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產(chǎn)品負(fù)責(zé)人簡歷范本
求職意向
● 求職類型:全職
● 意向崗位:產(chǎn)品經(jīng)理/產(chǎn)品負(fù)責(zé)人
● 意向城市:廣東廣州
● 薪資要求:面議
● 求職狀態(tài):隨時到崗
教育背景
20xx.9-20xx.7
?? 錘子簡歷大學(xué) | 軟件工程+安全工程(統(tǒng)招本科)
主修課程:網(wǎng)頁制作、軟件工程、數(shù)據(jù)庫、ASP、JAVA、C語言、C++、信息安全技術(shù)、電氣安全技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全等
工作經(jīng)歷
20xx.9-至今 | 高級產(chǎn)品經(jīng)理 @ 錘子簡歷在線制作公司
核心職責(zé):
● 獨(dú)立負(fù)責(zé)呼叫中心系統(tǒng)(1500+坐席)全流程設(shè)計,含IM、CRM、機(jī)器人呼叫等模塊
● 從0到1打造服務(wù)寶APP(集團(tuán)戰(zhàn)略級項目),優(yōu)化二手車交付流程,降低投訴率
● 主導(dǎo)用戶口碑管理系統(tǒng)開發(fā),實(shí)現(xiàn)投訴工單自動化處理(月節(jié)省68W+成本)
關(guān)鍵成果:
? 整備交付模塊月省200W退車成本
? 客戶池模塊實(shí)現(xiàn)保養(yǎng)月增收150W+
? 物流系統(tǒng)支持集團(tuán)商城關(guān)鍵業(yè)務(wù)
20xx.12-20xx.3 | 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人 @ 錘子簡歷在線制作公司
項目亮點(diǎn):
● 主導(dǎo)"萬集客/卡"全產(chǎn)品線策劃,UV提升6倍
● "車集匯"APP獲CEO及投資人認(rèn)可,日訂單180+
20xx.7-20xx.11 | 產(chǎn)品經(jīng)理+前端開發(fā)
● 開發(fā)戶外運(yùn)動平臺"酷APP",日活達(dá)1.5W+
項目經(jīng)驗
集團(tuán)呼叫中心系統(tǒng)(20xx.1-至今)
角色:產(chǎn)品經(jīng)理 | 類型:后臺系統(tǒng)
● 集成工單系統(tǒng)/CRM/IM等模塊,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化外呼管理
● 對接5+第三方供應(yīng)商,優(yōu)化容災(zāi)方案
服務(wù)寶APP(20xx.9-20xx.2)
創(chuàng)新點(diǎn):
● 首創(chuàng)車輛瑕疵前置篩查機(jī)制
● 客戶維度管理系統(tǒng)替代傳統(tǒng)臺賬
技能矩陣
?? 硬技能:
● Axure/MindManager/Visio(精通)
● HTML/CSS/JavaScript/Vue(全棧能力)
● PRD文檔/流程圖設(shè)計(標(biāo)準(zhǔn)化輸出)
?? 軟技能:
● 跨部門協(xié)作(管理5+并行系統(tǒng))
● 英語/日語雙外語能力
● Github技術(shù)沉淀:xxxx.com
自我評價
?? 復(fù)合型人才:6年產(chǎn)品+技術(shù)雙重背景
?? 結(jié)果導(dǎo)向:多個項目實(shí)現(xiàn)百萬級成本優(yōu)化
?? 極客精神:享受從0到1的創(chuàng)造過程
排版優(yōu)化說明:
1. 模塊化結(jié)構(gòu):使用分層標(biāo)題和分割線清晰劃分板塊
2. 重點(diǎn)突出:采用符號+加粗標(biāo)識關(guān)鍵數(shù)據(jù)和成果
3. 視覺降噪:去除冗余描述,保留量化成果
4. 技能可視化:用icon和進(jìn)度條形式展示能力維度
5. 移動端友好:嚴(yán)格控制行寬和段落密度
文/錘子簡歷
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