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基本信息 

姓名：錘子簡(jiǎn)歷

年齡：25

學(xué)歷：本科

所在城市：廣州市

工作經(jīng)驗(yàn)：2年

聯(lián)系電話：12345678910

郵箱：BD@ 100chui.com

求職意向 

職位：客戶經(jīng)理

工作地點(diǎn)：廣東廣州

薪資要求：面議

入職時(shí)間：立即

教育背景 

學(xué)校名稱：錘子精英大學(xué)

專業(yè)：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易

學(xué)歷層次：本科

時(shí)間段：201X.09-201X.08

成績(jī)績(jī)點(diǎn)：3.5

主修課程：

? 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易

? 市場(chǎng)營(yíng)銷

工作經(jīng)驗(yàn) 

時(shí)間段：201X.08-至今

公司名稱：錘子精英金融服務(wù)公司

職位：客戶經(jīng)理

主要職責(zé)：

? 負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)辦理，業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)50%

? 貸款營(yíng)銷額提升40%，貴賓客戶維護(hù)滿意度達(dá)98%

時(shí)間段：2013.09-2015.06

公司名稱：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行

職位：綜合柜員

主要職責(zé)：

? 主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金業(yè)務(wù)，處理率達(dá)到99.9%，無(wú)重大差錯(cuò)

? 提升客戶滿意度達(dá)95%以上

時(shí)間段：2015.07-至今

公司名稱：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行

職位：廳堂服務(wù)及代理經(jīng)理

主要職責(zé)：

? 布置與管理網(wǎng)點(diǎn)，提升客戶流量，客戶復(fù)購(gòu)率提升30%

? 廳堂服務(wù)滿意度調(diào)查中，90%以上客戶表示滿意

時(shí)間段：2016.07-至今

公司名稱：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行

職位：代理會(huì)計(jì)主管

主要職責(zé)：

? 授權(quán)審核效率提高25%，重空管理零違規(guī)，有效避免風(fēng)險(xiǎn)損失

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 

時(shí)間段：2018年

項(xiàng)目名稱：網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷策略優(yōu)化

職位：客戶經(jīng)理

項(xiàng)目描述：

? 與團(tuán)隊(duì)共同制定，執(zhí)行個(gè)性化營(yíng)銷策略

成果：銷售業(yè)績(jī)提升35%，新客戶增長(zhǎng)20%，網(wǎng)點(diǎn)口碑評(píng)分提升至4.8/5星

榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng) 

? 校級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)生

? 學(xué)術(shù)獎(jiǎng)學(xué)金

自我評(píng)價(jià) 

? 精通客戶關(guān)系管理，具備出色的營(yíng)銷策劃和文字撰寫能力，撰寫的營(yíng)銷報(bào)告被采納率超過(guò)90%

? 在團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任協(xié)調(diào)者角色，有效提升團(tuán)隊(duì)士氣，團(tuán)隊(duì)合作滿意度高達(dá)95%

? 善于挖掘市場(chǎng)潛力，通過(guò)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段，成功推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，曾實(shí)現(xiàn)單月業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)25%

? 以客戶為中心，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，善于運(yùn)用攝影技巧進(jìn)行品牌傳播，致力于打造高效和諧的工作氛圍

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文/錘子簡(jiǎn)歷

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