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會計/審計/稅務個人簡歷模板范文

作者：錘子簡歷 2021/11/22 12:00:01

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求職意向

會計/審計/稅務廣西南寧薪資面議隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學旅游管理專業(yè)，管理學位

大學成績優(yōu)異，期間連續(xù)兩次獲得學院獎學金一等獎和三等獎。曾擔任班級文藝委員和和學生會文藝部副部長，為學校藝術團舞蹈隊和合唱團隊員，參加各種社會實踐和文藝演出。2007年赴泰國學習和實習一年。

2020.x -2020x 錘子簡歷大學旅游管理專業(yè)

在泰國學習結業(yè)時得到全科A級，論文B級的好成績，并在曼谷“水之家”兒童培訓機構實習。

2020.x -2020x 錘子簡歷大學會計從業(yè)資格證培訓

學習會計從業(yè)的會計基礎、會計電算化和財經(jīng)法規(guī)與職業(yè)道德等知識，學習金碟財務軟件實操。

2020.x -2020x 會計培訓網(wǎng)校：東奧和對啊網(wǎng) 初級會計、注冊會計師、稅務師

2018年5月20日拿到會計初級證書：實務95分，經(jīng)濟法78分；

2018年10月參加注冊會計師考試，2018年11月參加稅務師考試，成績暫時未出。

目前正在學習會計實操和金融證券知識。

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司營業(yè)員/服務督導/值班經(jīng)理/綜合業(yè)務管理

2010年7月—2011年12月：擔任中華廳營業(yè)員，從前臺一線工作中學習到了如何與客戶溝通、如何推介業(yè)務以及如何處理現(xiàn)場投訴、軋賬、廳內現(xiàn)金款項結算等重要的工作內容。

2011年12月-2012年11月：擔任分公司市場部服務督導，主要工作內容是指導營業(yè)廳做好各類客服工作，如培訓服務禮儀，指導現(xiàn)場管理、優(yōu)化班表以降低等候時長，并撰寫月度服務提升函與客服通報（其中2012年7月-8月領導指派前往投訴中心進行工作支撐及交流學習，40天內滿意度由88%上升到96%。）

2012年11月-2014年12月和2015年1月-2017年5月：分別擔任科園廳和西大廳值班經(jīng)理崗，主要工作內容是整體管控整個營業(yè)廳以提高營銷業(yè)績、服務質量和對廳內各類固定資產(chǎn)、現(xiàn)金軋賬、有價卡、SIM卡、手機、禮品、低值易耗品和銀行結算等進行管理和分類做賬。

2017年6月-至今：擔任分公司市場室任業(yè)務綜合管理（投訴處理）崗，主要工作是對投訴各項KPI（如及時率、不知情投訴和十萬客戶投訴）進行管控，對南寧市各個營業(yè)廳進行投訴技巧和服務規(guī)范培訓，并對投訴客戶進行增補金額的核算補退以及客戶關懷補退。

自我評價

1.做事踏實認真，能吃苦耐勞，學習潛力強，能夠很快的理解新事物；

2.性格溫和，誠實正直，謙和自信，樂于進取樂于奉獻，勤奮好學，用心上進，有較強的社會適應潛力和執(zhí)行力；

3.工作踏實，認真細致，具有強烈的事業(yè)心和工作職責心，善于處理人際關系，具有極佳的團隊合作精神。

在移動工作8年曾獲得各類先進個人營銷獎、服務質量提升金點子獎、服務微笑天使獎和業(yè)務精英獎等。業(yè)余時間積極參加公司或社會組織的各類文體活動和培訓，例如馬拉松比賽、POP手繪培訓、辦公軟件應用培訓，投訴技巧培訓，管理學培訓，合唱比賽中擔任指揮，均能拿到名次和獎勵。且能熟練掌握金蝶財務軟件、Excel應用、PPT制作和公文寫作，擅長手繪POP等技能。

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