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商業(yè)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員簡(jiǎn)歷
個(gè)人信息
● 姓名:李華
● 性別:女
● 出生日期:1994年5月10日
● 聯(lián)系電話:XXX-XXXX-XXXX
● 電子郵箱:[[你的簡(jiǎn)歷郵箱號(hào)]]
● 現(xiàn)居地址:廣東廣州
求職意向
● 求職類(lèi)型:全職
● 意向崗位:商業(yè)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
● 意向城市:廣東廣州
● 薪資要求:面議(期望年薪10-15萬(wàn))
● 求職狀態(tài):隨時(shí)到崗,一周內(nèi)可入職
教育背景
2012.9 - 2016.6
● 學(xué)校名稱(chēng):華南理工大學(xué)(211工程)
● 專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):工商管理(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向)
● 學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士
工作經(jīng)歷
2018.4 - 2021.6
● 公司名稱(chēng):廣州優(yōu)品商業(yè)運(yùn)營(yíng)有限公司
● 職位名稱(chēng):商業(yè)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
主要成就與職責(zé):
1. 會(huì)員產(chǎn)品完善:
○ 優(yōu)化會(huì)員權(quán)益體系,新增5項(xiàng)會(huì)員特權(quán),提升會(huì)員滿意度20%。
○ 定期更新會(huì)員官網(wǎng)及移動(dòng)端內(nèi)容,月均訪問(wèn)量增長(zhǎng)30%。
2. VIP社群管理:
○ 搭建并維護(hù)5個(gè)VIP微信群,群內(nèi)活躍度達(dá)80%。
○ 制定社群話術(shù)手冊(cè),協(xié)助完成20+次會(huì)員資源對(duì)接,促成交易額10萬(wàn)+。
3. 會(huì)員信息匯總與推送:
○ 整理匯編1000+條會(huì)員信息,通過(guò)多渠道(客服朋友圈、群通訊錄、月度newsletter)推送,信息傳遞準(zhǔn)確率100%。
4. 線下活動(dòng)組織:
○ 策劃并執(zhí)行10場(chǎng)線下會(huì)員交流活動(dòng),場(chǎng)均參與人數(shù)50+。
○ 年度會(huì)員大會(huì)吸引200+名會(huì)員參與,滿意度反饋95%。
5. 營(yíng)收增長(zhǎng):
○ 推動(dòng)會(huì)員產(chǎn)品銷(xiāo)售2000+,高級(jí)會(huì)員占比提升至40%,為公司創(chuàng)造營(yíng)收80萬(wàn)+,個(gè)人貢獻(xiàn)占比25%。
2017.7 - 2018.3
● 公司名稱(chēng):廣州新媒體創(chuàng)新中心
● 職位名稱(chēng):新媒體運(yùn)營(yíng)助理(實(shí)習(xí))
主要成就與職責(zé):
1. 協(xié)助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成日常內(nèi)容更新與維護(hù),公眾號(hào)粉絲量提升20%。
2. 參與策劃并執(zhí)行3次線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)參與度提升50%。
3. 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析與報(bào)告整理,為團(tuán)隊(duì)提供策略調(diào)整建議。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
2019.2 - 2019.8
● 項(xiàng)目名稱(chēng):優(yōu)品商學(xué)院線上課程項(xiàng)目
● 項(xiàng)目角色:項(xiàng)目執(zhí)行與運(yùn)營(yíng)支持
項(xiàng)目描述:
針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)人士開(kāi)發(fā)的線上課程項(xiàng)目,吸引1000+名學(xué)員參與,實(shí)現(xiàn)課程收入50萬(wàn)+。
● 負(fù)責(zé)課程推廣策劃、用戶(hù)調(diào)研及數(shù)據(jù)分析工作。
自我評(píng)價(jià)
● 具備2年+商業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)會(huì)員體系搭建、社群運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃及數(shù)據(jù)分析。
● 創(chuàng)新思維強(qiáng),市場(chǎng)洞察力敏銳,能高效完成快節(jié)奏任務(wù)。
● 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,期待在貴公司發(fā)揮潛力,共創(chuàng)商業(yè)新篇章。
文/錘子簡(jiǎn)歷
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