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錘子簡歷品牌推廣師
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頭像
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基本信息
25歲
本科
?廣州市
4年經(jīng)驗
12345678910
BD@100chui.com
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錘子簡歷
錘子簡歷
以專業(yè)催收技能和卓越的溝通能力,致力于解決客戶逾期問題,追求卓越的業(yè)績。
求職意向
催收員
廣州
面議
立即
教育背景
2014.09-2018.06
廣州大學(xué)
金融學(xué)-本科
成績績點:3.8,主修課程:信用管理、金融法律
工作經(jīng)驗
2018.07-至今
廣州大鯨信息科技有限公司
催收專員
  • 負責(zé)逾期賬戶的電話催收,制定還款計劃,并確保按時回款。
  • 與客戶進行有效的溝通,解釋還款方式和優(yōu)惠政策,提高逾期客戶還款意愿。
  • 定期向上級報告逾期賬戶的催收進展和問題,并提出解決方案。
  • 參與制定公司催收策略,不斷優(yōu)化催收流程,提高回款效率。
項目經(jīng)驗
2019.02-2019.06
優(yōu)化還款流程
項目助理
  • 分析公司目前還款流程存在的問題,提出優(yōu)化建議,提高還款效率。
  • 與技術(shù)團隊合作,開發(fā)了一套智能催收系統(tǒng),提高催收電話的精準(zhǔn)度。
  • 培訓(xùn)團隊成員使用新系統(tǒng),確保順利上線并取得明顯成效。
  • 在項目結(jié)束后,回款效率提高了15%。
榮譽獎項
  • 公司年度優(yōu)秀員工
  • 催收部門月度明星員工
  • 成功催收最大一筆逾期款記錄
自我評價
  • 積極進取,對待工作充滿激情,能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。
  • 注重學(xué)習(xí)和不斷提升自己,善于總結(jié)工作經(jīng)驗,不斷完善催收技能。
  • 責(zé)任心強,對待每個客戶都認(rèn)真對待,以確保公司和客戶的利益。

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