求職意向
培訓(xùn)講師? 上海 薪資面議 隨時(shí)到崗
教育背景
2020.x -2020x 本科|信息管理與信息系統(tǒng) 錘子簡歷大學(xué)
主要課程包括:《電子商務(wù)》、《管理學(xué)概論》、《人力資源管理》、《組織行為學(xué)》、《市場營銷學(xué)》
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 銷售培訓(xùn)師
1.課程開發(fā)
1.1根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展階段所產(chǎn)生的問題,針對(duì)性的構(gòu)建學(xué)習(xí)資源
1.2專業(yè)類課程、職場力課程、領(lǐng)導(dǎo)力課程等課程的開發(fā)
已完成3大類課程的開發(fā)(含課綱、課件、試題、課后作業(yè))
2.兼職講師體系搭建
2.1打造內(nèi)部講師生態(tài)圈
2.2設(shè)置企業(yè)講師考核實(shí)施細(xì)則
2.3設(shè)計(jì)講師認(rèn)證及激勵(lì)方案
完善講師及課程評(píng)估,適時(shí)調(diào)整課程內(nèi)容及進(jìn)度
3.新人培養(yǎng)體系搭建
3.1梳理完善的新人知識(shí)結(jié)構(gòu)
3.2明確一個(gè)月的新人培養(yǎng)計(jì)劃
新人學(xué)習(xí)地圖制作(含課程內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、職責(zé)劃分)
4.銷售過程中的QA庫搭建
4.1深度訪談挖掘案例
內(nèi)訓(xùn)師和業(yè)務(wù)專家撰寫,部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行官方認(rèn)證
所有案例場景化 發(fā)動(dòng)“群眾”提供案例
5.培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
5.1課程體系搭建:萃取并開發(fā)2 2門精品課程,引入9門配套外部課程
5.2講師體系:舉辦學(xué)員講師大賽,認(rèn)證5名學(xué)員講師、并上線學(xué)員講師課程
5.3制度體系:設(shè)計(jì)并落地學(xué)員管理制度、講師管理制度、培訓(xùn)管理制度
從制度角度保障培訓(xùn)體系的落地與實(shí)施
2020.x -2020x 珍島集團(tuán) 銷售培訓(xùn)講師|培訓(xùn)部
1.獨(dú)立負(fù)責(zé)崗前新人訓(xùn)"星光計(jì)劃”項(xiàng)目培訓(xùn)及培訓(xùn)管理
1.1獨(dú)立培訓(xùn)授課達(dá)200場,快速促進(jìn)銷售人員理解行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、電銷話術(shù)
企業(yè)文化培訓(xùn)、電銷心態(tài)及技巧、SaaS產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)營銷流程培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)
1.2培訓(xùn)管理
培訓(xùn)課堂管理制度制作,講師形象管理標(biāo)準(zhǔn)制作、學(xué)員引導(dǎo)及溝通標(biāo)準(zhǔn)化文件制作、
1.3業(yè)務(wù)部門溝通
問題學(xué)員及時(shí)溝通、可塑性學(xué)員培養(yǎng)建議及時(shí)同步管理層、
1.4學(xué)員引導(dǎo)及隱患挖掘
授課的同時(shí),及時(shí)關(guān)注學(xué)員動(dòng)態(tài),對(duì)學(xué)員隱患進(jìn)行挖掘,針對(duì)性輔導(dǎo)。
1.5人才盤點(diǎn)及部門巡防
每一期人才表制作、(包括實(shí)戰(zhàn)表)月度人才盤點(diǎn)表制作、月度數(shù)據(jù)分析表制作
2.獨(dú)立負(fù)責(zé)“全國講師培養(yǎng)”項(xiàng)目
將上海總部新人訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)?zāi)P突?,包括課程內(nèi)容重點(diǎn)、講師授課技巧、培訓(xùn)管理制度、學(xué)員引導(dǎo)、管理層溝通匯報(bào)模板五大模塊統(tǒng)一賦能到全國。
2.1全國講師培養(yǎng)計(jì)劃制定
從項(xiàng)目前期從課程打磨、人才引導(dǎo)及盤點(diǎn)表制作、部門溝通三個(gè)方面進(jìn)行輔導(dǎo),確保分公司講師在一個(gè)月內(nèi)可獨(dú)立完成課程全面升級(jí)、兩個(gè)月內(nèi)完成課程打磨的輔導(dǎo)、人才盤點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)制作、部門溝通、培訓(xùn)管理制度考核。 項(xiàng)目中期從管理制度的落地及學(xué)員引導(dǎo)方面對(duì)分公司講師進(jìn)行深度培養(yǎng)。 項(xiàng)目后期對(duì)講師整個(gè)階段的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)于“星光計(jì)劃“項(xiàng)目整體進(jìn)行賦能。
2.2講師優(yōu)質(zhì)課程輔導(dǎo)
評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):從課程要點(diǎn)把控、課程案例合理性、表達(dá)的邏輯性、感染力、互動(dòng)性五個(gè)角度對(duì)講師進(jìn)行綜合評(píng)估 總部輔導(dǎo):評(píng)估后第一時(shí)間會(huì)給出可行性的輔導(dǎo)建議并下一步輔導(dǎo)時(shí)間及后續(xù)安排針對(duì)薄弱點(diǎn)加強(qiáng)刻意練習(xí)強(qiáng)度。
2.3標(biāo)注化制度及流程賦能
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 培訓(xùn)講師|培訓(xùn)部
1.負(fù)責(zé)公司微課程開發(fā),已獨(dú)立開發(fā)課程《“微”力無窮-微課設(shè)計(jì)與制作》、《結(jié)構(gòu)思考力》
2.獨(dú)立撰寫方案、課綱制作
3.獨(dú)立授課達(dá)100天
4.整體培訓(xùn)實(shí)施過程管控、培訓(xùn)效果評(píng)估。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 特工訓(xùn)練營 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
特工訓(xùn)練營
項(xiàng)目簡介:
圍繞業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)存問題,針對(duì)性的設(shè)計(jì)整體培訓(xùn)方案,提升團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)的深入理解、銷售技能的升級(jí)迭代。 確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)開發(fā)流程,營造教學(xué)相長的文化氛圍。
項(xiàng)目職責(zé):
需求調(diào)研 從多維度了解并分析團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀,確認(rèn)影響效能提升的關(guān)鍵問題并驗(yàn)證 了解部門負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)管理者以及學(xué)員等不同用戶的培訓(xùn)需求 項(xiàng)目方案設(shè)計(jì) 基于現(xiàn)存的問題,針對(duì)性設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,從制度、績效管理、管理者等多維度推進(jìn)項(xiàng)目整體方案的落地
項(xiàng)目實(shí)施 :
項(xiàng)目運(yùn)營過程中負(fù)責(zé)整體的統(tǒng)籌及項(xiàng)目管控,確保項(xiàng)目按時(shí)且高質(zhì)量的交付 項(xiàng)目復(fù)盤 每一期特訓(xùn)營結(jié)束后,組織講師及學(xué)員進(jìn)行項(xiàng)目復(fù)盤。 回顧項(xiàng)目目標(biāo)、總結(jié)項(xiàng)目閃光點(diǎn)及提升點(diǎn)、分析誘因、提煉優(yōu)化建議
項(xiàng)目產(chǎn)出:
目前已完成3期特訓(xùn)營的授課及成果跟蹤 累計(jì)開發(fā)21門課程(政府園區(qū)體制概述、招商行業(yè)認(rèn)知等課程)
推動(dòng)學(xué)員完成園區(qū)畫像、崗位能力模型等實(shí)戰(zhàn)工具
案例庫構(gòu)建 :
目前已完成60個(gè)成熟QA的沉淀
個(gè)貼近業(yè)務(wù)場景的QA,已完成QA庫的初版
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 培訓(xùn)班主任
1.負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)的班級(jí)管理、學(xué)員管理、積分管理制度的落實(shí)
2.訓(xùn)前調(diào)研、訓(xùn)后滿意度調(diào)研報(bào)告撰寫
3.培訓(xùn)整體過程的協(xié)調(diào)、保障培訓(xùn)順利進(jìn)行
自我評(píng)價(jià)
促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)工作常態(tài)化、落實(shí)企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)際效果
高度的責(zé)任感、從留人、育人的角度最大限度的為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀銷售顧問、高質(zhì)量內(nèi)訓(xùn)師。
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