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男 | 175CM | 25歲 |5年以上工作經(jīng)驗(yàn) | 高中 | 電子商務(wù) |未婚

有親和力 誠(chéng)信正直 責(zé)任心強(qiáng) 陽(yáng)光開(kāi)朗

求職意向 

希望職位： 售前/售后服務(wù)???物流專(zhuān)員/助理???淘寶客服

工作類(lèi)型： 全職

目前月薪： 4000元（人民幣）

其它要求： 面談

期望月薪： 面議

自我評(píng)價(jià) 

我是一個(gè)普通的人，沒(méi)有異于常人的能力，但是有著對(duì)工作的熱情和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。你不了解我沒(méi)關(guān)系，只要給我機(jī)會(huì)，我會(huì)展現(xiàn)出我最強(qiáng)勢(shì)的一面！

工作經(jīng)歷 

溫州盛裕眼鏡制造有限公司

2017年09月 — 2018年02月[5個(gè)月]

私營(yíng)企業(yè)|綜合性工商/實(shí)業(yè)公司 職位：電商淘寶

工作描述： 店長(zhǎng)助理

負(fù)責(zé)店鋪售前，售后，微淘 美工等

微信公眾號(hào)，微博運(yùn)營(yíng)推廣

打單以及發(fā)貨和倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存對(duì)接

深圳前海雪球有限公司

2017年07月 — 2017年08月[1個(gè)月]

私營(yíng)企業(yè)|金融/保險(xiǎn)/投資/證券/銀行 職位：區(qū)域銷(xiāo)售

工作描述： 負(fù)責(zé)線下實(shí)體手機(jī)，電動(dòng)車(chē)分期辦理

福州共好貿(mào)易有限公司

2016年11月 — 2017年06月[7個(gè)月]

私營(yíng)企業(yè)|計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)/電子商務(wù) 職位：淘寶客服

工作描述： 負(fù)責(zé)天貓售前工作以及C店，京東，阿里等平臺(tái)售前服務(wù)接待

溫州上海麥步有限公司

2012年10月 — 2016年10月[4年]

私營(yíng)企業(yè)|綜合性工商/實(shí)業(yè)公司 職位：電商淘寶

工作描述： 店鋪整體的更新以及上架等等平臺(tái)電話溝通，根據(jù)客戶提出的問(wèn)題進(jìn)行回復(fù)，售后服務(wù)

處理平臺(tái)客戶投訴等售后問(wèn)題

問(wèn)題件疑難件的處理

查看后臺(tái)退款/維權(quán)?訂單?及時(shí)跟進(jìn)處理

客戶退換貨包裹收到拆包處理，登記退換貨表格，整理退款信息退換貨及時(shí)交接平臺(tái)后臺(tái)商品的上傳與編輯

教育培訓(xùn) 

溫州華僑中學(xué) (2009年09月 - 2011年06月)

技能培訓(xùn) | 中西烹飪 | 國(guó)家廚師中級(jí)證書(shū)

相關(guān)描述：學(xué)習(xí)日常語(yǔ)文?數(shù)學(xué)課程???主課烹飪?成本核算?營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生?實(shí)踐課程??每年寒假學(xué)校安排實(shí)習(xí)工作

相關(guān)技能 

國(guó)家中級(jí)廚師 | 一般 | 120個(gè)月 溫州話 | 熟練 熟練

證書(shū)榮譽(yù) 

國(guó)家中級(jí)廚師技能證書(shū) | 2011年06月 | 國(guó)家中級(jí)廚師技能證書(shū)