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求職意向

1.培訓(xùn)主管 2.綜合行政專員 | 云南昆明 | 薪資面議 | 隨時到崗

教育背景

2020.x - 2020.x | 錘子簡歷大學(xué) | 法學(xué)

工作經(jīng)驗

2020.x - 2020.x | 新東方教育科技集團昆明分校 | 少兒部客服主管

在昆明新東方學(xué)校少兒部工作期間，主要負責(zé)授課、營銷課程以及維護老學(xué)員與發(fā)展新學(xué)員的工作。由于在客服工作表現(xiàn)突出，被調(diào)整為專職客服主管。工作職責(zé)包括歸檔整理客戶信息、數(shù)據(jù)分析、新課程推廣、學(xué)員維護、投訴處理、宣傳工作以及制定客服崗位職責(zé)和制度。同時負責(zé)少兒部每月一次的客服培訓(xùn)工作，并積極聽取意見建議，不斷優(yōu)化工作。

2017.4 - 2018.4 | 昆明麥普測繪科技有限公司 | 培訓(xùn)部行政主管

在昆明麥普測繪科技有限公司培訓(xùn)部工作期間，主要負責(zé)行政工作以及員工內(nèi)訓(xùn)。除日常行政工作外，還需制作基礎(chǔ)PPT課件、員工培訓(xùn)、與政府部門對接申辦手續(xù)、承辦行業(yè)內(nèi)論壇和會議，并主持會議。同時，負責(zé)內(nèi)訓(xùn)課程包括職場禮儀、Word、Excel等。

自我評價

我具備良好的職業(yè)操守和親和力，能承受一定工作壓力，態(tài)度樂觀積極，具備良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作能力。熟練使用Windows系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、Excel表格、MS Office辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識。我有耐心、積極主動，工作嚴(yán)謹(jǐn)細心，具有良好的溝通表達能力及團隊合作意識，邏輯思維能力強。形象良好，懂基本商務(wù)禮儀，性格陽光開朗，親和力強，踏實穩(wěn)重，勤奮好學(xué)，責(zé)任心強，具有良好的書面、口頭表達能力和寫作能力，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力強。

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以上為簡歷撰寫參考，如有需要，可進一步優(yōu)化調(diào)整。