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酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷模板

求職意向

● 求職類(lèi)型：全職

● 意向崗位：酒店前臺(tái)

● 意向城市：廣東深圳

● 薪資要求：8K-10K（面議）

● 求職狀態(tài)：一周內(nèi)到崗

教育背景

時(shí)間：20xx.9-20xx.6

學(xué)校名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷財(cái)經(jīng)大學(xué)

專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：Hospitality Management

學(xué)校描述：

● 酒店管理專(zhuān)業(yè)排名前5%，GPA 3.8/4.0

● 連續(xù)兩年獲校級(jí)學(xué)術(shù)獎(jiǎng)學(xué)金

● 參與國(guó)際學(xué)術(shù)交流，獲“管理溝通案例大賽”三等獎(jiǎng)

● 擔(dān)任“校園創(chuàng)業(yè)節(jié)”策劃組長(zhǎng)，組織多場(chǎng)活動(dòng)

工作經(jīng)驗(yàn)

廣州瑞安酒店管理有限公司

時(shí)間：20xx.2-20xx.6

職位：前臺(tái)接待員

工作內(nèi)容：

● 日均處理100+入住/退房手續(xù)（3分鐘內(nèi)完成）

● 解決50+客人投訴，滿(mǎn)意度提升至98%

● 協(xié)調(diào)客房部、餐飲部等確保運(yùn)營(yíng)順暢

廣州錘子簡(jiǎn)歷公司2

時(shí)間：20xx.3-20xx.8

職位：Front Office+HR Trainee

工作內(nèi)容：

● 接待150+ VIP客戶(hù)，獲多次好評(píng)

● 月均處理300+訂單（零差錯(cuò)）

● 策劃2場(chǎng)80+人團(tuán)建活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

Park Hyatt Guangzhou Charity Carnival

時(shí)間：20xx.8-20xx.8

角色：HR Trainee

成果：

● 控制預(yù)算節(jié)省10%

● 協(xié)調(diào)50+志愿者

● 設(shè)計(jì)布置場(chǎng)地獲主辦方好評(píng)

Park Hyatt Guangzhou Trainee Party

時(shí)間：20xx.8-20xx.8

角色：HR Trainee

成果：

● 制定全流程計(jì)劃并主持活動(dòng)

● 培訓(xùn)10名志愿者

專(zhuān)業(yè)技能

● 辦公軟件：熟練使用Excel/Word/PPT

● 英語(yǔ)能力：CET-6（520分），英語(yǔ)演講比賽二等獎(jiǎng)

● 酒店系統(tǒng)：熟悉PMS操作

● 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：多次活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)

自我評(píng)價(jià)

以“用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”為宗旨，擅長(zhǎng)：

● 高效處理客戶(hù)需求與投訴

● 高壓環(huán)境下保持冷靜

● 持續(xù)學(xué)習(xí)提升服務(wù)品質(zhì)

> *注：時(shí)間部分（如20xx）請(qǐng)按實(shí)際情況填寫(xiě)*

文/錘子簡(jiǎn)歷

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