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錘子簡歷品牌推廣師
人力/行政/文員簡歷范文
作者:錘子簡歷 2021/06/03 05:10:00
閱讀 145

求職意向

人力 行政 文員 北京 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 經(jīng)濟管理

主修課程:大學語文,大學英語,經(jīng)濟法,統(tǒng)計學,財務管理學,企業(yè)戰(zhàn)略管理,管理心理學,計算機應用基礎等。

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 華潤萬家ole超市 客服主管

負責超市收銀結算工作; 領取、使用、管理和歸還收銀備用金; 熟記商場產(chǎn)品各種折扣; 注意各類促銷活動的類型、特點的宣傳與說明以及顧客得到優(yōu)惠或贈品的條件。

負責協(xié)助部門經(jīng)理組織部門員工按工作要求落實各項日常性的工作,保證公司服務工作的質(zhì)量。接待、處理客戶的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協(xié)調(diào)各部門跟進處理,并將事件最終解決,了解投訴者對事件處理的滿意度。每月將有關情況通報各部門,落實改進措施。
負責對本部門崗位的工作檢查,負責組織部門內(nèi)員工培訓工作,每周一次實操培訓工作。
了解企業(yè)的經(jīng)營理念,企業(yè)文化以及所售商品的特點。 學習并掌握一定的接待禮儀與技巧。保持良好的服務心態(tài),積極熱情地接待顧客, 按照規(guī)定完成每日、周、月的報表等填寫工作; 負責定期盤點活動品(贈品及兌換品)庫存,確?;顒悠焚~實相符。


2016.8-2017.6              太平人壽保險公司                                  業(yè)務員
負責個人保險的渠道開拓,維護好現(xiàn)有客戶的關系,進一步深入挖掘顧客的保險需求,能及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并及時予以解決。對公司現(xiàn)有業(yè)務做好理賠服務。

2017.7-2017.10            果園社區(qū)衛(wèi)生服務中心                            收費掛號
負責日常的掛號及收費工作,每日整理前一天的營業(yè)款及時填寫交款憑證。

自我評價

良好的職業(yè)操守和職業(yè)素質(zhì),富有親和力,認同企業(yè)文化,能承受一定工作壓力,工作態(tài)度樂觀積極,具備良好的服務意識和團隊協(xié)作能力。 有耐心、積極主動,工作嚴謹細心,具有良好的溝通表達能力及團隊合作意識,邏輯思維能力強。 形象良好,懂基本商務禮儀,性格陽光開朗,親和力強,踏實穩(wěn)重,勤奮好學,責任心強,具有良好的書面、口頭表達能力和寫作能力,學習領悟能力強。

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