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工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 人事行政
1.負(fù)責(zé)各部門的人員招聘工作以及離職員工的善后處理工作等 ?2.負(fù)責(zé)員工考勤及協(xié)助財(cái)務(wù)核算工資績(jī)效 ?3.負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。 ?4.協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作,做好信息的上傳下達(dá)
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 天貓客服
1. 合理安排客服人員的工作及排班,確保所管崗位工作有序、及時(shí)、銜接;指導(dǎo)客服人員的工作,提高所管人員的工作能力、責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作能力; 2 配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案,提升營(yíng)銷的服務(wù)滿意度和好評(píng)率; ?3協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)電鋪進(jìn)行日常管理,包括產(chǎn)品管理、客戶管理、網(wǎng)店更新、售后處理等;4.根據(jù)公司統(tǒng)一安排,跟進(jìn)并執(zhí)行店鋪的日常營(yíng)銷活動(dòng)
自我評(píng)價(jià)
?本人性格開(kāi)朗、外向,善于溝通,有耐心恒心,具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。具備一定的銷售、聊天技巧,有一定的分析和溝通能力 ,可以熟練運(yùn)用office辦公軟件及良好的文檔寫作能力 有較強(qiáng)的責(zé)任心,可以出色的完成自己的工作。
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