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錘子簡(jiǎn)歷品牌推廣師
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頭像
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基本信息
28歲
本科
4年經(jīng)驗(yàn)
13800138000
BD@100chui.com
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姓名
錘子簡(jiǎn)歷
最好的還在路上,更好的已在延期。
求職意向
保險(xiǎn)理賠專員
廣州
面議
隨時(shí)到崗
教育背景
2014.09 - 2018.06
錘子簡(jiǎn)歷大學(xué)
計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)
GPA:3.72/4   GRE:324
工作經(jīng)驗(yàn)
2019年12月 - 至今
錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司
保險(xiǎn)理賠專員
  • 協(xié)助部門負(fù)責(zé)人建立完善轄內(nèi)非車險(xiǎn)查勘定損管理實(shí)務(wù)制度。
  • 協(xié)助部門負(fù)責(zé)人建立維護(hù)理賠公共資源,監(jiān)督理賠輔助人工作。
  • 負(fù)責(zé)非車險(xiǎn)損案的現(xiàn)場(chǎng)查勘工作,做好損案調(diào)查和損失清點(diǎn)工作,制作現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告,合理預(yù)測(cè)估損金額。 
  • 按照規(guī)定時(shí)限,做好非車險(xiǎn)重大損案上報(bào)工作。未決賠案定期清理工作。 
  • 指導(dǎo)客戶填寫索賠申請(qǐng),告知客戶理賠所需單證,做好索賠資料收集工作,并初步審核保險(xiǎn)責(zé)任。
  • 負(fù)責(zé)非車險(xiǎn)賠案的繕制、結(jié)案、裝訂歸檔。負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)和上報(bào)各類非車險(xiǎn)理賠指標(biāo)。 
  • 指導(dǎo)、培訓(xùn)、檢查下級(jí)機(jī)構(gòu)的理賠內(nèi)勤工作。
2018年3月 - 2019年12月
錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司
保險(xiǎn)理賠專員
  • 負(fù)責(zé)完成拍照,對(duì)件并向倉(cāng)庫(kù)和維修班組下單施工,并定期向客戶報(bào)備維修進(jìn)度。 
  • 負(fù)責(zé)將需要回收舊件的案件預(yù)約回收公司過(guò)來(lái)回收,并辦理好上交理賠資料的手續(xù)。
  • 負(fù)責(zé)月底或者次月負(fù)責(zé)和保險(xiǎn)公司人員做好專票對(duì)賬工作,并做表做好開(kāi)票登記工作。 
  • 負(fù)責(zé)對(duì)售后維修投訴客戶的跟進(jìn)和安撫工作,并做好外返工作的登記,必要時(shí)經(jīng)部門總監(jiān)同意前提下上門拜訪處理。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
2021年3月 - 2021年8月
項(xiàng)目工程
保險(xiǎn)理賠專員
  • 項(xiàng)目介紹:負(fù)責(zé)組建了平安全國(guó)第一支LCC團(tuán)隊(duì),制定的SOP、作業(yè)規(guī)范與考核方案被全轄廣泛應(yīng)用。 LCC為車險(xiǎn)人傷報(bào)案后的案件任務(wù)二次分流,根據(jù)案件損失金額或客戶意愿,為客戶提供線上、線下兩種理賠模式選擇。小額案件可進(jìn)行遠(yuǎn)程呼叫理賠指導(dǎo),單證簡(jiǎn)化并通過(guò)線上影像傳輸,避免了物理單證的交單奔波;重大案件根據(jù)既定規(guī)則轉(zhuǎn)普通流程,由專人在線下處理。 
  • 我的職責(zé):全國(guó)第一家LCC團(tuán)隊(duì)組建責(zé)任人,制定的SOP、作業(yè)規(guī)范與考核方案至今仍被全轄廣泛應(yīng)用。
自我評(píng)價(jià)
本人對(duì)待工作踏實(shí),認(rèn)真,并且極富工作和團(tuán)隊(duì)精神,因此在工作和生活中結(jié)交了許多朋友,具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,相信能夠協(xié)助主管人員出色地完成各項(xiàng)工作。忠誠(chéng)穩(wěn)重堅(jiān)守誠(chéng)信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開(kāi)發(fā)自身潛力。感謝您在百忙之中閱覽我的簡(jiǎn)歷,靜候佳音! 

保險(xiǎn)理賠專員個(gè)人簡(jiǎn)歷

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