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求職意向

銷售經(jīng)理，人事專員，行政專員 遼寧沈陽 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 旅游管理

在校期間就讀于旅游管理系酒店管理專業(yè)，在校期間學(xué)習(xí)酒店專業(yè)課程，客房服務(wù)，餐飲服務(wù)，opera系統(tǒng)，酒店英語等一系列課程

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 沈陽凱賓斯基飯店 普拉那啤酒坊服務(wù)員

吧臺打酒，每日及每月盤點，點菜傳菜上菜，為客人帶來良好的用餐體驗

2020.x -2020x 沈陽凱賓斯基飯店 前臺賓客服務(wù)代表

為客人辦理入住，退房，兌換外幣，開具發(fā)票，處理投訴，接待團(tuán)隊，為客人帶來良好的入住體驗

2020.x -2020x 沈陽和平艾美酒店 前臺主管

為客人辦理入住，退房，開具發(fā)票，處理客人投訴，接待VIP，根據(jù)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)制定前臺操作流程，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，接待團(tuán)隊，總結(jié)前臺出現(xiàn)的問題，給予員工幫助，培訓(xùn)員工專業(yè)技能，負(fù)責(zé)部門員工考勤

自我評價

有一定的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，具有較強(qiáng)的溝通和組織能力，為人正直，能吃苦耐勞，愛好廣泛，有極強(qiáng)的責(zé)任心和集體榮譽感，不論加入到哪個集體，我愿用我的雙手和同事共同創(chuàng)造單位美好的形象和業(yè)績，認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于承擔(dān)，敢于拼搏，有較強(qiáng)的正義感，注重學(xué)習(xí)并實踐，對人謙遜有禮，脾氣很好，對事講究效率與質(zhì)量，能完好的將事情做到更好，頭腦靈活，性格穩(wěn)重，適應(yīng)和社交能力強(qiáng)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有極強(qiáng)的對突發(fā)事件處理和應(yīng)變能力，有較高的團(tuán)隊協(xié)作能力，可以很快的熟悉工作環(huán)境和工作性質(zhì)，可以良好的勝任每份工作