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求職意向
文員,行政 北京 薪資面議 隨時到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 文秘
在校期間,自學(xué)南京大學(xué)行政管理專業(yè),畢業(yè)時,在獲得全日制??茖W(xué)歷的同時也取得了本科的學(xué)士學(xué)位。
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 江蘇海州灣會議中心 客服中心文員
在海州灣會議中心工作四年,這是一家主要接待當(dāng)?shù)卣哟约案鞣N團(tuán)隊(duì)會議的一家酒店。作為酒店的客服文員,工作內(nèi)容復(fù)雜多樣且需要機(jī)敏靈活,一天接聽上千通電話,每一通電話的內(nèi)容都有所不同,需要足夠的靈活應(yīng)變。其中,工作內(nèi)容被我簡化為以下幾點(diǎn): 1、酒店客房、會場的預(yù)定以及所有網(wǎng)絡(luò)渠道訂單的預(yù)定 2、各路電話的轉(zhuǎn)接 3、幫助所有在住客人以及所有撥打總機(jī)電話的客人解決所有問題 4、協(xié)助客房部各種工作的配合 5、協(xié)助配合前臺的工作,負(fù)責(zé)前臺解決不了的問題
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 總經(jīng)理助理
1、整理會議紀(jì)要; 2、會議內(nèi)容以及各部門工作事宜的跟蹤; 3、各部門績效考核; 4、上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
自我評價
從事過總經(jīng)理助理的職位以及長達(dá)四年的客服文員從業(yè)經(jīng)歷,使得我有足夠好的溝通能力以及靈活處理各種事物的能力。且具備足夠的耐力、定力、學(xué)習(xí)能力、較快的適應(yīng)能力!
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