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錘子簡(jiǎn)歷品牌推廣師
行政文員簡(jiǎn)歷范文
作者:錘子簡(jiǎn)歷 2021/06/07 22:00:00
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求職意向

行政文員 陽(yáng)江 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 園林技術(shù)專業(yè)

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 客服專員

1、熟悉商廈管理制度與運(yùn)行,協(xié)助各部門工作;

 2、整理各類表格文件存檔分類,記錄會(huì)議記錄,各項(xiàng)通知發(fā)放;
 3、協(xié)助商戶填寫(xiě)各類表格申請(qǐng),及時(shí)回復(fù)商戶; 
4、接受商戶(顧客)咨詢,收集記錄商戶(顧客)意見(jiàn)建議,處理協(xié)調(diào)商戶/顧客投訴; 
5、商場(chǎng)內(nèi)物品擺放、裝修事宜跟進(jìn)匯報(bào);

2020.x -2020x 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 實(shí)習(xí)大堂助理

1、迎送、引導(dǎo)、分流客戶,主動(dòng)問(wèn)候與詢問(wèn)客戶辦理何種業(yè)務(wù),耐心解答客戶咨詢,指導(dǎo)客戶填寫(xiě)各類憑證及業(yè)務(wù)辦理; 

 2、指導(dǎo)客戶了解和使用各種自助機(jī)、電話銀行和網(wǎng)上銀行,并積極鼓勵(lì)客戶使用離柜服務(wù)渠道分流疏導(dǎo)客戶; 
 3、負(fù)責(zé)受理客戶和協(xié)調(diào)客戶投訴及突發(fā)事件;
 4、積極維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)形象和大堂營(yíng)業(yè)秩序,確保網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)行。

自我評(píng)價(jià)

本人性格內(nèi)外結(jié)合,熱愛(ài)生活,樂(lè)觀向上,為人誠(chéng)實(shí),有團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)工作認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),勇于面對(duì)挫折與工作中的壓力,適應(yīng)能力強(qiáng)。

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