天貓/京東運(yùn)營(yíng)專員/電商運(yùn)營(yíng)個(gè)人簡(jiǎn)歷樣板
求職意向
天貓/京東運(yùn)營(yíng)專員/電商運(yùn)營(yíng) 廣東廣州 薪資面議 隨時(shí)到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷
校園主要經(jīng)歷：1、擔(dān)任系藝術(shù)團(tuán)管理部部長(zhǎng)，并主持過(guò)晚會(huì)
· 負(fù)責(zé)策劃開(kāi)展系內(nèi)晚會(huì)、節(jié)日活動(dòng)等。策劃和執(zhí)行校園微視頻制作大賽，并主持活動(dòng)。負(fù)責(zé)校外拉贊助以贊助活動(dòng)獎(jiǎng)品。統(tǒng)籌部門日常工作協(xié)調(diào)各部門間聯(lián)系。此間積累管理組織能力，能對(duì)活動(dòng)前后進(jìn)行監(jiān)控和分析，不斷提高社團(tuán)的在校知名度。
2、撰寫(xiě)私人微信公眾號(hào)
· 在校期間常用社交媒體，熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)新奇影視拍攝、直播頗有興趣，顧期間自身研究公眾號(hào)編輯及設(shè)計(jì)技能，期間掌握Photoshop的基本運(yùn)用
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 電商主管
公司簡(jiǎn)介：國(guó)內(nèi)社區(qū)服務(wù)型電商平臺(tái)創(chuàng)業(yè)公司，企業(yè)服務(wù)增值提供商。直接對(duì)接京東、奧買家等知名平臺(tái)以及1000+國(guó)內(nèi)外品牌供應(yīng)鏈，主營(yíng)商品涵蓋各種所需分類
1. 負(fù)責(zé)公司商城整體運(yùn)營(yíng)，包括：完成并執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng)策劃，產(chǎn)品挑選級(jí)推廣策略，制定各季度、月度平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
· 帶領(lǐng)5人運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)（電商、設(shè)計(jì)、文案、客服），制定各時(shí)間段平臺(tái)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和銷售目標(biāo)，跟進(jìn)平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略和京東天貓節(jié)日，完成或協(xié)助了每個(gè)檔期活動(dòng)，如方案策劃、玩法內(nèi)容、爆品打造、物料備貨、宣傳推廣、方案落地和數(shù)據(jù)反饋等環(huán)節(jié)。目前進(jìn)行油米紙巾活動(dòng)統(tǒng)計(jì)1月初營(yíng)業(yè)額4w+，訪問(wèn)人數(shù)2w+
2. 負(fù)責(zé)商城店鋪的日常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)工作，保證商城正常運(yùn)行
· 日常主要負(fù)責(zé)快消、美妝、家電、母嬰等類目，能獨(dú)立操作（商品上下架、活動(dòng)文案編輯、活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)改版、產(chǎn)品信息提煉優(yōu)化、選品及定價(jià)、訂單售后處理、表格整理、商城異常處理）等各項(xiàng)技能。并統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成日常事項(xiàng)及活動(dòng)推廣工作。從0到1搭建整個(gè)商城，全類目商品框架，各活動(dòng)分場(chǎng)。
3. 產(chǎn)品及系統(tǒng)：為營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)原型和功能體驗(yàn)優(yōu)化，并協(xié)助測(cè)試；熟用電商系統(tǒng)操作流程、營(yíng)銷工具
· 運(yùn)用Axure設(shè)計(jì)產(chǎn)品頁(yè)面、功能、流程，制定活動(dòng)規(guī)則，并參與開(kāi)發(fā)過(guò)程中功能測(cè)試，記錄反饋bug，如完成拼團(tuán)、搶購(gòu)、攢祝福、限時(shí)降價(jià)、評(píng)論等等工具，具備優(yōu)秀的邏輯能力，熟悉平臺(tái)后臺(tái)系統(tǒng)。并挖掘反饋用戶需求，研討技術(shù)改革優(yōu)化小程序方案，由最初只能買賣的平臺(tái)逐步增加更加人性化的功能體驗(yàn)。
4. 負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和處理，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)各大活動(dòng)，搜集分析優(yōu)秀案例
· 負(fù)責(zé)日常分析用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)，總結(jié)活動(dòng)后產(chǎn)品銷量的反饋。以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和行業(yè)研究，透析當(dāng)前網(wǎng)紅爆品、店鋪布局、運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)，不斷提出并執(zhí)行優(yōu)化方案。推動(dòng)爆品、內(nèi)容、活動(dòng)、推廣改善。
5. 協(xié)助用戶社群和新媒體的運(yùn)營(yíng)，進(jìn)行推廣工作。結(jié)合熱點(diǎn)推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，開(kāi)展用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng)
· 參與策劃1分錢拉新活動(dòng)、廣告投放、會(huì)員組建C端社群，合作商項(xiàng)目組建的B端社群。結(jié)合群和公眾號(hào)開(kāi)展用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，包括群內(nèi)氣氛活躍，商品推薦，活動(dòng)發(fā)布，疑問(wèn)解答等工作。目前群內(nèi)現(xiàn)已有400+人。
6. 團(tuán)隊(duì)人員管理指導(dǎo)和工作分配，協(xié)助各部門之間的合作
· 對(duì)接技術(shù)、供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)等部門各項(xiàng)事務(wù)，維持部門之間工作聯(lián)系。領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督團(tuán)隊(duì)的日常工作安排和管理，對(duì)崗位人員進(jìn)行規(guī)劃，并協(xié)助發(fā)展團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人能力，凝聚團(tuán)隊(duì)。
7. 配合線下拓展團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展線上電商平臺(tái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)
· 配合線下拓展團(tuán)隊(duì)，為入駐平臺(tái)合作商提供線上活動(dòng)支持，引導(dǎo)合作商和其用戶獲得"臻優(yōu)貝"后到商城中兌換消費(fèi)熱賣產(chǎn)品，協(xié)助合作商策劃店鋪活動(dòng)。目前入駐平臺(tái)注冊(cè)商家有500+，初步解決平臺(tái)拉新問(wèn)題
8.
列舉項(xiàng)目：
京東合作專場(chǎng)項(xiàng)目
· 處理京東自營(yíng)合作項(xiàng)目，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建立并管理該專場(chǎng)，包括每一期促銷活動(dòng)策劃，如打造油米紙巾的爆品、限時(shí)特惠、主題搶購(gòu)、手機(jī)補(bǔ)貼等等活動(dòng)，并利用社群、微信、合作商等多渠道宣傳，該帶來(lái)帶來(lái)最多的銷售額，注冊(cè)會(huì)員也快速增加，逐步提升用戶的粘性
臻優(yōu)貝消消樂(lè)大作戰(zhàn)
·
平臺(tái)采用臻優(yōu)貝+現(xiàn)金抵扣方式進(jìn)行消費(fèi)，為消化臻優(yōu)貝余額并刺激購(gòu)買京東自營(yíng)產(chǎn)品，組織策劃該場(chǎng)活動(dòng)，以競(jìng)賽獎(jiǎng)金和買一發(fā)二的噱頭在社群中推廣活動(dòng)，期間準(zhǔn)備活動(dòng)banner、游戲規(guī)則、技術(shù)支持各環(huán)節(jié)以保障活動(dòng)順利進(jìn)行。當(dāng)月順利把當(dāng)前臻優(yōu)貝問(wèn)題解決，營(yíng)業(yè)額環(huán)比增長(zhǎng)約130%
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 市場(chǎng)策劃
工作經(jīng)歷：1. 活動(dòng)策劃。參與策劃了水果獵人項(xiàng)目、喜多福線下門店試營(yíng)業(yè)活動(dòng)方案、一層客戶營(yíng)銷方案、促銷方案、門店廣告位置擺放、集字活動(dòng)，輔助上級(jí)完成各項(xiàng)策劃方案
2. 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。為推廣喜多福編輯并發(fā)表公關(guān)軟文，參與公眾號(hào)茶故事系列編寫(xiě)
3. 茶城招商。圍繞線下茶城開(kāi)展電話招商，尋找合作供應(yīng)商，并宣傳喜多福OAO經(jīng)營(yíng)模式
4. 系統(tǒng)測(cè)試。負(fù)責(zé)測(cè)試喜多福線上商城總后臺(tái)、門店系統(tǒng)、收銀功能等，多角度記錄系統(tǒng)bug。
工作成效：期間各項(xiàng)工作都為自己積累了招商、策劃、內(nèi)容編輯等工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，通過(guò)電話微信公眾號(hào)等渠道傳播了公司品牌形象，為線上線下系統(tǒng)做出反復(fù)測(cè)試奠定系統(tǒng)運(yùn)行基礎(chǔ)，協(xié)助策劃試開(kāi)業(yè)活動(dòng)、水果水果項(xiàng)目做出重要貢獻(xiàn)
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 銷售/營(yíng)業(yè)員
工作經(jīng)歷：1. 負(fù)責(zé)交接客人，利用技巧促成服裝的銷售，如提供搭配建議，與顧客達(dá)成朋友關(guān)系了解其需求。 完成銷售業(yè)績(jī)
2. 負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的商品陳列及整理，擔(dān)任一段時(shí)間的門店負(fù)責(zé)人，兼職前臺(tái)收銀、做好銷售記錄、倉(cāng)儲(chǔ) 管理等工作
工作成效：能夠洞察客戶心理抓住營(yíng)銷技巧，挖掘潛在用戶，用心接待顧客為顧客提供服務(wù)，在過(guò)年旺季時(shí)承受相對(duì)壓力并完成銷售目標(biāo)。于此熟悉貨品知識(shí)，賣場(chǎng)pop設(shè)計(jì)及商品陳列
自我評(píng)價(jià)
本人具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力和抗壓能力，學(xué)習(xí)上手能力強(qiáng)，熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，善于思考和發(fā)現(xiàn)新事物知識(shí)。過(guò)往創(chuàng)業(yè)公司中積累了運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)等等各方面的工作經(jīng)驗(yàn)，在公司各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目中多次參與其中，并能獨(dú)立完成商城的日常運(yùn)營(yíng)和活動(dòng)的策劃執(zhí)行等工作。也曾擔(dān)任產(chǎn)品專員崗位培養(yǎng)邏輯縝密的思維，熟練axure和ps。個(gè)人電商能力及綜合素質(zhì)能力都獲得上級(jí)和同事的認(rèn)可，在1年內(nèi)晉升電商主管，領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展工作。希望能夠加入貴公司，加入該崗位，相信在貴公司能快速創(chuàng)造更多價(jià)值，對(duì)于每一項(xiàng)任務(wù)和工作，我都會(huì)負(fù)責(zé)任盡全力做最好，謝謝！
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