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錘子簡歷品牌推廣師
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頭像
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基本信息
28歲
本科
4年經(jīng)驗(yàn)
13800138000
BD@100chui.com
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姓名
錘子簡歷
偏執(zhí)癥的路上,往左是瘋子,往右是天才。我都不是,我只是執(zhí)著,同時(shí)也變通。
求職意向
用戶研究分析師
廣州
面議
隨時(shí)到崗
教育背景
2014.09 - 2018.06
錘子簡歷大學(xué)
計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)
GPA:3.72/4(專業(yè)前10%)
GRE:324
工作經(jīng)驗(yàn)
2019年3月 - 至今
錘子簡歷信息有限公司
用戶研究分析師
  • 制定并實(shí)施研究計(jì)劃,具體內(nèi)容包括問卷設(shè)計(jì)、相關(guān)的調(diào)研、訪談、參與式設(shè)計(jì)、產(chǎn)品概念測試、數(shù)據(jù)分析、可用性研究和輸 出相關(guān)報(bào)告;
  • 基于對(duì)用戶需求的研究,提供產(chǎn)品分析結(jié)論,將結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)榭蓤?zhí)行的用戶體驗(yàn)優(yōu)化建議;
  • 與產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)人員、營銷團(tuán)隊(duì)等協(xié)同工作,跟進(jìn)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目;
  • 配合團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)研工具迭代,改善用戶體驗(yàn),方法論沉淀,輸出模板優(yōu)化等工作。
2018年3月 - 2019年3月
錘子簡歷科技有限公司
用戶研究分析師
  • 對(duì)2018年的訂單交易數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,結(jié)合客戶的購物記錄進(jìn)行消費(fèi)行為分析,包括RFM分析,了解客戶忠誠度,購買周期,活 躍度、及基于購買行為的聚類細(xì)分模型,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷;
  • 對(duì)10萬會(huì)員進(jìn)行滿意度問卷設(shè)計(jì),運(yùn)用多元變量分析等手段,找出最能提高客戶滿意度的要素,通過滿意要素的強(qiáng)化和改善的 客戶體驗(yàn),提升銷售業(yè)績;
  • 運(yùn)用ZMET圖片隱喻誘導(dǎo)法,探索客戶的購買的意愿,為購買產(chǎn)品的市場定位、運(yùn)營及廣告促銷方案等的策劃,提供詳實(shí)而有力 的支撐信息。
  • 獨(dú)立策劃購買產(chǎn)品調(diào)研項(xiàng)目,包括需求分析、調(diào)研方式確定及執(zhí)行等工作。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
2022年3月 - 至今
項(xiàng)目工程
用戶研究分析師
  • 基于項(xiàng)目目的和電商需求,持續(xù)溝通顧客動(dòng)機(jī)、頁面優(yōu)化、瀏覽路徑、轉(zhuǎn)化漏斗等測量及研究思路,輸出項(xiàng)目執(zhí)行建議書,并 與電商達(dá)成一致;
  • 基于數(shù)據(jù)模型測算及定量測量呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)差異,通過焦點(diǎn)小組、一對(duì)一面談等方式挖掘各環(huán)節(jié)差異背后的原因,輸出流量咨詢 轉(zhuǎn)化漏斗,應(yīng)用到頁面設(shè)置、客服交互方面的優(yōu)化提升;
  • 常規(guī)化輸出各產(chǎn)品線和主銷型號(hào)品牌轉(zhuǎn)化率報(bào)表,就電商購買行為研究與淘寶達(dá)成項(xiàng)目戰(zhàn)略執(zhí)行框架,定期研究并輸出改善提 升建議。
自我評(píng)價(jià)
本人對(duì)待工作踏實(shí),認(rèn)真,并且極富工作和團(tuán)隊(duì)精神,因此在工作和生活中結(jié)交了許多朋友,具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,相信能夠協(xié)助主管人員出色地完成各項(xiàng)工作。綜合素質(zhì)佳,能夠吃苦耐勞。感謝您在百忙之中閱覽我的簡歷,靜候佳音!

用戶研究分析師簡歷

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