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求職意向

行政文員 ? ?? 北京 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 空港服務(wù)

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 保利劇院 票務(wù)

2009年09月至2010年12月在保利劇院擔(dān)任票務(wù)一職，主要負責(zé)影院宣傳品安裝、排放，以及影院周邊市場推廣活動的協(xié)助和執(zhí)行，做好顧客迎賓接待工作、電影或活動結(jié)束后的散場安排、疏導(dǎo)、送離工作，按要求巡影廳和電影放映以及演出的情況，確保放映正常，記錄并確認放映事故。熟知影城商品情況，包括制作產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)、流程，以及售賣系統(tǒng)的流程，為顧客提供更好的觀影體驗。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 物業(yè)管理專員

2011年01月至2013年07月在北京瑞城國際西太平洋物業(yè)公司大人物業(yè)管理專員一職，主要負責(zé)公司資料、合同的搜集整理和歸檔管理工作，重點掌握樓宇和商鋪的全面管理，并進行與業(yè)主的聯(lián)系和溝通。處理區(qū)域物業(yè)費用的收繳工作，完成本及區(qū)域的費用收繳任務(wù)，與其他先掛奴們做工作協(xié)調(diào)、配合、溝通工作，保證工作的順利、高效完成。

2020.x -2020x 仲量聯(lián)行海晟名苑物業(yè)管理處 物業(yè)經(jīng)理助理

2013年08月至2015年05月在仲量聯(lián)行海晟名媛物業(yè)管理處擔(dān)任物業(yè)經(jīng)理助理一職，負責(zé)接聽物業(yè)辦公電話及保修、投訴電話，根據(jù)電話內(nèi)容派發(fā)其他部門處理并詳細記錄在冊。做好各項登記并詳細交接。負責(zé)服務(wù)中心與住戶之間的溝通，接待住戶來訪，負責(zé)處理住戶投訴，及時高效的處理以及解決問題并做好反饋。辦理業(yè)主入住手續(xù)，物業(yè)先關(guān)費用的收繳工作，現(xiàn)場巡查裝修施工情況，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象及時制止、糾正、上報。根據(jù)各種工作的量化標(biāo)準(zhǔn)巡查物業(yè)各個區(qū)域，督促相關(guān)工作人員做好衛(wèi)生、養(yǎng)護、設(shè)備維護等工作。協(xié)助各部門進行統(tǒng)籌工作，以及相關(guān)物料的采購等工作。

2020.x -2020x 戴德梁行北京盈科中心 物業(yè)管理專員

2015年12月至2017年04月在戴德梁行北京盈科中心擔(dān)任物業(yè)管理專員一職，負責(zé)物業(yè)各部門協(xié)調(diào)統(tǒng)籌工作，與業(yè)主溝通及聯(lián)系處理物業(yè)與業(yè)主雙方協(xié)作問題，處理當(dāng)班期間所有保修、管理、租戶投訴等問題并詳細記錄同步，監(jiān)督協(xié)調(diào)各租戶二裝事宜，并輔助領(lǐng)導(dǎo)對各商戶的裝修協(xié)調(diào)工作以及先關(guān)消防等驗收工作協(xié)助。建立各入駐的檔案及管理工作，以及后續(xù)溝通維護等工作。協(xié)助收繳先關(guān)費用等工作。進行物業(yè)相關(guān)供應(yīng)商的維護、更新等工作。

2020.x -2020x 北京權(quán)承控股集團 回款專員

在2017年07月至2018年05月期間擔(dān)任回款專員一職，負責(zé)與各客戶聯(lián)系溝通回款事宜，并協(xié)助負責(zé)部門的回款進度上報、數(shù)據(jù)統(tǒng)籌等工作并與各部門進行溝通、協(xié)調(diào)先關(guān)工作。

自我評價

本人性格開朗大方、對生活積極向上，善于學(xué)習(xí)，頭腦靈活，能夠較熟練使用Windows系統(tǒng)、Excel表格、MS Office辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識。有耐心、積極主動，工作嚴謹細心，因為本人從事物業(yè)服務(wù)相關(guān)行業(yè)，善于與人溝通，對處理事務(wù)方法也較為靈活輕松。具有良好的溝通表達能力及團隊合作意識，邏輯思維能力強。 形象良好，懂基本商務(wù)禮儀，性格陽光開朗，親和力強，踏實穩(wěn)重，勤奮好學(xué)，責(zé)任心強，具有良好的書面、口頭表達能力和寫作能力，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力強。 在工作中踏實肯干，能夠處理好各類突發(fā)事件，適應(yīng)能力較強，和同事相處融洽，具有良好的團隊精神，具有獨立解決問題的能力以及良好的心理素質(zhì)。