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求職意向

培訓(xùn)支持? 上海 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) ? ? ? ?工商管理（本科）

2008.9-2011.6              上海工商外國語學(xué)院                                      法律事務(wù)（專科）

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 上海市工人文化宮 培訓(xùn)部教務(wù)管理

• 擔(dān)任培訓(xùn)部公益樂學(xué)項(xiàng)目企業(yè)版負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)接待各個(gè)區(qū)縣總工會(huì)、文化宮、街道辦事處、產(chǎn)業(yè)工會(huì)等企事業(yè)單位公益樂學(xué)的預(yù)約，進(jìn)行排課、 草擬合同、結(jié)算工資等
• 負(fù)責(zé)五一進(jìn)修學(xué)校日常教學(xué)管理，舉行“我們的五一”市宮藝校舞蹈專場匯報(bào)演出，學(xué)員及家長約300人出席。
• 曾多次組織公益樂學(xué)企業(yè)版活動(dòng)，制定活動(dòng)策劃，制定活動(dòng)計(jì)劃安排；實(shí)時(shí)跟進(jìn)活動(dòng)整體執(zhí)行情況； 參與市總、文化宮舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)以及落實(shí)文化配送等事宜。 
• 制定上述企業(yè)版活動(dòng)相關(guān)備選方案及應(yīng)急措施，提高活動(dòng)現(xiàn)場突發(fā)狀況處理能力，保障活動(dòng)順利進(jìn)行。 
  
• 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)

2020.x -2020x 上海漢唐國際旅行社 機(jī)票主管

1、負(fù)責(zé)港澳線機(jī)票出票 

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 上海市工人文化宮 公益樂學(xué)項(xiàng)目

• 2016年3月牽頭負(fù)責(zé)公益樂學(xué)企業(yè)版項(xiàng)目。
• 2017年1至12月共進(jìn)行公益樂學(xué)企業(yè)版教學(xué)288場，服務(wù)對象包括上海汽車工業(yè)活動(dòng)中心有限公司、上海城投（集團(tuán)）有限公司、上海地產(chǎn)（集團(tuán)）有限公司、中國電信上海號(hào)百信息服務(wù)分公司、上海飛機(jī)客戶服務(wù)有限公司、上海日用——友捷汽車電氣有限公司、上海虹館世家餐飲管理有限公司、上海東方通海物流有限公司等，服務(wù)約10000人次。
• 2017年1至12月與復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院工會(huì)等32家企事業(yè)單位簽訂基于公益樂學(xué)課程庫、師資庫購買服務(wù)定制合同，提供高質(zhì)量的課程培訓(xùn)服務(wù)。
  
• 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行教學(xué)點(diǎn)建設(shè)。全年共掛牌成立青浦趙巷、青浦香花橋、長寧、普陀、楊浦、虹口、金山、寶山、寶山顧村、崇明、浦東新區(qū)、國盛、建材集團(tuán)、五里橋、電信、國藥、新世界集團(tuán)、建工、城投、中山醫(yī)院、大潤發(fā)、商飛客服等22家教學(xué)點(diǎn)，加上去年掛牌成立的靜安、青浦、張江、富士康和市宮本身，全年共建設(shè)27家教學(xué)點(diǎn)。

2020.x -2020x 上海漢唐國旅蘇州部 機(jī)票主管兼客服主管

外派常駐蘇州半年。負(fù)責(zé)蘇州部的機(jī)票管理以及客服運(yùn)營。及時(shí)聯(lián)系總部，解決客戶問題，提高客戶滿意度。有著良好的溝通能力以及獨(dú)立處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

自我評價(jià)

良好的職業(yè)操守和職業(yè)素質(zhì)，富有親和力，能承受一定工作壓力，工作態(tài)度樂觀積極，具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，熟練使用Windows系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、Excel表格、MS Office辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。有耐心、積極主動(dòng)，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，具有良好的溝通表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，邏輯思維能力強(qiáng)。 形象良好，懂基本商務(wù)禮儀，性格陽光開朗，親和力強(qiáng)，踏實(shí)穩(wěn)重，勤奮好學(xué)，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的書面、口頭表達(dá)能力和寫作能力，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力強(qiáng)。