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信息部經(jīng)理工作職責(zé):
1.全權(quán)負(fù)責(zé)信息工作,統(tǒng)一安排、管理信息服務(wù)工作,直接對(duì)酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.與酒店內(nèi)外建立良好的合作關(guān)系,建立運(yùn)作正常和廣泛的信息系統(tǒng)。
3.深入分析市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)管理的各類數(shù)據(jù),積極向總經(jīng)理提出有關(guān)經(jīng)營(yíng)決策、方針方面的建議,當(dāng)好總經(jīng)理的助手。
4.負(fù)責(zé)信息部的信息設(shè)備、設(shè)施的管理維護(hù)、保管工作,確保各種現(xiàn)代化的信息設(shè)備正常運(yùn)行。
5.加強(qiáng)對(duì)本部門員工的教育、培訓(xùn),建立一支素質(zhì)較高、紀(jì)律嚴(yán)明、反應(yīng)敏捷的信息采集、服務(wù)隊(duì)伍。
6.對(duì)工作程序、紀(jì)律、要求、注意事項(xiàng)作出規(guī)定,處理員工的違紀(jì)事件。
7.負(fù)責(zé)參與酒店的重大接待活動(dòng),掌握接待活動(dòng)的程序,了解重要客人的習(xí)慣、特別要求等,并提出可行性建議。
8.與信息服務(wù)部門建立良好的關(guān)系,在互惠、互利的基礎(chǔ)上使本部門的工作運(yùn)行得更好。
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