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正常來說,我們都知道做員工的不要和領導發(fā)生爭辯,
但有的時候,自己的辛勤付出不忍被拒,又或者覺得自己的觀點更有利于公司發(fā)展,
還是有必要大膽發(fā)表自己的不同看法,因為這對于職場中的人來說,也未嘗不是一個被領導發(fā)現(xiàn)的機會。
問題的關鍵是怎么讓領導接受你的觀點。
1.不要發(fā)泄不滿
如果你氣勢洶洶,就會讓對方感到你有攻擊性,這樣只會讓氣氛變得緊張,甚至激怒你的上司,所以,首先要做到的就是心平氣和。
此外,不要發(fā)泄你的不滿,此時要做到就事論事,其余的不滿意都要統(tǒng)統(tǒng)拋在腦后。
如果讓領導感覺到你對公司有很多消極不滿意的想法,那么你的任何建議,領導也都會覺得是消極的,一損俱損,而且領導還可能會認為你有跳槽的想法。
2.選擇好時機
在向領導提出你的不同意見之前,要先跟領導身邊的秘書打聽一下他此時此刻的心情如何。如果他心情正不爽,就需要另找時機。
比如說:上司現(xiàn)在很忙,不要找他;上司正在會客或者進餐,不要找他;上司準備去休假或者剛剛休假回來,不要找他,因為這些時候都不是好時機。
要選擇在他心情愉快,不繁忙的時候溝通,效果會事半功倍。
3. 把自己想象成領導的搭檔
如果想進言成功就一定需要站在領導的角度,設身處地想一想領導的苦衷和需求。
了解領導的最終目的是非常重要的,千萬不要直接否定領導的觀點,否則是給自己設置障礙。領導會因為你的否定而更加強調他觀點的正確性,起了反作用。
你可以試著把自己想象成領導的搭檔,為了共同的結果在商定解決的方案。
你們溝通中的過程中要認可領導的難處,領導也是需要被尊重和理解的,
你為領導著想了,領導也會自然而然的站在你的角度考慮你的觀點的。
4.該恭維的時候別猶豫
誰不喜歡挺好聽的,歷史大貪官和珅和大人不但辦事能力有,奉承皇帝的能力更是非常藝術。這里并不是說要沒有下限的拍馬屁,而是要你“真誠的肯定”,重點是真誠。
你奉承領導的話,首先你自己就“真的相信”,恰到好處捧一捧領導的優(yōu)點,
贊揚一下領導引以為傲的優(yōu)秀事跡沒有壞處,
雖然他也知道你說的可能是奉承話,
但是心里無法消除的喜悅也會讓你們的溝通順利很多。
5.用事實和數(shù)據(jù)說話
有些爭執(zhí)是因為雙方都不明白對方心里到底想要什么。
演講家威德說:“有時,問題一旦講明,爭執(zhí)也自然就會消失”。
員工首先要把自己的觀點講的簡單明了,便于領導能夠理解。
當很重要的事情被上司否定時,一定要把問題有理有據(jù)的闡述清晰。
講事實要大過于說感受,因為具體實際操作的是你,領導沒有辦法親臨其境體會你的感受,他會更偏重相信真實的數(shù)據(jù)結果。
6.給出切實可行的解決方案
不要只單純的反對,有問題終歸是要解決的,你的領導要考慮的事情已經(jīng)夠多了,
如果你不能提出行之有效的解決方法為君分憂,至少也得提出處理問題的建議。
職場上,和領導的觀點不一致并不見得都是壞事。相反,如果你意見更高一籌,反而是你一鳴驚人的絕佳時機。
即使你說錯了,但如果你方法得當,有理有據(jù),也未嘗不是你被領導重視的一次機遇!
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