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工作經(jīng)歷 (案例一)
工作時間:2015-04 - 2015-08
公司名稱:錘子簡歷 信息技術(shù)有限公司
所在部門:
所在崗位:運營總監(jiān)
工作描述:
公司基于創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)金融模式和大數(shù)據(jù)金融理念,依托云計算及物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)定位于”互聯(lián)網(wǎng)+金融+產(chǎn)業(yè)鏈“特色服務(wù)的提供商。深圳市中金系互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)控股有限公司(平臺名為寶貸通行網(wǎng):bdtnet、com),主要業(yè)務(wù)范圍:為關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)企業(yè)提供中短期融資服務(wù)。平臺2015年6月份與香港上市公司五洲國際合作開拓了動產(chǎn)貸業(yè)務(wù),主要為五洲國際旗下商業(yè)地產(chǎn)客商提供動產(chǎn)質(zhì)押融資服務(wù),2015年12月份與哈爾濱農(nóng)墾局規(guī)劃并達成合作,為當?shù)剞r(nóng)場主提供以農(nóng)資等生產(chǎn)要素為對象的融資貸款服務(wù)。2016年3月,與湖南長沙某酒店達成協(xié)議,開啟了以打造綠色環(huán)保理念主題酒店為融資服務(wù)對象的“綠租寶”產(chǎn)品線。
在職期間,我的主要工作是管理運營中心,下轄運營及產(chǎn)品部、活動策劃部,推廣部、客服部、財富中心。工作內(nèi)容大體如下:
1、負責并帶領(lǐng)運營部同事根據(jù)每期客戶群體特征及滿標任務(wù),策劃每期每階段的運營活動并作數(shù)據(jù)反饋,維護統(tǒng)計分析各類數(shù)據(jù)及競品分析、總結(jié)技術(shù)需求以提高下期運營目標和各項運營指標。
2、帶領(lǐng)推廣部在品牌的協(xié)同下,做好平臺網(wǎng)站、APP、微信公眾號的網(wǎng)絡(luò)推廣工作,包括并不限于SEO/SNS/友鏈/EDM等等,各APP平臺下載分發(fā)、微信公眾號的活動吸粉及內(nèi)容更新,承擔推廣任務(wù)與注冊指標,注冊用戶歷史最高達近4000人/周。 3、帶領(lǐng)客服部做好客情關(guān)系、轉(zhuǎn)化首次投資用戶以及提升客戶的復投率,制定并完善客服值班制度與客戶培養(yǎng)管理辦法。定期做團隊培訓模擬演練并根據(jù)需求更新客服話術(shù)。
4、帶領(lǐng)財富中心同事負責各類資金客戶及渠道的合作,洽談,維護各類關(guān)系和利益分配等,做好線下客戶見面會及產(chǎn)品分享沙龍等等客情活動,舉辦了三屆投資沙龍活動,吸引客戶投資800多萬,每月平均完成近2000萬左右的用戶投資。
5、代表平臺做一些商務(wù)合作洽談及簽約,參與了與樂逗游戲、五洲國際、上海銀商等工作的商務(wù)合作,奠定了公司與大企業(yè)合作的基礎(chǔ)。
6、梳理了運營中心的組織結(jié)構(gòu)和工作流程,制定了運營中心的薪酬結(jié)構(gòu),年度規(guī)劃及績效考核等;制定公司運營策略和月度預算及費用控制,通過幾輪紅包與體驗金模式,以高于歷史 X5 倍的速度發(fā)展了公司的投資用戶;投資轉(zhuǎn)化率達到了近10%,超出同業(yè)水平。
7、配合資產(chǎn)端完善了公司的產(chǎn)品設(shè)計和網(wǎng)站APP的設(shè)計,就運營提出了大量的需求和改進建議,并落實了平臺的產(chǎn)品,開發(fā)了新手標和限時搶標,極大的提高了用戶活躍度。
因目前互金行業(yè)政策規(guī)管,平臺業(yè)務(wù)線轉(zhuǎn)型,個人已離職另謀發(fā)展。
工作經(jīng)歷 (案例二)
工作時間:2013-02 - 2017-08
公司名稱:錘子簡歷 招聘咨詢有限公司
所在部門:
所在崗位:班長、技術(shù)員、車間主任、項目工程師
工作描述:
1、 2015年4月至2017年1月:車間主任
a、支持美國新工廠的籌建工作,負責車間日常管理和新員工管理和職業(yè)技能培訓。
b、協(xié)調(diào)車間內(nèi)外部資源,主導新產(chǎn)品項目的開發(fā)。
——期間負責車間的5條生產(chǎn)線高質(zhì)量完成安裝,為日后的穩(wěn)定生產(chǎn)打下基礎(chǔ);建立起兩條生產(chǎn)線穩(wěn)定、合格的技術(shù)人員團隊;車間順利通過本田和福特客戶的審核并按計劃實現(xiàn)量產(chǎn),兩條生產(chǎn)線生產(chǎn)效率和產(chǎn)品成品率高居工廠首位。
2、 2017年1月至2017年8月:項目開發(fā)
a、根據(jù)客戶的要求,主導新產(chǎn)品開發(fā),協(xié)調(diào)各個部門之間的協(xié)作,保質(zhì)保量、按時開發(fā)出滿足客戶需求的產(chǎn)品。
b、負責與客戶進行信息交流,根據(jù)內(nèi)部的開發(fā)情況與客戶進行溝通、談判。
——期間負責的北美本田和PSA項目順利推進,出色處理了墨西哥起亞和美國哈金森的多起客戶投訴。
工作經(jīng)歷 (案例三)
工作時間:2012-03 - 2014-10
公司名稱:錘子簡歷 人才咨詢有限公司
所在部門:
所在崗位:市場總監(jiān)
工作描述:
深圳市虎X翼科技有限公司,是一家以房地產(chǎn)交易流通為垂直行業(yè)的高科技互聯(lián)網(wǎng)公司,于2011年獲得美國KPCB及清科資本的千萬級美金投資。
我主要負責參與產(chǎn)品前期市場調(diào)研,主要有房地產(chǎn)經(jīng)紀人系列產(chǎn)品、房地產(chǎn)經(jīng)紀公司系列產(chǎn)品、房地產(chǎn)開發(fā)商系列產(chǎn)品、業(yè)主系列產(chǎn)品等,
如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)動二手的力量來銷售新房,是我們思考的首要問題。市場上有房多多、好屋中國、房聯(lián)寶、吉屋網(wǎng)等不同業(yè)務(wù)重點的同類公司一起在競爭,不同于搜房,搜狐房產(chǎn),新浪房產(chǎn)等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的電商模式。
2013年產(chǎn)品成型后,負責搭建新盤分銷平臺的渠道體系和市場活動的策劃,先后在上海、北京、廣州、深圳、杭州、鄭州等地舉辦了近10場房地產(chǎn)行業(yè)的交流沙龍會議,成功的將公司的產(chǎn)品和房地產(chǎn)電商新盤分銷平臺推向市場,與各地的房地產(chǎn)開發(fā)商,一手代理行,經(jīng)紀公司展開深度交流與合作。
在職期間,簽訂了多個城市合作運營商,與全國主流城市當?shù)氐姆康禺a(chǎn)網(wǎng)絡(luò)公司、一手代理行等建立了良好的關(guān)系。
未來,希望在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融等行業(yè)學習和發(fā)展。
工作經(jīng)歷 (案例四)
工作時間:2013-11 - 2017-03
公司名稱:錘子簡歷 信息技術(shù)有限公司
所在部門:物業(yè)商管部
所在崗位:保安班長
工作描述:
2013、11---2014、4任商管員,兩班倒,在各樓層巡邏或者貨運通道口執(zhí)勤,2014、5競選為保安班長,負責本班次的人員和崗位安排以及日常訓練,不定時的巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題并處理,配合物業(yè)主管的工作及新員工的培訓。
文/錘子簡歷
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