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求職意向

客服專員 四川成都 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 旅游與酒店管理

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 客服

1.定期產(chǎn)品培訓(xùn)，了解公司現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)知識2.處理客戶售前咨詢，完成最終交易3.處理客戶售后，解決客戶需求4.完成每日工作內(nèi)容，不能夠完成工作總結(jié)

實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 澳門金沙娛樂 客服

1.主要負(fù)責(zé)引流，在線解答，承擔(dān)項(xiàng)目的日常客服活動，對玩家在游戲中遇到的問題進(jìn)行及時(shí)處理與反饋；2.承擔(dān)各個溝通渠道玩家意見和建議的收集，并及時(shí)反饋給 研發(fā)部；3.對產(chǎn)品服務(wù)器進(jìn)行線上監(jiān)控，對各種異常進(jìn)行及時(shí)反饋。

自我評價(jià)

本人性格活潑開朗，有良好的溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)事業(yè)心強(qiáng)，有不服輸和吃苦耐勞的精神，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，喜歡接觸新生事物