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年齡: 40
身高: 157CM
工作經(jīng)驗(yàn): 11-15年
婚姻情況: 已婚
院校: 中山大學(xué)
主修: 行政管理
學(xué)歷: 大專
電腦水平: 熟練
英語: 無
求職意向
工作職位: 人事經(jīng)理人力資源總監(jiān)
廣州荔灣區(qū)廣州天河區(qū)
求職狀態(tài): 我目前處于離職狀態(tài),可立即上崗。
發(fā)展方向: 運(yùn)營、HR經(jīng)理、HR總監(jiān)
培訓(xùn)教育
2000年07月畢業(yè)
中山大學(xué)??大專??行政管理
2004年06月畢業(yè)
廣州市廣播電視大學(xué)??大專??會計上崗證
2007年06月畢業(yè)
廣州銳旗培訓(xùn)機(jī)構(gòu)??大專??人力資源管理師二級
2013年05月畢業(yè)
中信智達(dá)??大專??管理者財商
2012年12月畢業(yè)
盛景網(wǎng)聯(lián)??大專??商業(yè)模式的力量
2012年07月畢業(yè)
世紀(jì)傳播??大專??高管團(tuán)隊運(yùn)贏寶典業(yè)績型組織五項修煉
2011年10月畢業(yè)
東方燕園??大專??激活企業(yè)資本
技能專長
人力資源管理、行政管理
工作經(jīng)歷
2017年07月 - 2018年01月(6個月)
廣州舜顏生物科技有限公司/HRM
工作內(nèi)容:
1、根據(jù)公司經(jīng)營策略,結(jié)合各項業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,擬定人力資源策略及人員計劃,從而推動業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。
2、有效執(zhí)行招聘流程關(guān)對資源整合,提供足夠質(zhì)量的人力滿足業(yè)務(wù)需求;
3、推動每項業(yè)務(wù)人才繼任計劃有序開展,確保人才庫有充足的人才儲備;
4、定期對行業(yè)市場薪資競爭力調(diào)研與分析,提供薪酬策略及調(diào)整建議,并結(jié)合目標(biāo)績效與其掛鉤;
5、通過對系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析結(jié)合營運(yùn)實(shí)際情況提供人力配置優(yōu)化建議與規(guī)劃,降低人力運(yùn)營成本。
6、推進(jìn)并回顧員工滿意度調(diào)查、收集客戶反饋和顧客建議要求等后續(xù)行動計劃,在行程安排、人員的配合度、儀器設(shè)備熟悉程度、操作熟練情況等對現(xiàn)狀改善,促進(jìn)成交率及客戶滿意度。
7、定期回顧檢查公司的制度頒布政策規(guī)定執(zhí)行情況,對一線人員的工作影響及目標(biāo)業(yè)績達(dá)成情況,綜合?評估提供相應(yīng)的建議與后繼行動計劃。
8、推動企業(yè)文化建設(shè)并實(shí)施員工關(guān)懷項目,營造符合企業(yè)文化的員工工作環(huán)境與氛圍,提升行業(yè)雇主品牌形象。
離職原因:家事
2016年02月 - 2017年06月(1年4個月)
廣東麥可酷實(shí)業(yè)有限公司/人力資源部經(jīng)理
工作內(nèi)容:
主營制冷機(jī)械行業(yè)(內(nèi)銷、外銷、線上線下銷售模式),銷售點(diǎn)在北京、上海、佛山三地設(shè)有分公司,生產(chǎn)地在南海里水與江門二地,擁有多項專利產(chǎn)品,是高新入庫,培育對象企業(yè)!
1、依據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃總目標(biāo),制定年度人力資源規(guī)劃,拓展招聘渠道、建立、完善人力資源管理體系,為公司戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力資源保障;
2、梳理企業(yè)組織結(jié)構(gòu),重建或優(yōu)化部分關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu),建立勞動用工機(jī)制!
3、優(yōu)化薪酬福利體系,建立健全績效考核體系和培訓(xùn)體系,制定人才儲備培訓(xùn)計劃,激發(fā)員工的積極性,起動員工職業(yè)發(fā)展通道,促進(jìn)中層團(tuán)隊留下,與企業(yè)同步發(fā)展!
4、處理公司與客戶的經(jīng)濟(jì)民事糾紛的法律事務(wù)工作,負(fù)責(zé)專利(高薪科技企業(yè)認(rèn)定及省高新技術(shù)企業(yè)培育入庫)申報工作跟進(jìn)!
盤點(diǎn)工作業(yè)績:1、組織制定年度市場營運(yùn)規(guī)劃及戰(zhàn)略目標(biāo)制定,外銷加強(qiáng)推廣精準(zhǔn)關(guān)鍵市場定位,產(chǎn)品類別定位,推廣崗位定編并適合人員到位,半年內(nèi),由一個月10個不到的詢盤,運(yùn)作到每個外貿(mào)業(yè)務(wù)員,一個月150個以上客戶詢盤,銷售額每月3-5萬的元上升到淡季100萬以上,旺季250萬以上。
2、策劃市場不同季度、月度營銷激勵措施,規(guī)范監(jiān)督、協(xié)調(diào)三地(上海、北京、佛山)銷售公司市場運(yùn)營管控,以及重要客戶、重大市場問題爭端處理解決。
3、企業(yè)診斷與優(yōu)化整改:從生產(chǎn)運(yùn)營、采購運(yùn)作、檢測標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、銷售運(yùn)作、推廣、財務(wù)結(jié)算、售后維護(hù)等各主流程,結(jié)合產(chǎn)品類別、崗位薪酬體系,綜合診斷,分析歷年運(yùn)營情況的長板優(yōu)勢、短板劣勢,分析造成原因,得到問題所在的重點(diǎn),調(diào)整相關(guān)流程、崗位權(quán)責(zé)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、相對應(yīng)的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)與薪酬待遇、崗位上的人員等溝通面談、實(shí)施、執(zhí)行,并落實(shí)監(jiān)控系統(tǒng)配合運(yùn)作,達(dá)到崗得其人,人盡其職,銷售額節(jié)節(jié)上升。
5、團(tuán)隊建設(shè):入職四個月時間,銷售團(tuán)隊、管理人員共10人,團(tuán)隊增長率近160%,從入職時公司10人,發(fā)展拓展到26人。
6、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃定位及年度銷售計劃目標(biāo),組織體系建設(shè):完善企業(yè)文化、企業(yè)簡介背景展示各推廣平臺,擬定組織架構(gòu)圖,確定組織各部門職能及相關(guān)崗位職責(zé)、權(quán)限、勝任關(guān)鍵要素要求等文字編輯,各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)及落實(shí)執(zhí)行。
7、編制各績效考核體系:前端人員、銷售人員、售后人員、采購人員等部門崗位薪酬與績效掛鉤的體系實(shí)施,月初采集數(shù)據(jù)統(tǒng)計發(fā)薪。
8、培訓(xùn)體系及企業(yè)文化的開展與實(shí)施:開展企業(yè)文化宣傳,結(jié)合培訓(xùn)體系實(shí)施。
2012年05月 - 2015年12月(3年7個月)
廣州優(yōu)聘企業(yè)管理咨詢有限公司/人才顧問
工作內(nèi)容:
1、全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略;?
2、建立并完善人力資源管理體系,研究、設(shè)計人力資源管理模式(包含招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)),制定和完善人力資源管理制度;?
3、向公司高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議,并致力于提高公司的綜合管理水平;?
4、塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化;?
5、組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃,并監(jiān)督各項計劃的實(shí)施;?
6、對下屬機(jī)構(gòu)同類工作的進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各部門之間工作關(guān)系;?
7、對本部門人員工作進(jìn)行指導(dǎo),統(tǒng)籌安排好部門各項工作。
2009年05月 - 2011年12月(2年7個月)
廣州市潤達(dá)紙業(yè)有限公司/人力資源部經(jīng)理
工作內(nèi)容:
1)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,全面主持人力資源部工作及行政事務(wù),監(jiān)督各職能部門工作。
2)除采購部以及財務(wù)部事務(wù)工作外,參與企業(yè)的運(yùn)營銷售當(dāng)中。
3)代表公司處理與客戶的民事(經(jīng)濟(jì))糾紛的法律事務(wù)。
4)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,首先從企業(yè)實(shí)際狀況出發(fā),梳理X舊的各項規(guī)章制度及人力、行政系統(tǒng)操作流程,制定了符合現(xiàn)狀的相關(guān)機(jī)制。
5)監(jiān)督實(shí)施,各相關(guān)機(jī)制的投放落實(shí)反映情況,密切關(guān)注與各相關(guān)部門、分公司營運(yùn)的配合度給予相應(yīng)的適當(dāng)調(diào)整,以最大程度提高員工的服務(wù)效率與工作情緒。
6)定期組織和收集有關(guān)人事、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等信息情報,為公司提供信息支持,對原有的薪酬體系、福利制度作修改補(bǔ)充,切合公司發(fā)展的狀況以及同行市場的競爭。
7)組織制定公司年度人力資源需求計劃。通過多種渠道為公司尋求合適人才,建立高管人員、核心員工人才梯隊,從公司角度提供人力資源保障。(組建和實(shí)施“留才協(xié)議”;實(shí)現(xiàn)季度招募達(dá)成率由37%上升為76%)。
8)針對企業(yè)的成本狀況、利潤狀況,對企業(yè)的客戶分析分類、產(chǎn)品的分析、各注點(diǎn)分公司運(yùn)營成本分析、各注點(diǎn)庫存狀況等,擬定了各注點(diǎn)負(fù)責(zé)人的考核方案、針對四大類別客戶實(shí)施不同的溝通與業(yè)務(wù)往來方案、針對庫存狀況混亂以及庫存X轉(zhuǎn)率偏低等情況,在倉庫人員方面、貨物存放管理、采購管理的等方面實(shí)施規(guī)范、梳理、重整工作。
9)策劃、組織和主持公司大型活動和年終大會。
2007年02月 - 2009年02月(2年)
廣州市普多孚禮品有限公司/人事經(jīng)理
工作內(nèi)容:
1)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,全面主持人力資源部工作,監(jiān)督各職能部門工作。?
2)制定和策劃公司人力資源管理整套體系,負(fù)責(zé)建立暢通的溝通渠道和有效的激勵機(jī)制,激活企業(yè)個性文化。
3)定期組織和收集有關(guān)人事、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等信息情報,為公司重大人事決策提供信息支持。
4)組建培訓(xùn)中心,建立企業(yè)整套培訓(xùn)開發(fā)體系,積極評估培訓(xùn)效果和價值產(chǎn)出,循序漸進(jìn)推行學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。?
5)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,從企業(yè)實(shí)際狀況出發(fā),制定和整合公司各項規(guī)章制度及人力、行政系統(tǒng)操作流程,監(jiān)督實(shí)施,建立現(xiàn)代企業(yè)制度支柱體系。?
6)定期收集員工想法和意見,積極聽取和采納員工合理化建議;受理員工投訴,從公司角度不斷改善員工滿意度。
7)負(fù)責(zé)組織建立公司績效考核體系,監(jiān)督與處理公司員工績效考核結(jié)果申訴;負(fù)責(zé)部門工作分解,監(jiān)督,評價和考核。
8)控制部門預(yù)算;審議公司辦公用品采購合理性,審核公司每月薪酬。?
9)負(fù)責(zé)定崗定編定員定額組織與實(shí)施,對公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計提出改進(jìn)方案,保障“人適其事,事宜其人”,優(yōu)化人力資源配?置。?
10)負(fù)責(zé)公司薪酬體系、福利制度建立并嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行。?
11)組織制定公司年度人力資源需求計劃。通過多種渠道為公司尋求合適人才,建立高管人員、核心員工人才梯隊,從公司角度提供人力資源保障。(組建和實(shí)施“留才協(xié)議”;實(shí)現(xiàn)季度招募達(dá)成率由65%上升為93%)
12)負(fù)責(zé)處理重大勞動合同相關(guān)事宜,督促建立融洽的員工勞資關(guān)系;對外樹立標(biāo)桿的企業(yè)形象!?
13)代表公司與政府協(xié)調(diào),融洽政企關(guān)系。
14)負(fù)責(zé)公司人力資源信息的上傳下達(dá);指導(dǎo)客戶接待支持服務(wù)。
15)負(fù)責(zé)審批公司主管級以下員工獎懲,負(fù)責(zé)經(jīng)理級高管人員薪資建議和獎懲審議。
16)策劃、組織和主持公司大型活動和年終大會。?
17)6S運(yùn)動、ISO運(yùn)動、企業(yè)文化運(yùn)動,打造企業(yè)個性文化,加強(qiáng)員工的人文關(guān)懷,提高員工的向心力和忠誠度。
18)建立集團(tuán)化企業(yè)文化系統(tǒng),實(shí)施和傳播企業(yè)文化;研究企業(yè)管理模式,推行走動式管理,識別系統(tǒng)價值流程與非價值流程,杜絕浪費(fèi)。
19)參與討論公司發(fā)展重大決策,協(xié)助總經(jīng)理制定開發(fā)與管理公司人力資源戰(zhàn)略等事項。
自我評價
品德個性:1、職業(yè)素養(yǎng)好,敬業(yè)精神可嘉可欣。2、有大局觀,以企業(yè)利益為先,善于全局性考慮及謀劃。3、思維縝密,觀察能力強(qiáng),細(xì)微之事能覺悟問題所在,能完美、耐心應(yīng)對日常管理中的突發(fā)事件。4、具有良好的親和力和協(xié)調(diào)能力,能很快的融入企業(yè)文化、工作,發(fā)揮作用。
個人技能:1、15年以上人力資源開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn),八年以上主管/經(jīng)理職位,具有系統(tǒng)的人力資源管理專業(yè)知識和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管理模式;能確切指導(dǎo)和落實(shí)企業(yè)人力資源規(guī)劃體系中的各個模塊,確保管理切合實(shí)際,以達(dá)到高效管理。
2、富有優(yōu)秀的敬業(yè)精神,具備職業(yè)經(jīng)理人的綜合素質(zhì),熟悉勞動相關(guān)法律法規(guī)、對外事務(wù),合同法、外觀專利法等的認(rèn)識,跟進(jìn)相關(guān)糾紛的案件。
3、在制造業(yè)、連鎖行業(yè)、餐飲行業(yè)、制冷機(jī)械行業(yè)負(fù)責(zé)多年的人力資源部門工作,熟知線下渠道銷售、線上內(nèi)銷和外銷的開拓(如淘寶、天貓、58、百度推廣、阿里國內(nèi)站國際站、FACEBOOB、GOOGLE?PPC、領(lǐng)英、亞馬遜、頂易等業(yè)務(wù)的推廣與銷售)。
4、在民營企業(yè)、外資企業(yè)、股份制企業(yè)都有長時間的人力資源
工作經(jīng)歷
,懂得因企業(yè)性質(zhì)、行業(yè)的特性、產(chǎn)品的情況采用適用的企業(yè)管理模式。
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