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市場(chǎng)與客戶主管工作職責(zé):
1.根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)制定總體營銷戰(zhàn)略。
2.協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理組織實(shí)施經(jīng)公司批準(zhǔn)的營銷計(jì)劃。
3.組織市場(chǎng)部收集全國市場(chǎng)的同業(yè)信息并進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。
4.根據(jù)公司政策協(xié)議和預(yù)算結(jié)構(gòu),建立和發(fā)展客戶支持項(xiàng)目。
5.組織市場(chǎng)部對(duì)公產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研分析。
6.為售后員工包括售后區(qū)域經(jīng)理提供指導(dǎo),實(shí)施公司信譽(yù)政策。
7.負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行全面的包裝(銷售部門協(xié)作)。
8.組織制定市場(chǎng)調(diào)研的流程。
9.組織市場(chǎng)部內(nèi)部的工作,并協(xié)調(diào)與其他各相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系。制訂銷售、市場(chǎng)和售后部門計(jì)劃、程序和項(xiàng)目,提高公司形象和保持客戶的忠誠度。
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