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教育背景
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工作經驗
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實習經驗
2020.x -2020x 京東實訓中心 電話客服
接完一個電話就要馬上點擊準備,去迎 接下一個電話,但是你不是只接電話就可以了,您還要操作系統(tǒng)給客戶解決問 題、記錄客戶的問題,所以要做到同步錄入,邊接聽電話,邊打字,保證在掛 完電話,你事情也做完了。
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1、對于到貨果品進行驗收、補貨、退貨、防損、打包及上架陳列等日常營業(yè)工作; 2、接待顧客,了解顧客需求,推薦合適的果品;3、為顧客打包并結賬顧客的商品。
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主要工作是給年紀大,不認識字,不想費力去學習的的學員講述簡單易懂的方法、技巧,從而使學員能夠順利通過科一科四理論考試。
自我評價
1.本人熱心誠懇樂觀向上,有良好的思想品德和職業(yè)素質,并有良好的團隊協(xié)作和敬業(yè)精神。
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