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每個人在走進(jìn)職場之前，被家長呵護(hù)備至，被同學(xué)和朋友贊美，被老師表揚(yáng)，生活在一片祥和之中。進(jìn)入職場會感覺情況急轉(zhuǎn)直下，世界變得不一樣了。

走上工作崗位后，各種矛盾接踵而至。尤其是與上級領(lǐng)導(dǎo)的矛盾，如果不能及時解決，會影響到職業(yè)生涯的發(fā)展。解決與領(lǐng)導(dǎo)的矛盾，請記住3點(diǎn)：有積極主動的態(tài)度，能夠真誠承認(rèn)錯誤，學(xué)會交流溝通的方式方法。

01.有一種積極主動的態(tài)度

常言道：“冤家宜解不宜結(jié)”。和上級領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生矛盾之后，需要正確面對，不斷進(jìn)行自我反省，無論是誰的錯誤，都不要消極反抗，如果置上級的批評于不顧，不采取措施修補(bǔ)矛盾產(chǎn)生的裂痕，最終受傷的將是我們自己。

與領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生矛盾，處理問題正確的思路，應(yīng)該是積極主動用感情和正確的態(tài)度，去緩解與消除對抗情緒，緩和氣氛，疏通關(guān)系，從而取得共識而將問題快速解決，繼續(xù)贏得上級領(lǐng)導(dǎo)的信任，為我們的工作營造良好的局面。

02.有一個承認(rèn)錯誤的勇氣

人非圣賢孰能無過。在工作中難免會出現(xiàn)錯誤和失誤，這首受到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備甚至處罰，都應(yīng)該虛心接受。如果因?yàn)樽约旱腻e誤而與上級領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生矛盾，應(yīng)該虛心承認(rèn)自己的錯誤，不能受虛榮心和自尊心的影響而拒不認(rèn)錯。

與領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生矛盾，并且錯誤在自己這方，主動消除與領(lǐng)導(dǎo)之間的隔閡非常重要，一定要有一個承認(rèn)錯誤的勇氣。待領(lǐng)導(dǎo)怒氣消退之后，主動伸出友好之手，找出與領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生矛盾的癥結(jié)，找機(jī)會向領(lǐng)導(dǎo)解釋你的立場和行為，用真誠贏得領(lǐng)導(dǎo)的理解，并表明引以為戒的決心。

03.有一套解決問題的方法

與上級領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生矛盾對很多職場人來說難以避免，解決矛盾需要智慧和情商，更需要解決問題的具體方法，才能夠和領(lǐng)導(dǎo)冰釋前嫌，和好如初，成為事業(yè)上的伙伴兒。

不要硬鋼。

矛盾也許源于領(lǐng)導(dǎo)的脾氣暴躁，帶來不客氣的責(zé)罵、怒斥、嘲笑，讓你覺得丟臉、難堪而生氣。但是請謹(jǐn)記，即使你有充分的理由，即使錯誤并不在你，千萬不要在公眾場合與領(lǐng)導(dǎo)硬鋼，也不要試圖辯解和找借口，只要低著頭表示歉意，事后尋找機(jī)會去解決才是正確的方法。

單獨(dú)交流。

與領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生矛盾后，盡量尋找在非正式場合與上級領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)溝通，以隨意交談的形式真誠交換意見，以期取得上級領(lǐng)導(dǎo)的諒解。非正式場合的交流溝通，可以形成親切與輕松的氛圍，消除職場色彩與戒備心理，并且可以給雙方比較大的自然回旋余地。

婉轉(zhuǎn)溝通。

與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通交流時要注意語言應(yīng)親切自然，不管是由于魯莽造成的碰撞，還是由于思慮不周造成的隔閡，亦或是領(lǐng)導(dǎo)的性情、風(fēng)格帶來的不適應(yīng)，都應(yīng)該以婉轉(zhuǎn)的方式、委婉的言語與領(lǐng)導(dǎo)交流談心，讓領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)會與接受信息，又不會喪失自己的尊嚴(yán)。

04.結(jié)語

說話或辦事不慎，工作中的意見分歧，上級領(lǐng)導(dǎo)無端的情緒發(fā)泄，等等，都會引起下屬和上級領(lǐng)導(dǎo)之間的種種矛盾。作為下屬，與上級領(lǐng)導(dǎo)融洽和諧的關(guān)系才是最好的相處方式，一旦發(fā)現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)之間有了小麻煩，就要及時彌補(bǔ)，以免因時間過長而積怨越來越深，造成不可逾越的鴻溝。職場如江湖，且行且珍惜！