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2020.x -2020x 錘子簡歷大學 國際貿(mào)易
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2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 售后客服
通過淘寶旺旺為已經(jīng)購買的買家提供售后服務(wù) ;收集與反饋客戶的意見,協(xié)助售前銷售 處理店鋪后臺的評論,回評,投訴,留言等信息 負責電話聯(lián)系客戶處理中差評
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 新媒體運營
1.微信公共號社群維護,協(xié)助策劃社群活動 2. 利用各類網(wǎng)站渠道例如知乎、豆瓣等社會化媒體開展品牌營銷工作; 3.淘寶店鋪商品上下架管理及優(yōu)化; 4.對微信公眾號商城已成交的客戶進行日常跟進,維護關(guān)系,促成復(fù)購;
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 總經(jīng)理助理
1.負責運營部門運營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析匯總,制作每天報表,周末、月底匯總表。 2. 記錄部門帳目明細,包括運營消費及部門花費、開銷。 月底清賬,確保準確無誤,將賬目整理清楚并打印匯款截圖。 3、自媒體養(yǎng)號、吸粉,頭條號日常更新、互動。 4、負責文件的分類呈送,給領(lǐng)導批閱以及轉(zhuǎn)送到相關(guān)部門。 5、協(xié)助、聽從領(lǐng)導開展工作,發(fā)布、傳達各類通知,做好會議記錄。
自我評價
本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛;工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責,有耐心;能熟練運用各類的辦公軟件。
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