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想要真正了解別人，要先去了解對(duì)方的真實(shí)欲望和嗜好，讓對(duì)方完全放開(kāi)情緒，這樣便能抓住有利時(shí)機(jī)去乘勝追擊，直抵人心。當(dāng)人們出現(xiàn)了表情和肢體動(dòng)作的不自然流露，語(yǔ)言也不自覺(jué)有微小情緒展現(xiàn)時(shí)，那多半是因?yàn)樾睦砥鹆藵i漪?？创﹦e人心理的小技巧就好像是你的職場(chǎng)中的“讀心術(shù)”，只需幾招便能讓你如魚得水，在職場(chǎng)的人際關(guān)系斗爭(zhēng)中取勝。

? 抓住小動(dòng)作，主動(dòng)出擊

人在特定的情緒狀態(tài)下，身體或者表情會(huì)有很多特定的情緒表達(dá)出來(lái)。當(dāng)觀察足夠仔細(xì)的時(shí)候，你就會(huì)有所發(fā)現(xiàn)。幾年前很熱的美劇《Don’t lie to me》主人公Cal通過(guò)觀察一個(gè)人的面部、身體、聲音及言談等肢體語(yǔ)言，就能推敲出一個(gè)人的情緒——怨恨、壓抑或是妒忌。記住以下的小動(dòng)作，你會(huì)很快找到解讀肢體語(yǔ)言的竅門：1） 說(shuō)話時(shí)不看對(duì)方，這說(shuō)明他對(duì)你是輕視的或者言不由衷，這個(gè)時(shí)候要注意自己的言語(yǔ)表達(dá)，突出自己的優(yōu)勢(shì)來(lái)博得關(guān)注；2） 喜歡居高臨下俯視你，這個(gè)人八成是高傲自負(fù)的，這個(gè)時(shí)候可以適當(dāng)夸贊對(duì)方，來(lái)獲得對(duì)方的好感；3）談話時(shí)不自覺(jué)的壓下雙手，身體微微向后傾仰，這說(shuō)明他已經(jīng)有點(diǎn)不耐煩了，這個(gè)時(shí)候要直接講述自己要表達(dá)的重點(diǎn)，盡快結(jié)束話題。

? 語(yǔ)言的特殊功效，解讀內(nèi)心

察言觀色，是一把很值得推敲的人際交往密匙，它能開(kāi)啟走向心靈的大門。職場(chǎng)中，不會(huì)察言觀色，就等于在人際交往的海洋中無(wú)法掌握船舵，很容易失去別人對(duì)你的好感，友誼的小船說(shuō)翻就翻。當(dāng)與你交談的人開(kāi)始不停地調(diào)整話題時(shí)，這就代表他已經(jīng)厭倦了這一個(gè)話題；交談的聲音高亢，語(yǔ)速快，說(shuō)明他現(xiàn)在很激動(dòng)或者緊張；語(yǔ)速緩慢又低沉，自然會(huì)流露出傷心難過(guò)的情緒；生氣的時(shí)候，難免會(huì)結(jié)巴，說(shuō)話不受控制，等等。

? 衣著打扮彰顯個(gè)人性格

衣著華麗者自我顯示欲強(qiáng)，愛(ài)出風(fēng)頭。喜歡表現(xiàn)出自己強(qiáng)勢(shì)的性格，與這樣的人交流，或許一味地謙卑就不太好用，要適當(dāng)提升自己的氣勢(shì)，不能被對(duì)方壓制住。工作環(huán)境里，一些經(jīng)常打扮得引人注意的人，大體上都有很強(qiáng)烈的控制欲和自我顯示欲，這種人對(duì)于金錢的欲望比較迫切，想要快速與他拉近距離，可以先從夸贊他的服飾開(kāi)始，滿足一下對(duì)方的虛榮需求。相反，衣著樸素者往往是低調(diào)之人，可以不提及這些層面，從愛(ài)好等角度切入對(duì)話更好。

職場(chǎng)中，人們往往不愿袒露自己，而將真實(shí)內(nèi)心掩藏在深處。但是，真實(shí)意圖往往會(huì)在舉手投足間表露出來(lái)，外溢于神態(tài)服飾中。只要我們掌握必要的破譯方法和技巧，就能迅速準(zhǔn)確地看透對(duì)方心理，從而掌握人際交往主動(dòng)權(quán)。