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求職意向

銷售/銷售培訓師/Q&A質(zhì)檢 遼寧大連 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 商務(wù)英語

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 北京尚德機構(gòu) 課程顧問/培訓講師/項目質(zhì)檢

1、引導學員需求，介紹了解課程，針對學員來電、學員在線提出的問題進行解答，促成學員購買，完成訂單。 2、了解學員需求，推薦適合課程，進行定期回訪，促成訂單； 3、 對入職新人進行崗前基礎(chǔ)知識及技巧與產(chǎn)品培訓，及新人入職后問題解決。 4、針對項目大區(qū)在職CC情況進行每天質(zhì)檢，并針對問題開展相應(yīng)培訓工作

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 銷售培訓講師

1.負責銷售中心新人崗前培訓工作，對入職新人進行崗前基礎(chǔ)知識及技巧與產(chǎn)品培訓2.新員工入職安排與問題解決 3.負責銷售中心質(zhì)檢方面工作，定期對中心內(nèi)新員工與在職員工進行質(zhì)檢并針對問題進行反饋，形成報表，針對問題開展相應(yīng)培訓工作4.負責銷售中心每月新員工培訓數(shù)據(jù)統(tǒng)計與更新 5.其他中心內(nèi)工作

實習經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 行政專員/助理/日常賬目審核

1. 負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2. 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；核對每月員工考勤，核對每天前臺賬目數(shù)量 3. 對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 4. 負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 5. 接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作； 認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)

自我評價

具有團隊合作精神與意識，有良好的溝通能力，能夠熟練的應(yīng)用計算機基本辦公技術(shù)