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職場應(yīng)酬實用技巧指南

一、應(yīng)酬前的準(zhǔn)備工作

● 了解參與人員

○ 熟悉對方工作領(lǐng)域與業(yè)務(wù)成果

○ 提前準(zhǔn)備祝賀詞和請教話題（如："聽說貴司剛完成XX項目..."）

● 明確應(yīng)酬目的

○ 商務(wù)洽談需準(zhǔn)備項目資料/數(shù)據(jù)案例

○ 提前構(gòu)思發(fā)言內(nèi)容避免冷場

二、應(yīng)酬時的專業(yè)表現(xiàn)

基本禮儀

?? 保持挺拔站姿/坐姿

?? 微笑+眼神交流（目光對視0.5-1秒）

?? 握手力度適中（持續(xù)2-3秒）

溝通技巧

● 傾聽藝術(shù)

○ 適當(dāng)點頭回應(yīng)（每分鐘2-3次）

○ 不打斷對方發(fā)言（等待1-2秒后再回應(yīng)）

● 表達(dá)技巧

○ 語速控制在180字/分鐘

○ 用"3W法則"組織語言（What-Why-How）

三、酒桌文化攻略

飲酒禮儀

1. 敬酒順序：

○ 按職務(wù)高低（董事長→總經(jīng)理→部門總監(jiān)）

○ 順時針方向

2. 敬酒詞模板：

"感謝您對XX項目的支持，期待后續(xù)合作！"

拒酒技巧

? "最近在服藥/備孕，以茶代酒敬您"

? "明天有重要會議，今天淺嘗輒止"

四、事后跟進(jìn)策略

● 24小時黃金法則

○ 當(dāng)天發(fā)送感謝短信（包含具體交流亮點）

● 人脈維護(hù)方案

| 時間節(jié)點 | 維護(hù)方式 |

|---|---|

| 生日/節(jié)日 | 定制祝福（避免群發(fā)） |

| 季度聯(lián)系 | 分享行業(yè)報告/資訊 |

> 關(guān)鍵提示：社交能力的提升需要20次以上的刻意練習(xí)，建議每月至少主動參與3次應(yīng)酬場合進(jìn)行實戰(zhàn)訓(xùn)練。

文/錘子簡歷

精美簡歷模板，來自錘子簡歷：www.90xin.cn 

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