《商戶異常原因關店解決方案》,商戶關店時增加原因選項且可投訴,完善《代理商服務規(guī)范細則》,將站點違規(guī)要求商戶關店次數(shù)從 1500+/天 降到100左右/天 ;
4、制定《商戶投訴物流回訪流程》,推動配送經(jīng)理全量回訪投訴物流的商戶并監(jiān)控回訪質(zhì)量,將投訴物流商戶數(shù)從 400+/周 降到目前 50+/周;
5、制定《商戶滿意度(物流服務改善)方案》,定期輸出商戶滿意度調(diào)研報告,18年3月商戶滿意度較17年12月提升30%;
------------------------------------------------組織架構(gòu)調(diào)整-------------------------------------------
Part2:2018.5-2019.8
匯報對象:運力運營組-高級運營專家
崗位職責:
基于履約業(yè)務的發(fā)展和目標,對履約過程各模塊進行梳理和優(yōu)化;通過調(diào)研.分析發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有流程存在的問題和風險,形成改進方案并跟進落實;建設并不斷迭代履約業(yè)務鏈路下各環(huán)節(jié)的SOP,設計培訓計劃并落地;抽象實際業(yè)務中的產(chǎn)品需求,驅(qū)動產(chǎn)品的開發(fā)與迭代,對產(chǎn)品生命周期進行管理。
工作產(chǎn)出:
1、數(shù)據(jù)分析&產(chǎn)品——參與配送范圍智能化繪制項目,協(xié)同研發(fā).分析師制定智能化 繪制算法,并最終推動產(chǎn)品上線;運營規(guī)則&產(chǎn)品——主導商戶出餐判責機制二期優(yōu)化,推動騎手考核免責申請條件及場景優(yōu)化。
2、跨事業(yè)部合作項目——主導KA商戶蜂鳥專送滲透率提升項目,推進專送服務升級。
3、公司級戰(zhàn)略合作項目——參與星巴克項目,負責探索幫助專星送團隊實現(xiàn)盈虧平衡的業(yè)務方案設計和測試。
4、公司級戰(zhàn)略項目——配合阿里本地生活研究院完成智能硬件設備的前期需求調(diào)研和后期硬件落地.測試和效果分析。
時間:201X.2-201X.3
公司名稱:錘子簡歷工作經(jīng)驗案例(4)
職位名稱:活動策劃主管
匯報對象:華東大區(qū)-市場總監(jiān)
崗位職責:
負責公司品牌宣傳活動的落地監(jiān)督指導;負責收集匯總各城市主管日報,對數(shù)據(jù)做月 度和季度分析并結(jié)合市場情況給出改善建議。
工作產(chǎn)出:
1、9月大促中華東大區(qū)市場團隊取得業(yè)績完成率全國第一,kpi完成率全國第二的成績。
2、成功執(zhí)行校園宣傳活動50場。
自我評價
良好的學習能力和獨立思考能力,善于采用數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)產(chǎn)品化,并以此推動業(yè)務發(fā)展;
良好的表達與溝通能力,做事積極主動,高效的執(zhí)行能力,連續(xù)四個月月度績效系數(shù)達1.2(基數(shù)為1),善于協(xié)調(diào)各方快速推進結(jié)果落地。
文/錘子簡歷
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