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簡(jiǎn)歷包含內(nèi)容參考

(簡(jiǎn)歷包含哪些內(nèi)容)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)中，一份優(yōu)秀的簡(jiǎn)歷可以成為獲得心儀職位的敲門磚。那么，一份出色的簡(jiǎn)歷究竟應(yīng)該包含哪些關(guān)鍵內(nèi)容呢？以下是錘子簡(jiǎn)歷 網(wǎng)整理的簡(jiǎn)歷包含哪些內(nèi)容呢？（精選篇），歡迎大家閱讀收藏！

求職意向 

求職類型：全職   

意向崗位：商戶運(yùn)營(yíng)   

意向城市：廣東廣州   

薪資要求：面議   

求職狀態(tài)：隨時(shí)到崗   

教育背景 

時(shí)間：201X.9-201X.7   

學(xué)校名稱：錘子簡(jiǎn)歷 大學(xué)（1）   

專業(yè)名稱：市場(chǎng)營(yíng)銷（全日制本科）   

GPA：3.75/4.0（專業(yè)排名前10%）

學(xué)術(shù)成績(jī)：在本科學(xué)習(xí)期間，我始終保持對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的熱愛和投入，取得了優(yōu)異的成績(jī)。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)，我對(duì)市場(chǎng)調(diào)研.品牌策劃.產(chǎn)品推廣等方面有了深入的理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

學(xué)術(shù)獎(jiǎng)學(xué)金：在學(xué)習(xí)期間，我憑借優(yōu)異的成績(jī)和突出的學(xué)術(shù)表現(xiàn)，多次獲得學(xué)術(shù)獎(jiǎng)學(xué)金。具體獲獎(jiǎng)情況如下：

2、15年4月，榮獲二等獎(jiǎng)學(xué)金（校級(jí)）

2、13年11月，榮獲三等獎(jiǎng)學(xué)金（校級(jí)）

2、12年11月，榮獲一等獎(jiǎng)學(xué)金（校級(jí)）

校內(nèi)活動(dòng)：我積極參與校內(nèi)各類活動(dòng)，不僅限于學(xué)術(shù)領(lǐng)域。在校學(xué)生會(huì)實(shí)踐部擔(dān)任副部長(zhǎng)期間，我主要負(fù)責(zé)大學(xué)生愛心超市的運(yùn)營(yíng)宣傳和學(xué)生成員的管理培訓(xùn)工作。通過舉辦多場(chǎng)愛心義賣活動(dòng)，我不僅提升了自己的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，也為校園公益事業(yè)貢獻(xiàn)了一份力量。

榮譽(yù)：除了學(xué)術(shù)獎(jiǎng)學(xué)金外，我還曾擔(dān)任班長(zhǎng)一職，為班級(jí)同學(xué)提供服務(wù)和支持。在任職期間，我?guī)ьI(lǐng)班級(jí)取得了不錯(cuò)的成績(jī)，并獲得了師生的一致好評(píng)。這些榮譽(yù)和經(jīng)歷不僅證明了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

工作經(jīng)驗(yàn) 

時(shí)間：201X.12-至今   

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷 工作經(jīng)驗(yàn)案例（1）   

職位名稱：崗位：業(yè)務(wù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)   

匯報(bào)對(duì)象：物流運(yùn)營(yíng)部-高級(jí)運(yùn)營(yíng)專家

崗位職責(zé)：

1、跨部門協(xié)同算法.BI.產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，完成商圈&站點(diǎn)日維度單量預(yù)測(cè)模型搭建及迭代；

2、基于月度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃需要，通過歷史數(shù)據(jù)分析及業(yè)務(wù)特征研究，完成城市每月物流滲透率預(yù)測(cè)；

3、識(shí)別履約鏈路中存在的痛點(diǎn)問題，并協(xié)同推動(dòng)各相關(guān)方，通過業(yè)務(wù)流程.考核規(guī)則.產(chǎn)品功能等策略調(diào)優(yōu)，消除履約鏈路中的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)；

4、針對(duì)平臺(tái)大促活動(dòng)，事前活動(dòng)報(bào)備信息拉通.事中重大異常事件響應(yīng)處理.事后活動(dòng)效果復(fù)盤；

工作產(chǎn)出：

1、站點(diǎn)單量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率提升15%

策略1：通過對(duì)各業(yè)務(wù)單元特征梳理，完成單量預(yù)測(cè)對(duì)象統(tǒng)計(jì)口徑治理；

策略2：通過數(shù)據(jù)交叉驗(yàn)證，定位出基礎(chǔ)數(shù)據(jù)使用底表未對(duì)齊問題，并解決；

2、月度滲透率預(yù)測(cè)準(zhǔn)確城市數(shù)量環(huán)比提升108%（由49增加至102）

策略1：增量預(yù)測(cè)方面，基于歷史達(dá)成情況，修正各項(xiàng)目實(shí)際增長(zhǎng)預(yù)估值；

策略2：存量預(yù)測(cè)方面，基于業(yè)務(wù)單量結(jié)構(gòu)在次月的變化特征，完善預(yù)測(cè)模型；

3、針對(duì)出餐環(huán)節(jié)長(zhǎng)期存在的出餐/取餐超時(shí)判不準(zhǔn)難題，通過對(duì)商戶分層，制定差異化判責(zé)方案，并推動(dòng)各相關(guān)方確認(rèn)，已進(jìn)入產(chǎn)品開發(fā)階段；

4、完成大促報(bào)備20+場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)履約保障目標(biāo)平均達(dá)成率97%；

時(shí)間：201X.9-201X.12   

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷 工作經(jīng)驗(yàn)案例（2）   

職位名稱：崗位：產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)（業(yè)務(wù)側(cè)）   

匯報(bào)對(duì)象：運(yùn)營(yíng)中心-高級(jí)經(jīng)理

崗位職責(zé)：

聚焦汽車配件供應(yīng)鏈建設(shè)，將全鏈路劃分為詢報(bào)價(jià).備貨.配送.售后四個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)場(chǎng)景，根據(jù)各場(chǎng)景（側(cè)重點(diǎn)：詢報(bào)價(jià).備貨）的業(yè)務(wù)特征提煉產(chǎn)品需求，規(guī)劃設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈產(chǎn)品框架體系；打造數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)體系，監(jiān)控關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)，結(jié)合組織目標(biāo)持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品迭代；參與業(yè)務(wù)持續(xù)運(yùn)營(yíng)，制定合理的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和策略，通過數(shù)據(jù)分析定位問題并給出解決方案，和業(yè)務(wù)共同推進(jìn)供應(yīng)鏈核心業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成！

工作產(chǎn)出：

A.供應(yīng)鏈產(chǎn)品框架體系搭建：

1、針對(duì)微信詢報(bào)價(jià)無(wú)法監(jiān)控供應(yīng)商接單報(bào)價(jià)時(shí)效數(shù)據(jù)的管理痛點(diǎn)，推動(dòng)汽配龍供應(yīng)商在線詢報(bào)價(jià)產(chǎn)品功能設(shè)計(jì).上線（5月），主導(dǎo)功能測(cè)試.推廣；截至2020年7月，全國(guó)供應(yīng)商在線報(bào)價(jià)率95%；

2、針對(duì)平臺(tái)對(duì)三方供應(yīng)商備貨時(shí)效缺少監(jiān)控工具的現(xiàn)狀，推動(dòng)供應(yīng)商管理系統(tǒng)（PC&小程序）的設(shè)計(jì).上線（1月），主導(dǎo)功能測(cè)試.推廣；截至2020年7月，活躍供應(yīng)商使用率100%；

3、針對(duì)供應(yīng)商對(duì)代發(fā)到店商品的質(zhì)檢流程缺少規(guī)范指引和結(jié)果數(shù)據(jù)記錄的現(xiàn)狀，主導(dǎo)質(zhì)檢功能設(shè)計(jì).上線（4月），主導(dǎo)功能測(cè)試.推廣；截至2020年7月，全國(guó)代發(fā)訂單質(zhì)檢完成率90%；

4、針對(duì)售后處理流程未100%在線的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，協(xié)助（高經(jīng)）梳理完善售后全鏈路流程，提煉產(chǎn)品需求，推動(dòng)新版售后功能上線；

5、針對(duì)各城市運(yùn)費(fèi)收支缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，協(xié)助（高經(jīng)）梳理完善運(yùn)費(fèi)配置產(chǎn)品需求，推動(dòng)功能上線；

B.供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)監(jiān)控體系搭建：  

1、供應(yīng)商在線報(bào)價(jià)監(jiān)控報(bào)表

2、供應(yīng)商交易服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控報(bào)表

3、供應(yīng)商質(zhì)檢監(jiān)控報(bào)表

4、訂單履約全鏈路看板

5、供應(yīng)商各城市車型覆蓋報(bào)表

時(shí)間：201X.3-201X.8   

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷 工作經(jīng)驗(yàn)案例（3）   

職位名稱：履約運(yùn)營(yíng)   

Part1：2017.3-2018.5

匯報(bào)對(duì)象：運(yùn)力運(yùn)營(yíng)組-運(yùn)營(yíng)專家

崗位職責(zé)：

定位市場(chǎng)與物流（細(xì)化到配送團(tuán)隊(duì)和商戶維度）的協(xié)同痛點(diǎn)，制定協(xié)同SOP，并建立城市協(xié)同會(huì)議機(jī)制重點(diǎn)解決各城市協(xié)同難點(diǎn)問題；（在此階段建立了對(duì)騎手服務(wù)規(guī)范與站點(diǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)認(rèn)知，掌握了不同類型商戶特征和對(duì)配送服務(wù)的核心訴求。）

通過調(diào)研（線上&線下）與數(shù)據(jù)校驗(yàn)定位出商戶不滿意配送服務(wù)的關(guān)鍵問題，通過數(shù)據(jù)分析與走訪商戶發(fā)現(xiàn)根本原因，雙向推動(dòng)改善解決（線上產(chǎn)品及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)規(guī)則優(yōu)化+線下問題站點(diǎn)整改落地）；（ 在此過程中加深了對(duì)配送服務(wù)流程的整體認(rèn)知，清晰了在各個(gè)環(huán)節(jié)中的易發(fā)高發(fā)問題及背后的主要誘因，并梳理出一套與之匹配的解決機(jī)制，同時(shí)形成了從更高維度去思考和解決問題的能力。）

工作產(chǎn)出：

1、建立商戶質(zhì)量監(jiān)控體系，有效激勵(lì)頭部商戶.管控尾部商戶；

2、《平臺(tái)&物流協(xié)同SOP》，推動(dòng)重點(diǎn)城市線下協(xié)同周會(huì)機(jī)制的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，每周輸出城市協(xié)同會(huì)議分析報(bào)告，調(diào)研并撰寫78城協(xié)同問題分析報(bào)告，推動(dòng)解決了80%的協(xié)同問題；

3、制定《商戶異常原因關(guān)店解決方案》，商戶關(guān)店時(shí)增加原因選項(xiàng)且可投訴，完善《代理商服務(wù)規(guī)范細(xì)則》，將站點(diǎn)違規(guī)要求商戶關(guān)店次數(shù)從 1500+/天 降到100左右/天 ；

4、制定《商戶投訴物流回訪流程》，推動(dòng)配送經(jīng)理全量回訪投訴物流的商戶并監(jiān)控回訪質(zhì)量，將投訴物流商戶數(shù)從 400+/周 降到目前 50+/周；

5、制定《商戶滿意度（物流服務(wù)改善）方案》，定期輸出商戶滿意度調(diào)研報(bào)告，18年3月商戶滿意度較17年12月提升30%；

------------------------------------------------組織架構(gòu)調(diào)整-------------------------------------------

Part2：2018.5-2019.8  

匯報(bào)對(duì)象：運(yùn)力運(yùn)營(yíng)組-高級(jí)運(yùn)營(yíng)專家

崗位職責(zé)：

基于履約業(yè)務(wù)的發(fā)展和目標(biāo)，對(duì)履約過程各模塊進(jìn)行梳理和優(yōu)化；通過調(diào)研.分析發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有流程存在的問題和風(fēng)險(xiǎn)，形成改進(jìn)方案并跟進(jìn)落實(shí)；建設(shè)并不斷迭代履約業(yè)務(wù)鏈路下各環(huán)節(jié)的SOP，設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃并落地；抽象實(shí)際業(yè)務(wù)中的產(chǎn)品需求，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的開發(fā)與迭代，對(duì)產(chǎn)品生命周期進(jìn)行管理。

工作產(chǎn)出：

1、數(shù)據(jù)分析&產(chǎn)品——參與配送范圍智能化繪制項(xiàng)目，協(xié)同研發(fā).分析師制定智能化 繪制算法，并最終推動(dòng)產(chǎn)品上線；運(yùn)營(yíng)規(guī)則&產(chǎn)品——主導(dǎo)商戶出餐判責(zé)機(jī)制二期優(yōu)化，推動(dòng)騎手考核免責(zé)申請(qǐng)條件及場(chǎng)景優(yōu)化。

2、跨事業(yè)部合作項(xiàng)目——主導(dǎo)KA商戶蜂鳥專送滲透率提升項(xiàng)目，推進(jìn)專送服務(wù)升級(jí)。

3、公司級(jí)戰(zhàn)略合作項(xiàng)目——參與星巴克項(xiàng)目，負(fù)責(zé)探索幫助專星送團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)盈虧平衡的業(yè)務(wù)方案設(shè)計(jì)和測(cè)試。

4、公司級(jí)戰(zhàn)略項(xiàng)目——配合阿里本地生活研究院完成智能硬件設(shè)備的前期需求調(diào)研和后期硬件落地.測(cè)試和效果分析。

時(shí)間：201X.2-201X.3   

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷 工作經(jīng)驗(yàn)案例（4）   

職位名稱：活動(dòng)策劃主管   

匯報(bào)對(duì)象：華東大區(qū)-市場(chǎng)總監(jiān)  

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)公司品牌宣傳活動(dòng)的落地監(jiān)督指導(dǎo)；負(fù)責(zé)收集匯總各城市主管日?qǐng)?bào)，對(duì)數(shù)據(jù)做月 度和季度分析并結(jié)合市場(chǎng)情況給出改善建議。

工作產(chǎn)出：

1、9月大促中華東大區(qū)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)取得業(yè)績(jī)完成率全國(guó)第一，kpi完成率全國(guó)第二的成績(jī)。

2、成功執(zhí)行校園宣傳活動(dòng)50場(chǎng)。

自我評(píng)價(jià) 

良好的學(xué)習(xí)能力和獨(dú)立思考能力，善于采用數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化，并以此推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展；

良好的表達(dá)與溝通能力，做事積極主動(dòng)，高效的執(zhí)行能力，連續(xù)四個(gè)月月度績(jī)效系數(shù)達(dá)1.2（基數(shù)為1），善于協(xié)調(diào)各方快速推進(jìn)結(jié)果落地。

文/錘子簡(jiǎn)歷

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