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基本信息
姓名:錘子簡歷
郵箱:你的郵箱
電話:你的電話
地址:你的地址
求職意向
求職類型:全職
意向崗位:銀行客服崗位
意向城市:廣東廣州
薪資要求:面議
求職狀態(tài):隨時(shí)到崗
教育背景
時(shí)間段:2016.09 - 2019.09
學(xué)校名稱:錘子簡歷大學(xué)
專業(yè)名稱:金融管理
主修課程:
? 商業(yè)銀行基本技能
? 電子銀行卡與銀行卡業(yè)務(wù)
? 商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)
? 稅收基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)
工作經(jīng)歷
時(shí)間段:2018.06 - 2018.11
公司名稱:錘子簡歷公司
職位名稱:信用卡服務(wù)專員
工作描述:
? 通過培訓(xùn)考試后負(fù)責(zé)向中國銀行卡一般客服提供電話業(yè)務(wù)咨詢及業(yè)務(wù)處理服務(wù)
? 快速準(zhǔn)確的為客戶提供問題解決方案,提升客戶滿意度
時(shí)間段:2018.12 - 2019.03
公司名稱:錘子簡歷公司
職位名稱:大堂經(jīng)理
工作描述:
? 負(fù)責(zé)廳內(nèi)秩序維護(hù),迎送客戶,引流,引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)
? 介紹銷售金融產(chǎn)品
技能特長
? 溝通能力 - 熟練
? 團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 - 熟練
? 承受壓力 - 熟練
? 熱情坦誠 - 熟練
? 細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn) - 熟練
? 執(zhí)行能力 - 熟練
自我評價(jià)
? 熱愛金融行業(yè),對銀行工作感興趣,有一定的市場敏感度,能夠?yàn)殂y行提供相關(guān)的金融服務(wù)分析以及投資策略的建議。
? 對客戶心理有一定的洞察力,能夠及時(shí)反饋客戶意見,把握市場動(dòng)向,與公司內(nèi)部各部門密切溝通,積極推進(jìn)公司的金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)。
? 良好的服務(wù)意識(shí),能夠有效協(xié)助業(yè)務(wù)部門完成銀行相關(guān)數(shù)據(jù)收集、整理、分析與利用,并及時(shí)提供支持方面的業(yè)務(wù)。
? 在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),盡我最大的努力投入到工作中去,創(chuàng)造出自己的價(jià)值!
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文/錘子簡歷
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