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客服簡歷樣本
客服簡歷1
基本信息
● 姓名: 錘子簡歷
● 郵箱: 你的郵箱
● 電話: 你的電話
● 地址: 你的地址
求職意向
● 求職類型: 全職
● 意向崗位: 客服
● 意向城市: 廣東廣州
● 薪資要求: 面議
● 求職狀態(tài): 隨時到崗
教育背景
● 時間: 2009.9-2012.6
● 學(xué)校名稱: 錘子簡歷大學(xué)1
● 專業(yè)名稱: 會計
● 學(xué)校描述: 在校期間學(xué)習(xí)基礎(chǔ)會計實務(wù)和財經(jīng)法規(guī)，曾擔(dān)任經(jīng)管系學(xué)生會主席一職。
工作經(jīng)歷
● 時間: 2017.5-2018.4
● 公司名稱: 錘子簡歷公司1
● 職位名稱: 客服
● 工作描述: 負責(zé)回復(fù)用戶使用“網(wǎng)絡(luò)智能代維平臺”及“APP”中的疑問及解答，收集用戶使用過程中遇到的BUG和“用戶需求”，并負責(zé)“Zabbix監(jiān)控平臺”的告警巡邏。
● 時間: 2015.10-2017.3
● 公司名稱: 錘子簡歷公司2
● 職位名稱: 客服專員
● 工作描述: 前往客戶經(jīng)營場所實地考察，核查客戶經(jīng)營情況是否真實有效。
● 時間: 2014.3-2015.3
● 公司名稱: 錘子簡歷公司3
● 職位名稱: 個體店主
● 工作描述: 自主經(jīng)營精品店，負責(zé)進貨、陳列、銷售、明細賬的登記及結(jié)算。
● 時間: 2012.2-2014.2
● 公司名稱: 錘子簡歷公司4
● 職位名稱: 客服專員
● 工作描述: 負責(zé)貸款客戶的基本資料及情況的貸前確認核實，并負責(zé)客戶的貸后維護及資源開發(fā)。
項目經(jīng)驗
● 時間: 2017.5-2018.4
● 項目名稱: 錘子簡歷項目1
● 項目角色: 客服
● 工作描述: 負責(zé)回復(fù)用戶使用“網(wǎng)絡(luò)智能代維平臺”及“APP”中的疑問及解答，收集用戶使用過程中遇到的BUG和“用戶需求”，并負責(zé)“Zabbix監(jiān)控平臺”的告警巡邏。
興趣愛好
● 跳舞
● 攝影
● 潛水
● 圍棋
● 唱歌
自我評價
● 誠實，守信。
客服簡歷2
基本信息
● 姓名: 錘子簡歷
● 郵箱: 你的郵箱
● 電話: 你的電話
● 地址: 你的地址
求職意向
● 求職類型: 全職
● 意向崗位: 客服
● 意向城市: 廣東廣州
● 薪資要求: 面議
● 求職狀態(tài): 隨時到崗
工作經(jīng)歷
● 時間: 2018.1-2018.3
● 公司名稱: 錘子簡歷公司1
● 職位名稱: 導(dǎo)購
● 工作描述: 作為新人，進步最大也最快，獲得了大家的認可。
實習(xí)經(jīng)驗
● 時間: 2020.6-2021.1
● 公司名稱: 廣州錘子簡歷公司1
● 職位名稱: 客服
● 工作描述: 在淘寶上做客服，耐心、學(xué)習(xí)能力強，善于與不同的人溝通交流。
興趣愛好
● Dota
● 烹飪
● 小提琴
● 跆拳道
● 乒乓球
自我評價
● 對生活、工作、學(xué)習(xí)充滿熱情，能夠坦然面對困難，主動解決問題，愿意為客人解疑答惑，成為一名優(yōu)秀的客服人員。
客服簡歷3
基本信息
● 姓名: 錘子簡歷
● 郵箱: 你的郵箱
● 電話: 你的電話
● 地址: 你的地址
求職意向
● 求職類型: 全職
● 意向崗位: 客服
● 意向城市: 廣東廣州
● 薪資要求: 面議
● 求職狀態(tài): 隨時到崗
教育背景
● 時間: 2014.9-2017.7
● 學(xué)校名稱: 錘子簡歷大學(xué)1
● 專業(yè)名稱: 數(shù)控技術(shù)
● 學(xué)校描述: 主修數(shù)控技術(shù)，擅長制圖、編程，擁有鋪車、CAD中級等證書。
工作經(jīng)歷
● 時間: 2017.2-至今
● 公司名稱: 錘子簡歷公司1
● 職位名稱: 業(yè)務(wù)主任
● 工作描述: 接待客戶，了解客戶需求，為客戶提供合適的保險產(chǎn)品。
實習(xí)經(jīng)驗
● 時間: 2016.7-2017.1
● 公司名稱: 廣州錘子簡歷公司1
● 職位名稱: 客服
● 工作描述: 接聽客戶來電，為客戶預(yù)約師傅上門安裝/維修機器，處理投訴電話。
興趣愛好
● 閱讀
● 寫作
● 足球
● 高爾夫球
● 旅游
自我評價
● 能快速適應(yīng)新的工作學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，善于溝通，有較強的抗壓能力，有一定的工作經(jīng)驗，能夠獨擋一面。
客服簡歷4
基本信息
● 姓名: 錘子簡歷
● 郵箱: 你的郵箱
● 電話: 你的電話
● 地址: 你的地址
求職意向
● 求職類型: 全職
● 意向崗位: 客服
● 意向城市: 廣東廣州
● 薪資要求: 面議
● 求職狀態(tài): 隨時到崗
教育背景
● 時間: 2016.9-2019.6
● 學(xué)校名稱: 錘子簡歷大學(xué)1
● 專業(yè)名稱: 電子商務(wù)
● 學(xué)校描述: 主修課程包括電子商務(wù)、網(wǎng)店運營、沙盤、美工設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計、商務(wù)禮儀、基礎(chǔ)會計、市場營銷、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、調(diào)查規(guī)劃。
實習(xí)經(jīng)驗
● 時間: 2016.9-2019.6
● 公司名稱: 廣州錘子簡歷公司1
● 職位名稱: 客服
● 工作描述: 負責(zé)客戶對接、售后服務(wù)，提高了產(chǎn)品的銷售額，使店鋪獲得更好的發(fā)展。
興趣愛好
● 足球
● 跳舞
● 閱讀
● 音樂
● 汽車
自我評價
● 熟悉互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗，對網(wǎng)店運營有較深的認識，具備產(chǎn)品規(guī)劃、需求分析、交互設(shè)計能力，善于溝通，貼近用戶。性格穩(wěn)健，三觀端正，熱愛運動，善于交流。
客服簡歷5
基本信息
● 姓名: 錘子簡歷
● 郵箱: 你的郵箱
● 電話: 你的電話
● 地址: 你的地址
求職意向
● 求職類型: 全職
● 意向崗位: 客服
● 意向城市: 廣東廣州
● 薪資要求: 面議
● 求職狀態(tài): 隨時到崗
教育背景
● 時間: 2016.9-2018.6
● 學(xué)校名稱: 錘子簡歷大學(xué)1
● 專業(yè)名稱: 電子商務(wù)
● 學(xué)校描述: 學(xué)習(xí)辦公軟件（Word、Excel、PPT、PS、CDR），課程包括電子商務(wù)概論、UI、文案、淘寶客服超級口才、網(wǎng)絡(luò)運營與推廣等。
工作經(jīng)歷
● 時間: 2017.11-2017.11
● 公司名稱: 錘子簡歷公司1
● 職位名稱: 客服
● 工作描述: 參與韓后公司雙十一客服，負責(zé)淘寶客戶咨詢，推薦產(chǎn)品，成交率達70%，積累了豐富的工作經(jīng)驗。
興趣愛好
● 籃球
● 繪畫
● 羽毛球
● 爬山
● 花草
自我評價
● 樂觀開朗、積極向上、能吃苦耐勞，團隊合作能力強，人際關(guān)系良好。
客服簡歷6
基本信息
● 姓名: 錘子簡歷
● 郵箱: 你的郵箱
● 電話: 你的電話
● 地址: 你的地址
求職意向
● 求職類型: 全職
● 意向崗位: 客服
● 意向城市: 廣東廣州
● 薪資要求: 面議
● 求職狀態(tài): 隨時到崗
工作經(jīng)歷
● 時間: 2010.8-2014.8
● 公司名稱: 錘子簡歷公司1
● 職位名稱: 客服
● 工作描述: 接待客服，解答問題，完成銷售目標，曾獲得全勤獎、優(yōu)秀員工獎。
● 時間: 2015.1-2017.12
● 公司名稱: 錘子簡歷公司2
● 職位名稱:
● 工作描述: 使用淘寶旺旺、千牛等工具回答客服問題，完成銷售業(yè)績，協(xié)助整理店鋪和上傳圖片，熟練運用辦公軟件。
興趣愛好
● 花草
● 賽車
● 爬山
● 高爾夫球
● 閱讀
自我評價
● 經(jīng)歷豐富，渴望長期穩(wěn)定發(fā)展。
客服簡歷7
基本信息
● 姓名: 錘子簡歷
● 郵箱: 你的郵箱
● 電話: 你的電話
● 地址: 你的地址
求職意向
● 求職類型: 全職
● 意向崗位: 客服
● 意向城市: 廣東廣州
● 薪資要求: 面議
● 求職狀態(tài): 隨時到崗
教育背景
● 時間: 2012.9-2015.7
● 學(xué)校名稱: 錘子簡歷大學(xué)1
● 專業(yè)名稱: 播音與節(jié)目主持
● 學(xué)校描述: 主修課程包括現(xiàn)代文學(xué)、中國語言文學(xué)、新聞播音學(xué)、播音發(fā)聲、廣播播音主持、新聞學(xué)概論、新聞采編、廣播電視節(jié)目主持。
工作經(jīng)歷
● 時間: 2014.5-2017.9
● 公司名稱: 錘子簡歷公司1
● 職位名稱: 客服
● 工作描述: 快速傾聽用戶需求，做出精準快速的查詢，處理投訴，安撫用戶，快速找出解決方法。
興趣愛好
● 汽車
● 寫作
● 茶藝
● 數(shù)碼產(chǎn)品
● 騎行
自我評價
● 性格開朗，好學(xué)上進，誠信敬業(yè)，責(zé)任心強，團隊精神強烈，適應(yīng)能力強，誠實守信，人際關(guān)系良好。
客服簡歷8
基本信息
● 姓名: 錘子簡歷
● 郵箱: 你的郵箱
● 電話: 你的電話
● 地址: 你的地址
求職意向
● 求職類型: 全職
● 意向崗位: 客服
● 意向城市: 廣東廣州
● 薪資要求: 面議
● 求職狀態(tài): 隨時到崗
教育背景
● 時間: 2016.9-2018.7
● 學(xué)校名稱: 錘子簡歷大學(xué)1
● 專業(yè)名稱: 電子商務(wù)
● 學(xué)校描述: 學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的PS操作、Word文檔、PPT、客服、鉆展推廣等課程。
工作經(jīng)歷
● 時間: 2017.6-2017.12
● 公司名稱: 錘子簡歷公司1
● 職位名稱: 客服
● 工作描述: 擔(dān)任韓后售前客服，雙十一期間獲得二等獎，曾擔(dān)任花花公子售前、拉比售后客服。
興趣愛好
● 電影
● 健身
● 羽毛球
● 攝影
● 小提琴
客服簡歷9
基本信息
● 姓名: 錘子簡歷
● 郵箱: 你的郵箱
● 電話: 你的電話
● 地址: 你的地址
求職意向
● 求職類型: 全職
● 意向崗位: 客服
● 意向城市: 廣東廣州
● 薪資要求: 面議
● 求職狀態(tài): 隨時到崗
教育背景
● 時間: 2016.9-2018.7
● 學(xué)校名稱: 錘子簡歷大學(xué)1
● 專業(yè)名稱: 會計
● 學(xué)校描述: 學(xué)習(xí)財務(wù)會計、成本會計、基礎(chǔ)會計，曾任職班長，獲得優(yōu)秀學(xué)生證書、全勤學(xué)生證書，曾任學(xué)生會副部，獲得優(yōu)秀干部稱號。
工作經(jīng)歷
● 時間: 2018.3-至今
● 公司名稱: 錘子簡歷公司1
● 職位名稱: 客服
● 工作描述: 打電話邀約。
興趣愛好
● 數(shù)碼產(chǎn)品
● 茶藝
● 收藏
● 旅游
● 戶外運動
自我評價
● 為人誠實、正直，上進好學(xué)，團隊意識強，服從管理，具有社會實踐經(jīng)歷，遇到困難會認真解決，不推卸責(zé)任。
客服簡歷10
基本信息
● 姓名: 錘子簡歷
● 郵箱: 你的郵箱
● 電話: 你的電話
● 地址: 你的地址
求職意向
● 求職類型: 全職
● 意向崗位: 客服
● 意向城市: 廣東廣州
● 薪資要求: 面議
● 求職狀態(tài): 隨時到崗
教育背景
● 時間: 2013.9-2016.9
● 學(xué)校名稱: 錘子簡歷大學(xué)1
● 專業(yè)名稱: 市場營銷
● 學(xué)校描述: 主修課程包括市場營銷、消費者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營銷、商務(wù)談判。
工作經(jīng)歷
● 時間: 2015.8-2017.12
● 公司名稱: 錘子簡歷公司1
● 職位名稱: 客服
● 工作描述: 輔助客服主管處理日常基礎(chǔ)管理類問題，獨立跟進重大故障問題，統(tǒng)一確認話術(shù)保障用戶整體滿意度，處理突發(fā)應(yīng)急事件，發(fā)現(xiàn)隱藏問題并主動跟進反饋，組織部門其他成員處理，入職三年0投訴，業(yè)務(wù)知識考試平均得分95分以上。
興趣愛好
● 臺球
● 繪畫
● 音樂
● 乒乓球
● 足球
自我評價
● 客戶服務(wù)經(jīng)驗豐富，了解客戶心理，能夠快速掌握新產(chǎn)品知識，學(xué)習(xí)理解能力強。
職業(yè)技能
● 熟練掌握WPS辦公軟件，自學(xué)PS。
文/錘子簡歷
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