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求職意向

銷售助理，文職類 廣東廣州 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 行政管理

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 淘寶銷售客服

主要工作內(nèi)容： 1、通過淘寶旺旺、京東咚咚或QQ等即時(shí)通訊工具接受客戶咨詢，并能引導(dǎo)客戶選擇商品； 2、熟練掌握淘寶后臺(tái)并了解新工具； 3、處理日常商品發(fā)貨，統(tǒng)計(jì)分析，客戶追蹤等事宜； 4、全程跟蹤客戶訂單，協(xié)助客戶關(guān)系維護(hù)； 5、根據(jù)工作要求，負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)表單流程的制作、管理存檔以及其他日常業(yè)務(wù)。

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 課程顧問兼前臺(tái)

前臺(tái)主要工作內(nèi)容： 

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 咨詢協(xié)調(diào)員

主要負(fù)責(zé)工作內(nèi)容： 主要負(fù)責(zé)屈臣氏辦公室的IT保修，根據(jù)保修情況及時(shí)給用戶解決或者安排工程師協(xié)助處理； 整理每日的保修情況，整理出日常的報(bào)告并發(fā)給相關(guān)的負(fù)責(zé)人。

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 QC 協(xié)調(diào)員

主要負(fù)責(zé)工作內(nèi)容： 1.管理項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)QC復(fù)核安排的工作，確保項(xiàng)目數(shù)據(jù)的正確性和真實(shí)性； 2.人員安排，安排兼職跟進(jìn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)檢查，指導(dǎo)填寫表格并提交到相關(guān)人員。 3.整理項(xiàng)目復(fù)核結(jié)果，發(fā)送復(fù)核結(jié)果并做好項(xiàng)目總結(jié)。 

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 QC復(fù)查員

在上學(xué)期間，由于課業(yè)壓力不大，于是想利用業(yè)余的時(shí)間工作賺取經(jīng)驗(yàn)和充實(shí)自己的生活，為自己以后進(jìn)入社會(huì)打好基礎(chǔ)。于是任職了市場(chǎng)研究公司的QC兼職，本工作主要從事電話回訪復(fù)核和監(jiān)聽訪問錄音工作，核對(duì)數(shù)據(jù)的正確性。在工作中學(xué)會(huì)了很多說話的技巧，更多地關(guān)注事情的細(xì)節(jié)，了解到一點(diǎn)學(xué)會(huì)了運(yùn)用Excle和word文檔。學(xué)習(xí)了不少與陌生人相處的交流的技巧。對(duì)于我個(gè)人無(wú)論是生活上還是日后的工作都受益匪淺，希望能將我學(xué)到的東西運(yùn)用到新的工作上面，能出色地完成任何工作！

自我評(píng)價(jià)

我是畢業(yè)于中南大學(xué)行政管理專業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)后主要從事客服協(xié)調(diào)類型的工作，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)這方面有自己一套處理方法，能獨(dú)立協(xié)調(diào)好客戶和公司之間的問題，本人性格開朗、待人熱情、真誠(chéng)。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神；上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。 計(jì)算機(jī)能力：簡(jiǎn)單操作WORD、EXCEL辦公軟件。 語(yǔ)言能力：精通普通話，粵語(yǔ).