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錘子簡(jiǎn)歷品牌推廣師
郵件客服中文簡(jiǎn)歷樣本
作者:君仔小編 2022/03/22 00:05:10
閱讀 126

年齡: 25

身高: 185CM

工作經(jīng)驗(yàn): 無(wú)

婚姻情況:未婚

院校: 中山大學(xué)南方學(xué)院

主修: 工商管理

學(xué)歷:本科

電腦水平: 一般

英語(yǔ): 無(wú)

求職意向 

工作職位: 產(chǎn)品助理/專(zhuān)員酒店/賓館/餐飲/旅游電子商務(wù)專(zhuān)員/助理

求職狀態(tài): 我目前處于離職狀態(tài),可立即上崗。

發(fā)展方向: 運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品策劃商務(wù),酒店服務(wù)

培訓(xùn)教育 

2016年06月畢業(yè)

中山大學(xué)南方學(xué)院??本科??工商管理

技能專(zhuān)長(zhǎng) 

熟練操作Microsoft?Office?Word、PPT、Excel,能基本運(yùn)用Photoshop

粵語(yǔ)溝通標(biāo)準(zhǔn)流利

C1駕照3年駕駛經(jīng)驗(yàn)

工作經(jīng)歷 

2017年11月 - 2018年02月(3個(gè)月)

廣發(fā)銀行/運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員

工作內(nèi)容:

1、通過(guò)遠(yuǎn)程視頻終端,對(duì)在遠(yuǎn)程終端機(jī)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)身份進(jìn)行核實(shí);

2、指導(dǎo)客戶(hù)在終端機(jī)操作,并解答客戶(hù)的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún);

3、協(xié)助進(jìn)行業(yè)務(wù)復(fù)審、數(shù)據(jù)歸集、整理和分析工作;

2016年08月 - 2017年08月(1年)

廣東北斗天云科技有限公司/商務(wù)專(zhuān)員

工作內(nèi)容:

1、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。

2、負(fù)責(zé)接收客戶(hù)的銷(xiāo)售訂單,下單、并負(fù)責(zé)跟蹤;每月負(fù)責(zé)與客戶(hù)財(cái)務(wù)對(duì)賬和貨款催收。

3、負(fù)責(zé)客戶(hù)的銷(xiāo)售協(xié)議、合同的存檔管理。

4、負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)接待、公司介紹、產(chǎn)品講解,功能演示等。

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各地級(jí)市子公司/分公司與加盟商的關(guān)系,處理子公司和加盟商運(yùn)營(yíng)過(guò)程中碰到的各種問(wèn)題。

離職原因:管理決策混亂

2016年03月 - 2016年07月(4個(gè)月)

聚思鴻佛山分公司/郵件客服

工作內(nèi)容:

崗位日常培訓(xùn),了解崗位日常工作,了解顧客需求;

回復(fù)顧客郵件,并作出相關(guān)記錄,將顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行反饋,并加以改進(jìn);

引導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品,完成個(gè)人相關(guān)業(yè)績(jī),提成公司產(chǎn)品價(jià)值;

認(rèn)真解決顧客遇到的售后問(wèn)題,安撫顧客情緒,完成售后產(chǎn)品的維護(hù)。

離職原因:實(shí)習(xí)結(jié)束

2015年07月 - 2015年09月(2個(gè)月)

百度外賣(mài)/運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員實(shí)習(xí)生

工作內(nèi)容:

收集使用產(chǎn)品過(guò)程中的問(wèn)題及反饋,對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,形成對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和設(shè)計(jì)有價(jià)值的文檔;

與研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、客服配合,展開(kāi)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、售后工作;

產(chǎn)品應(yīng)用市場(chǎng)調(diào)研和分析;

公司品牌宣傳,產(chǎn)品推廣,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站策劃和運(yùn)營(yíng)工作。

離職原因:暑期結(jié)束

自我評(píng)價(jià) 

喜歡志愿活動(dòng),組織策化過(guò)街道社區(qū)的探訪(fǎng)孤寡老人”活動(dòng)?、“清明掃墓義賣(mài)鮮花”活動(dòng)與“擺攤義賣(mài)”活動(dòng)等志愿活動(dòng),鍛煉了我的策劃和管理能力,培養(yǎng)了自己的耐心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

性格沉穩(wěn)內(nèi)斂,做事細(xì)心踏實(shí),個(gè)性堅(jiān)韌,能吃苦耐勞,對(duì)工作有很強(qiáng)的責(zé)任感

有很強(qiáng)的進(jìn)取心和團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)能力,適應(yīng)能力,承受壓力的能力較強(qiáng),善于挑戰(zhàn)自我。

本人積極參與各種校內(nèi)校外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)禾兼職工作等,以增加征集的閱歷,提高自己的能力,在工作中體會(huì)辦事方式,鍛煉口才和人際交往能力。能夠熟練將互聯(lián)網(wǎng)與公司業(yè)務(wù)相結(jié)合。

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